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1、先锋电器集团有限公司慈溪市信息技术应用推广计划可行性报告编制时间：2010年5月编制单位：先锋电器集团有限公司目 录1企业立项依据32 项目建设的必要性3管理困惑驱动信息化建设34建设目标64.1总体目标。64.2建设步骤65技术方案751建设思路752建设原则853项目功能框架854三大支撑平台（应用、安全、基础网络和数据库）96组织机构和人员961组织机构962项目组职责和任务明细1063保障措施1264 项目的培训127投资估算与资金筹措1371项目投资估算1372 资金筹措148项目可行性分析148.1技术可行性说明148.2经济性可行性分析148.3实施过程中的隐患及预控159效益评
2、估1610 项目的创新性和示范性1811知识产权保护和承诺19111知识产权保护19112软件正版化承诺191企业立项依据创建于1993年的先锋电器集团有限公司主要生产取暖器、电风扇、饮水机等三大主导系列产品，在“诚信、执着、创新、感恩”核心价值观的统一下，秉承“事实竭尽全力、处处争创一流”的企业精神，奋进的先锋人努力拼搏，不断创造佳绩，先锋电器先后荣获“国家免检产品”、“中国名牌产品”、“驰名商标”、“最具市场竞争力品牌”等荣誉称号，是全国家用电器标准化技术委员会室内加热器标准化工作组组长单位。据中国商业联合会、中华全国商业信息中心的数据统计显示，自2002年起，先锋取暖器已经连续七年取得国
3、内市场销售量第一，电风扇位居小家电行业前三，先锋，已经成为中国小家电行业的主导品牌，为众多消费者所喜爱。 技术改造和科技创新是企业发展的加速器。至今为止，先锋集团共开发出三大系列六大类别的新产品300多款，申报产品专利200多项，其中国际发明专利3项，国家火炬计划项目2项。先锋，已经在10多个领域的技术研究取得了突破性进展，并在多个产品工艺制造方面处于国内小家电行业的领先水平。为保障产品的品质，先锋不但投巨资建成了占据国内领先地位的电脑全自动生产/检测电机生产线，还建设了通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）评审的先锋小家电检测中心，极大提高了先锋的技术检测和技术认证能力，增强了先锋集团的
4、综合竞争力。 “提高生活品质、缔造和谐环境”是先锋的使命，“民族骄傲、百年先锋”是先锋的愿景，在全球经济一体化的大潮中，先锋集团还将继续坚持专业化、规模化、标准化的发展战略，继续播种希望，满怀激情地开创更加美好的未来。 2 项目建设的必要性公司领导意识到,企业信息化建设被不可逆转的历史推向了市场大潮的浪尖，企业的信息化建设不再是企业的效益工程而是企业的生存工程，如果企业在全球化竞争的市场经济中仍不采用信息化手段武装自己，那么就势必被社会无情地淘汰。以信息化为契机改变传统的运营模式，用先进的管理理念、先进分信息技术来升华自己，才能使企业应对激励的市场竞争，才能在竞争中立于不败之地。管理困惑驱动信
5、息化建设在面对中国这个庞大，复杂的市场，存在许多困惑。传统的管理方式下，企业与商场、代理商等之间的沟通受到沟通手段、沟通时间等的限制，彼此的信息透明度不高。存在的主要问题有：对代销商场、分销商、代理商的信用风险缺乏有效的监控手段；没有足够的信息支持用以平衡灵活的价格政策与严格的价格监控之间的矛盾；无法及时、准确地提供符合灵活的销售策略（如调价补差、返利等）需要的数据支持；客户信息分析能力差，对客户的支持力度不够。分支机构层的办事处和周转库等分支机构，由于互相缺乏良好的信息沟通手段，对于运输情况往往把握不住。这一层面主要存在的问题包括：不能及时准确地进行动态仓库管理，不能实时把握产品在途、订单锁
