电力客服中心大屏幕改造方案

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1、电力公司客服中心大屏幕改造项目方案工程概况计划在客服中心信息大厅原有 40 英寸 4*6 片共 24 片等离子显示单 元的大屏幕系统。1.1 设备现状客服中心信息大厅目前使用的设备是 40 英寸 4*6 片共 24 片等离子 显示大屏幕，共由24 块等离子屏幕组成的电视墙，使用时间已经超过6 年，已经完全满足不了信息大厅日常的应用需求。1.2 存在主要问题和分析客服中心信息大厅的24 块等离子屏幕，经过多年的使用，亮度和色 度老化严重，系统的整体技术和性能已经无法满足当前信息大厅多信号 源以及高分辨率画面的显示，随着技术的发展，等离子系统亮度低、受 环境光影响、占地面积大和输入信号数量少等缺点

2、，已经严重制约了信 息大厅日常业务的显示需求，尤其是随着信息大厅信息量的增大，以及 高分辨率显示应用在电力业务中的大规模使用使目前的老屏幕系统的缺 点逐一展现。综合以上问题和缺点，我们建议此次的系统改造采用目前 国际最卓越的 LCD 高清晰数字显示技术、显示单元窄边拼接技术、多屏 图像处理技术、信号切换技术、网络技术等科技手段的应用综合为一体 形成一个拥有高亮度、高清晰度、技术先进、功能强大、使用方便的大 屏幕拼接显示系统，从而为客服中心信息大厅提供了一个网络集中监控 信息平台、信息资源共享平台、分析决策平台和指挥平台。1.3 项目实施必要性更换设备后，大屏幕显示系统可以供调控员进行信息监控，

3、同时也 是进行演示汇报的重要工具。第一章 实施方案2.1 需求分析由于客服中心、生产中心、展厅、信息发布等进行终端显示构建和 改造，将在各个上墙位置建设以液晶拼接单元为单位的超窄边液晶屏幕 墙，这套以LCD液晶显示技术为核心的显示系统，主要作用是将各种监 控视频、计算机文字、图像信号进行全数字控制和显示。实现对各种系 统图像、文字、图片、动画以及视频（DVD、VCD、RMVB）信息的综合显 示，形成一套功能完善、技术先进的综合信息显示系统，并提供一个交 互式的灵活系统，以适应不断发展的多媒体显示需要。同时考虑技术的 发展趋势，应完全兼容最新的数字视频信号的显示，如数字视频图像、 数字流媒体图像

4、、视频会议、多媒体信息发布系统等。LCD 液晶拼接系统可与计算机网络系统、视频监控系统和其它独立 计算机工作站相联，实现这些计算机图形和视频图像信息的综合显示， 满足监控、调度等各种显示的需要，为客户监控和展厅展示提供一个直 观、高质量的灵活显示系统，以适应客户在显示方面的各种需要。2.2 设计遵循标准公司提供的投标方案和工程过程中的所有活动均遵守国家现行的 规范与标准，系统包括但不限于从设计、检验、原有等方面，均遵照国 家现行的技术规范与标准。对我国未制定的规范，对应参照国际标准执 行。公司制造的多屏幕拼接墙系统所采用的产品标准，已被国家标准 化行政主管部门遵照中华人民共和国标准化等法律、法

5、规的要求进 行审核，准予登记。并且该标准可作为：接受各级产品质量监督检查的 依据；产品质量仲裁的依据；贸易活动中质量条款确定的依据。1） 企业质量体系认证国际认证和执行标准的名称 GB/T 19001-2000大屏幕拼接显示系统的生产和服务 ISO9001： 2002质量体系标准2） 产品认证和执行标准 国际认证和执行标准 CE欧洲统一标准机芯、多屏幕拼接墙电磁兼容性认证 CE欧洲统一标准机芯、多屏幕拼接墙安全认证 EMC：EN55022；EN55024；EN61000-3-2；EN61000-3-3 LVD： EN60950 国家认证和执行标准中国国家强制性产品认证（3C认证）多屏幕拼接墙

