2014年济宁市专业技术人员继续教育试卷13(满分)

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1、2014年济宁市专业技术人员继续教育成绩:100分共100题,其中错误0题!1 单选题1 按照考核内容绩效考核的方法分为.步骤法.特质法.学习法.无2 行为法的类型包括A. 行为辩论法B. 行为等级法C. 行为观察评估法D.无3. 秘书的工作包括A.陪领导岀差.陪领导喝酒.起草文件.无4. 常见的绩效指标类型是oA. GDP增长B. 质量C. 相等数D. 无5. KPI的应用误区是A. 提岀了客户的价值理念对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C. 客户的思想理念D. 无6. 平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A. 片面B. 静态C. 战略D.无7. 下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润2

2、_c.学习与成长D.无8指标的衡量包括A. 定量数据B. 效率的高地C.无D.无9 平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大B. 指标体系构建容易D.无10. 绩效评价误差的危害不对的是A. 对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的营销那个B. 会使绩效改进失去正确的方向C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响D. 制定的政策可以很好的执行11. 360度绩效评估的优点是.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息oB.不能得到受评者的认可oC.导致成本上升0D.提高团队凝聚力,加快变革12. 360度绩效评估的缺点A. 定量的考核比重较大,定性的业绩考核较少B. 考核成本高C. 从

3、不同考核渠道获得的反馈信息,时间一致D. 考核轻松13绩效评价的类型,错误的是首因效果赢B. 近因效应相似效应14. 严格化倾向产生的廕0* A.促使有问题的员工主动辞职B. 为“公报私仇”提供证据C. 评价者对各种评价因素有足够的了解D. 增加凭业绩提薪的下属的数量15. 绩效信息的来源是A.上司.同事C.家人.员工16. 360度绩效评估的应用误区A. 多用B. 好用C. 滥用D. 常用17.绩效评价误差的原因.有意识的误差B.人为的误差C.观察误差18绩效评价误差的方法错误的是0A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题0rB.通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C. 通过多方评价D.通过

4、简历绩效考核申诉机制来避免考核误差19下列不属于职能制组织结构缺点的是A. 多头领导B. 有功大家抢.多重指挥D. 权力集中*20.下列哪项是组织绩效的影响因素0* A.客户对组织的满意度0B.组织宽度0C.组织长度0D.组织对员工满意度21.下列哪项不属于高绩效组织具有的特征A. 接近顾客.快速反应C.焦点清晰* D.目标模糊22.下列哪项不属于委员会结构的缺点0A.责任分散0* B.集思广益0C.妥协折中0D.议而不决23.下列哪项不属于变革型领导涉及的维度0A.领袖魅力0UB.鼓舞动机0C.严厉批评0D.智力刺激24.下列哪项不是矩阵制结构的特征c0A. 一个员工两个领导r0B.两个层次

5、的协调r0C.横向联系灵活多变0D.拥有一定的经营自主权25.“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称直线职能制oEc.模拟分权制oD.矩阵制*26 员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型orA.直线制orB.直线职能制orC.模拟分权制oD.矩阵制27下列哪项不是人力成本所包含的内容orA.人力资本获取成本oB.劳动力成本orC.人工使用成本.员工流动成本*28 对于周边绩效的特点描述,以下错误的是oA.周边绩效是工作情景中的绩效oB.周边绩效行为能够促进群体与组织的绩效oC.周边绩效是一种以结果为参考的绩效oD.无29 组织中的绩效,可能是两种不同的绩效,他们是0口A.组织绩

6、效、周边绩效0aB.组织绩效、员工绩效0OC.周边绩效、员工绩效0D.无30.以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是A. 情绪因素B. 能力因素C. 机会因素D. 无31 影响员工绩效的因素,具有偶然性的是A. 环境因素B. 激励因素32.任务绩效与周边绩效两个重要区别,分别是0* A.预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动0B.结果和过程0C.个体能力和团队合作0It d.无0厂D.无33.对于绩效的特征,说法错误的是0A.可衡量性0B.单一性0OC.动态性0rD.无34. 对于绩效评价方面,说法错误的是A. 评价什么B. 怎样评价C. 为何评价D.无35. 对于专业技术人员的绩效