6、定等库存商品的真实状态；手工数据及报表体系使数据滞后且不准确，大量的历史数据无法被有效利用；缺乏对各级别、各类型分支机构有效的资信管理。在现有方式下，总部与办事处的沟通是通过相关业务人员进行的，没有一个实时的、客观的平台作为中介，使管理决策滞后，代理商、分销商感受不到来自总部的关怀，导致客户的忠诚度降低。这一部分主要存在的问题是：缺乏适用于多级分销体系，实现及时、有效管理的统一互动信息平台；企业迫切需要提高整个分销系统的业务流程规范化水平。电子行业分销企业普遍存在的问题；1) 订单数量巨大，可是复杂的处理流程却拖延处理速度；2) 渠道中销售数据、库存数据的及时了解也是一大困扰；3) 位于全国的
7、销售终端与总部之间似乎隔了一道墙壁，越是高级管理人员对网点信息的控管越弱；4) 伴随促销活动的增加，促销员数量、成本与绩效越难以衡量；5) 大量的产品销售出去，快速高品质的售后服务又怎么跟上。6) 伴随着先锋电器公司的不断成长, 加上受限于产品行业特性的影响;产品的交货及生产周期非常短、对研发设计、打样、认样的速度要越来越高.产品设计、 产品的品种规格越来越多.因此对产品版本控管非常重要，而且，一旦发生ECN设计变更情况，计算机必须迅速自动辅助解决请购中、采购中、排产中、生产中、外包中、库存中、等的全部问题，每多延误一分钟，就会产生更多的损失。7) 先锋电器开发部门各种文档分类较多，组织并管理
8、好这些文档资料本身是比较烦琐的事情。由于产品种类多，并且也在继续延伸出新产品，这些产品的各种资料的妥善保管，文档对产品和零部件的关联问题（多对多的关系，即一个零部件可以有多个类型的文档，多个历次变更的文档；一个零部件被多个产品借用；一个文档可以描述多个零部件或产品）成为企业各级人员头痛的事情。3 需求分析按照“规范、明确、高效”的管理理念和现代企业管理模式，以人为本、通过信息/新经济时代的企业管理变革，将现代管理技术与现代信息技术相结合，推进企业管理创新。总体需求如下：电器行业是中国第一大行业，也是竞争非常激烈的行业，中国的家电产业是最早实现开放的行业。随着产品不断升级，市场竞争的不断加剧，企
9、业管理整体水平的不断提高，电子行业企业大量使用信息化手段提高企业管理效率。最为中国家庭重大的消费组成部分的，消费类的电子电器；在各个流通环节，其行业领先企业已经开始借助信息化手段来提高企业的竞争力；为长久的发展打下一个坚实的基础。中国电子行业分销渠道的经营模式主要包括：1. 办事处模式此种分销模式的特点是物流独立，商务独立，集团结算。有第三方运输物流，无第三方库存。客户/经销商直接与总部结算。这种模式的主要代表有：帅康、南孚。2. 经销商物流中心模式经销商+物流中心模式，这种分销管理模式的特点是各经销商执掌渠道、独立结算、统一核算。这种模式的主要代表有：TCL3. 自建渠道模式此种分销模式的特
10、点是自建或参股1级渠道，通过1级渠道发展和管理2、3级下游渠道；一级渠道各自执掌渠道，发展经销商，统一核算。这种模式的主要代表有：格力电子行业各种分销渠道的特点分析。1. 办事处模式的特点 总部可以严格控制全国办事处的库存，经销商要货时，物流配送的速度和效率较高； 资金占用较少，应收货款控制比较严格； 但是全国各地建立办事处，费时、费力；管理难度大； 同时各办事处的自主权比较小，针对区域市场的特点，缺乏灵活性。2. 经销商物流中心模式 经销商模式能有效的降低厂商的库存风险； 这种模式，渠道发展投入小、速度快； 终端价格难以统一控制；渠道管理复杂； 如果是非预付、现结的模式，占用厂商资金较多，风