6、GB4943-2001信息技术设备（包括电气事务设备）的安全 GB92541998信息技术设备无线电骚扰限值和测量方法 GB17625.1-2003低压电气及电子设备发出的谐波电流限5) GB/T9813-2000微型计算机通用规范6） GB/T9313-1995通用技术条件数字电子计算机用阴极射线管显示设备7) GB/1912000包装储运图示标志值 GB/T 10239-1994彩色电视广播接收机总技术条件 GB/T 15859-1995视听、视频系统中设备互连的优选配接值 GB0260-96电力设施抗震设计规范 GBJ11-2001建筑抗震设计规范 GB/9313-95数字电子计算机用显

7、示设备通用技术条件3) GB/T6882-1986声学噪声源声功率级的测定消声室和半消声室精密法4) GB/4943-1995信息技术设备（包括电气事务设备）的安全2.3实施方案2.3.1. 旧屏幕的拆除旧的屏幕因为已经使用多年，色度和亮度都老化严重，无法满足目 前的生产工作等功能要求，建议将旧屏幕拆除后做报废处理。2.3.2. 液晶拼接屏的原有支架旧屏幕的位置基础上，原等离子屏设备厂家定制的屏幕支架拆除， 安装新定制支架，新支架的底座高度计划为 800mm ，整体高度为 3537.2mm，长度7281 mm ,屏幕加支架总厚度小于180mm，安装完成 后，在天花和地面做加固处理。2.3.3.

8、 屏幕的支架24 块液晶拼接屏固定到定做的支架上面，仔细调整拼接平面 角度 和缝隙。拼接屏的显示区域高度是2737.2mm.宽度是7281mm.总厚度小于 180mm。2.3.4. 拼接处理器拼接处理器在机柜内放置，机柜距离24块液晶屏距离不可太远，布 线方便，便于检修。2.3.5. 系统线路的连接由系统的矩阵到拼接屏处理器的传输线需要另行铺设。由拼接处理器到24块液晶屏的线缆，采用数字DVI线缆，沿大屏支 架铺设，调试完成后用扎带困绑整齐。由拼接处理器到控制间铺设一根网线，利用原有的电脑，原有屏控 软件，对大屏的画面进行控制。2.3.6. 大屏幕与整体系统的调试液晶拼接屏系统原有完毕后，要与

9、系统进行整体的调试，电脑的信 号，会议终端的信号，同时给到拼接屏，观看其显示效果和反映速度。2.3.7. 屏幕外墙体的装修及收口（装修）屏幕全部安装完成后，要有装修单位配合对屏幕的墙体进行封口处理，以达到美观的效果。2.4 统整体设计2.4.1 系统配置清单序号设备名称规格型号产地数量1LCD显示单元UD-55E-A二星24台2支架国产国产1套3拼接处理器AOKAY国产1台4大屏幕拼接控制软件AOKAY国产1套5高清矩阵A0KAY-3232国产1台6图形工作站Lenovo-7900国产3台7专用电缆、电线全套国产1套2.4.2 系统布局图全墙高分辨率显示模式A显示单元尺寸55寸B显示单元宽度1

10、213.5mmC显示单元高度684.3mmD显示区域总高度2737.2mmL显示区域总宽度7281mmK显示单元总厚度小于180mmG底座高度800mmK维护通道宽度不小于700mm大屏幕正面尺寸图（示意图）2.3.5系统拓扑图跨屏、漫游、叠加显示 DVI 信号鸠貉佶号ES2 32挖: |ii|Vi I:系统拓扑图第二章 系统特性和技术规格3.1系统特性及功能目前在显示领域中各种显示方式层出不穷，液晶面板显示是当今主 流显示设备的一个发展趋势。与液晶显示关系最密切的就是操作人员和 观看者，所以设计一种高质量的画面显示效果和环保健康要求的平板显 示屏是我们一向追求的目标。中光学的液晶拼接系统实现