7、特征,说法错误的是A. 无法衡量.难以监控.团队协作性较强D.无36. 对于专业技术人员的概念,说法错误的是0* A.单纯付出体力劳动人员B. 具有国家专业技术职称人员C. 在某一领域有操作相关或技术人员D. 无37 行政职业能力测验包括五大部分内容:F A.言语理解与表达人物关系判断推理常识判断和资料分析* B.言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析C. 言语理解与表达数量关系错误推理常识判断和资料分析D. 言语理解与表达数量关系判断推理科学常识和资料分析38在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点:A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识B. 了解自己的能力阈限,做好

8、与工作的匹配C. 注重能力类型的差异,做到扬长避短:D. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识39 环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素,包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭 朋友和社会群体的互动。D.水文40智力也叫智能主要包括七个方面的能力,即A. 观察力注意力记忆力思维力B. 思维力想象力分析判断能力应变能力C. 注意力记忆力思维力想象力D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力41 个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是A.性格Ub.气质C.能力I_D.人格42 .个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。0

9、A.气质r0B.性格r0C.人格r0D.能力43.个体自岀生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。A. 人格结构B. 人格动力* C. 人格发展D. 人格适应44 能力的差异主要表现在以下三个方面类型oaA.差异水平差异表现早晚差异ocB.差异水平早晚差异orC.差异水平差异表现orD.差异表现早晚差异45 .个体与其生活环境保持和谐状态所表现岀来的行为反应称。oA.人格结构oB.人格发展oC.人格适应o可D.人格动力*46 下列哪项不是学习型组织的特点orA.有机的orB.高度柔性的orC.扁平的D.僵化的47.称为什么000048.0000不固守已

10、经掌握的知识和形成的能力,对自己的知识,认识和能力不断进行完善的能力被r a.自我学习B. 自我锻炼* C.自我更新D. 自我提醒“吾生也有涯,而知也无涯”强调的是什么的重要性?A. 主动学习* B.终身学习C. 探索新知识D. 学以致用49.精神世界最重要的支柱不包括哪个50.潜能开发的技巧有几种51.文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥.锻炼身体r0A. 3r0B. 40C. 5r0D. 6* B.多看书.游历名山大川.拜访名师大家52.潜能的分类不包括一下哪个r0A.创造潜能r0B.个人潜能r0C.精神潜能*0D.学习潜能53终身学习在本书中有几个特点A. 3个.4个.5D. 6个54.

11、 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念A. 终身学习B. 主动学习C. 学以致用D. 自我更新知识结构55. 宽大化倾向这种现象产生的原因有A.评价要素的标准明确.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议C.评价者打击工作表现好的员工D. 评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样56. 360度绩效考评立意甚佳,表现在A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的B. 许多企业重视绩效考评和沟通C. 好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力D. 360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩57. 严格化倾向产生的原因

12、有A.为有计划的裁员提供证据0B.促使员工主动辞职0rC.惩罚和对付员工0rD.增加凭业绩提薪的下属的数量*58. 360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是0cA.企业的战略相对稳定0rB.组织架构相对稳定0C.政策相对稳定0rD.人员相对稳定59.中心化倾向产生的原因A.评价者对评价工作很有信心.评价方法明确C. 对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价D. 都愿意做岀“极好”,“极差”之类的极端评价60.职业咨询活动包括A.店庆B.年庆C.职能转换D.无61 下列哪项不属于组织特征的是A. 明确的目标导向B. 精心设计的结构D.与外部密切联系62 员工自我评估包括哪方面?A. 身高B. 爱好C. 能力D. 学历63组织成员的主要行为时根据

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