11、险较大；3. 自建渠道模式 能够通过自建的渠道，发展、管理区域市场； 便于厂家掌握市场动态，调整产品结构； 渠道建立周期长，投入大。4建设目标根据公司发展战略，及对于信息化需求趋势分析，确定了公司信息化建设4.1总体目标。1、建立先锋电器信息基础平台，信息基础平台是先锋电器信息化建设的基础，主要的内容有，建立先锋电器内部的网络平台，为信息共享提供硬件基础。在硬件平台搭建的基础上，建立先锋电器的内部数据交换平台，建立统一的数据交换方式，。2、建立公司全面统一的信息化平台 搭建先锋电器的全面统一的信息化应用平台，从而避免了“信息孤岛”，实现人、财、物、信息之间的集成。3、技术上，依托先进的计算机技
12、术，采用系统集成的方法，建立一个覆盖与其它分公司上下联系的技术先进、管理规范、功能完善、实用安全、效益明显的企业内外部网络系统，提高企业收集、传递、处理和利用信息的能力，实现对物流、资金流、信息流的全面集成的运营管理方式。4、管理上，透过企业信息化管理系统规范管理环节，及时发现和分析管理上存在的问题，为决策者提供充分、可靠的依据，提高管理透明度，以科学的方法，利用、配置和优化企业内外部资源，从而使企业的运作和管理规范化、科学化和系统化，以达到提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的。4.2建设步骤阶段阶段目标与任务检验标准时间第一阶段用友分销管理系统建立1. 统一的信息化平台，其中的权限管理建
13、立，支持企业未来的扩展应用，满足并提供企业全面信息化建设的要求，2. 实时掌握渠道的商品信息3. 加强渠道的费用管理2010.6-2010.8第二阶段PLM管理系统1、 实现图文档、项目设计开发，产结构、产品工艺、与CAD接口2、 建立科学的企业编码与BOM体系2010.9-2010.125技术方案51建设思路网络系统保障,网络系统是信息化管理的重要支撑系统，是信息化管理系统得以正确高效运行的基础。根据公司的具体情况和目前网络技术发展的趋势，系统主干采用百兆光纤导入，大楼之间通过光缆连接。在计算机中心配置有百兆光纤中心路由器，使贯穿于设计、生产和管理等各个阶段、各个层次的计算机网络都得以可靠、
14、完整的信息交换。服务器主机、部分网络设备都放置于计算机机房，并派有专业人员进行管理、配置、监视。网络系统要求是异构和开放的，可通过一个主干网把各层次的网络联结起来，同时，要考虑网络的可扩展性，包括网络应用的扩充，网络容量的扩充，传输速率的需求，以及物理配置和分布的灵活性等。因此，可靠性的设计必须遵循以下几点：1、 以集成的观点，实现符合管理信息系统总体目标的综合通信网络；2、 在统一的网络体系结构基础上组建网络，尽量减少异构化的程度，便于实现；3、 网络主干采用当前成熟的先进技术，在相当长的一段时间内能满足应用需求；4、 要求网络层次分明，安全可靠，具有强的抗干扰能力和扩展性；5、 充分利用现
15、有设备，保障前期投资，达到最优的性能价格比；6、 信息化管理系统要求网络系统支持它实现各子系统之间的信息传送和共享，在技术上容易集成并可逐步实施和扩展，网络要提供各子系统之间通信。网络系统设计原则：整个网络子系统要整体规划、分步实施、逐步扩展、近期目标明确，以求得最佳的效益。根据我们在企业组网方面的实践经验，提出如下的网络系统设计原则：1、 实用性原则用户建网的目的，就是要相互通讯，共享资源，解决问题，提高业务能力和工作效率，能否满足用户需求是衡量一个系统成功与否的唯一标准。2、 经济性原则包括三方面的含义，一是要有效地利用现有的设施，保护原有的投资；二是要精心地选择新设施，提高性能价格比，节约现在的投资；三是新建系统，可升级可扩展，从而使现在的投资在将来能得到保护。3、 先进性原则即系统要有良好的开放性，遵循国际标准和工业标准；良好的层次性，使管理人员对系统一目了然；良好的扩充性，计算机的发展日新月异，一个好的信息系