11、了无污染、高 质量、低维护的显示技术，我们从系统的可用性、先进性、可靠性和经 济性出发，设计液晶拼接显示屏显示系统，达到既环保健康又经济实用 的效果。纯硬件结构、无操作系统、电源冗余备份、稳定性高：采用全硬件结构，无操作系统，内部自建核心运算机制，无板卡式 处理器死机、蓝屏和病毒的困扰。所有系统并行工作，无系统整体崩溃 危险；上电即工作，可全年24小时不间断运行。同时采用服务器专用电 源模块，进一步增加设备运行的高稳定性。 支持多种信号格式输入和输出，具有输入信号特征记忆功能：可以支持RGB、DVI、HDTV、S-Video、NTSC/PAL格式信号输入，分 辨率从640x480到1400x1

12、050；对每路输入信号采样都有特征记忆功能, 在前级矩阵中可以任意切换输入信号，只要做过采样调整的信号再此输 入，设备会自动配置记忆参数，无需二次采样调整。支持RGB和DVI信 号同时输出，方便客户配置显示单元。 机箱热插拔结构、集成度高、功耗低：在机箱结构方面全系统采用热插拔结构，容量可从4屏平滑扩充到 55寸屏，设备从输入卡到输出卡，从电源到风扇都可容易更换，方便用 户升级和维护。在控制结构方面设备采用分散控制结构，交换模块内部采用分 级分散控制技术，模块内部通信采用内存映射技术，加上大量使用高性 能 FPGA 和高速数字总线交换技术，使系统的数据处理能力是板卡式大屏 幕拼接器的 50 倍

13、以上。全系统均采用低功耗芯片组，整机满负荷运转只需20W,远远 低于板卡式大屏幕拼接器。 RGB和Video窗口可任意漫游、叠加、缩放：在拼接屏上，所有 RGB 和 Video 窗口可以任意漫游、叠加、缩放（无 缩放比限制）。在每一个显示单元中可以开2个或4个窗口，长宽比可以 任意调整。 整屏显示整个屏幕显示一个完整图象。显示的图象可以是复合视频、VGA、RGB、 S-VIDEO、YPbPr/YCbCr 或 DVI。 单屏显示每个单元显示一路图象。每个单元的输入信号可以任意设置。信号 格式可以任一格式。 任意组合显示任何几个单元可拼接显示任何一路信号，可有机的实现多屏幕的灵 活组合显示。 图像

14、叠加通过软件可将任意一个信号，以一个屏为单位，在整个幕墙上移动叠加。软件设计先进，可联控周边设备：采用先进的设计方法，并采用稳定性、可靠性及可扩展性好的实时 操作系统。软件的更改和升级管理采用了软件工程的配置管理方法，保 证升级版本的一致性和测试的规范性，通过软件加载方式实现软件升级。软件还可同时控制矩阵切换器和大屏幕单元，方便客户实现矩阵的 切换和大屏幕单元的开关机等参数设置。 图像拉伸通过软件处理可将一个信号，以一个屏为单位，在整个幕墙上拉伸。3.2超窄边拼接单元产品特性作为显示技术行业的先行者，中光学一直致力于满足客户不断增长的技术需求，推出综合超窄边的LCD拼接单元。LCD拼接单元的主

15、要特点如下：世界首创多屏液晶拼接显示系统（mxn）；三星独有窄边缝技术； 178。双方向超宽广视角； 各显示拼接单元无色差，无需调整； 原有简便，无消耗品，免维护；超薄机身设计，厚度10CM；1. 采用LCD面板三星独创的LCD (Digital Information Display)面板技术成为显示产业瞩目的焦点。LCD面板的革命性突破在于超咼亮度、超咼对比 度、超耐用性以及超窄边应用，解决了液晶显示应用于公共显示和数字 广告标牌的技术障碍。一般来说，电视或电脑所用液晶屏的亮度只有 250300cd/m2，采用LCD面板的液晶屏幕亮度则高达700 cd/m2，对比 度咼达10000:1，比传统电脑或电视液晶屏要咼出