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1、2022软件水平考试-中级信息系统管理工程师考前拔高名师测验卷（附答案解析）1. 问答题：M公司是以开发、设计、制造与销售机电设备为主的企业，其产品不仅在国内市场销售，且已进入国际市场。随着激烈的市场竞争以及企业发展，公司领导层清楚地认识到信息是企业发展的重要基础，决定投资建设管理信息系统，以满足管理工作三个层面的管理需求，即操作层的数据处理（原始数据）、战术层的数据管理（管理需求数据），以及战略层的宏观调控（宏观调控和辅助决策需求数据）。在组织完成了公司信息化建设规划后，M公司通过招标方式，确定了由L软件公司作为信息系统的开发商。L软件公司在尚不十分明确M公司需求的情况下，快速建立了一个系统
2、模型，并不断与相关人员沟通，完善该系统模型。L软件公司开发完成了信息系统所有的功能模块，建立了与实际应用一致的系统测试环境，测试工作由各开发人员负责，每个开发人员只负责测试自己开发的模块，测试工作基本没有发现问题，之后就提交M公司使用。【问题1】（5分）操作层的数据处理、战术层的数据管理分别主要包括哪些基本内容？【问题2】（5分）L软件公司采用的信息系统开发方法是哪一种方法？该方法主要有哪些优点？【问题3】（5分）软件测试通常可分为单元测试、集成测试和系统测试，L软件公司实施的测试工作属于哪一种？集成测试的主要目标是发现什么问题？系统测试是确定哪两个方面是否符合要求？答案： 本题解析：【问题1
3、】（5分）（1）操作层的数据处理：原始数据的采集、加工、整理。（2）战术层的数据管理：管理需求数据的汇总、分析。【问题2】（5分）（1）原型化方法。（2）便于系统分析人员与用户沟通；减少了分析过程的误解，适应需求的变更；在与用户交互中求精完善，保障了开发质量；将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体提高了开发效率等。【问题3】（5分）（1）单元测试。（2）发现模块间的接口和通信问题；（3）确定系统的功能和性能是否符合要求。【问题1】信息系统从概念上来看是由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者等四大部分组成，信息源是信息的产生地，包括组织内部和外界环境中的信息，这些信息通过信息处理器的
4、传输、加工、存储，为各类管理人员即信息用户提供信息服务，而整个的信息处理活动由信息管理者进行管理和控制，信息管理者与信息用户一起依据管理决策的需求收集信息，并负责进行数据的组织与管理，信息的加工、传输等一系列信息系统的分析、设计与实现。操作层的数据处理（原始数据）：对原始数据主要进行采集、加工、整理。战术层的数据管理（管理需求数据）：管理需求，就需要把数据变成信息。需要对其进行加工：如汇总，分析。【问题2】信息系统开发方法包括结构化开发和设计方法、面向对象的开发方法及原型方法。结构化系统分析与设计方法其基本思想是：用系统的思想，系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下对信息系
5、统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构划分。在系统调查或理顺管理业务时，应从最顶层的管理业务入手，逐步深入到最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时，先考虑系统整体的优化。然后再考虑局部的优化问题。在系统实施阶段，则应坚持自底向上的逐步实施。原型法基本思想是凭借着系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，快速地给出一个实实在在的模型（或称为原型、雏形），然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统，这个模型大致体现了系统分析人员对用户当前要求的理解和
6、用户想要实现的形式。优点：便于系统分析人员与用户沟通；减少了分析过程的误解，适应需求的变更；在与用户交互中求精完善，保障了开发质量；将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体提高了开发效率等。面向对象方法的出发点和基本原则是尽可能模拟人类习惯的思维方式，使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识世界、解决问题的方法与过程。由于客观世界的问题都是由客观世界中的实体及实体相互间的关系构成的。因此把客观世界中的实体抽象为对象。【问题3】软件测试实际上分成4步：单元测试、组装测试、确认测试和系统测试，他们将按顺序进行。单元测试，对源程序中的每一个程序单元进行测试，验证每个模块是否满足系统设计说明书的
7、要求。组装测试是将已测试过的模块组合成子系统，重点测试各模块之间的接口和联系。确认测试时对整个软件进行验收，根据系统分析说明书来考察软件是否满足要求。系统测试是将软件、硬件、网络等系统的各个部分连接起来，对整个系统进行总的功能、性能等方面的测试。2. 填空题：PING发出的是（）类型的消息，其报文封装在（）协议数据单元中传送。问题1选项A.TCP请求B.TCP响应C.ICMP请求与响应D.ICMP源点抑制问题2选项A.IPB.TCPC.UDPD.PPP答案：CA 本题解析：暂无解析3. 问答题：阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】企业在应付全球化的市场变化中，
8、战略管理和项目管理将起到关键性的作用。战略管理立足于长远和宏观，考虑的是企业的核心竞争力，以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题；项目管理则立足于一定的时期，相对微观，主要考虑有限的目标、学习型组织和团队合作等问题。项目管理是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。在领导方式上，它强调个人责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，它釆用临时性动态组织形式，即项目小组；在管理目标上，它坚持效益最优原则下的目标管理；在管理手段上
9、，它有比较完整的技术方法。因此，项目管理是一项复杂的工作，具有创造性，需要集权领导并建立专门的项目组织，项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。目前比较流行的项目管理知识体系（PMBOK)把项目管理划分为九大知识领域， 包括项目范围管理、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理等。信息系统中的项目管理同样包括此九个方面的知识领域，只不过是具体的管理对象不同而已，其基本原理是共性的。【问题1】（6分）就一家公司而言，公司的战略管理和公司所实行的项目管理，两者有何联系与区别？【问题2】（5分）公司的项目管理具有什么特点？【问题3】（4分）按照项目管理知识体系（PMBOK)对项目
10、管理九大知识领域的划分，除了项目范围管理、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目釆购管理五个方面外，还包括哪四个方面？答案： 本题解析：【问题1】联系：两者有机联系，战略管理指导项目管理（1分），项目管理支持战略管理，没有项目管理，公司的战略目标就无法顺利实现（1分）区别：战略管理立足于长远和宏观（1分），考虑的是企业的核心竞争力，以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题；（1分）项目管理则立足于一定的时期和相对微观（1分），考虑的是有限的目标、学习型组织和团队合作等问题（1分）【问题2】（1）管理对象是特定的软件，而不是其它对象（2）管理机构或组织具有动态性和
11、临时性（3）需要集权领导并建立专门的项目组织（4）项目经理所起作用的重要性（5）有比较完整的技术方法（6）坚持效益最优原则下的目标管理（7）工作复杂、管理方式需科学答对一条得1分，答对5条得5分【问题3】项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目综合管理4. 问答题：企业在应付全球化的市场变化中，战略管理和项目管理将起到关键性的作用。战略管理立足于长远和宏观，考虑的是企业的核心竞争力，以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题；项目管理则立足于一定的时期，相对微观，主要考虑有限的目标、学习型组织和团队合作等问题。项目管理是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法
12、和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。在领导方式上，它强调个人责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式，即项目小组；在管理目标上，它坚持效益最优原则下的目标管理；在管理手段上，它有比较完整的技术方法。因此，项目管理是一项复杂的工作，具有创造性，需要集权领导并建立专门的项目组织，项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。目前比较流行的项目管理知识体系（PMBOK）把项目管理划分为九大知识领域，包括项目范围管理、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理等
13、。信息系统中的项目管理同样包括此九个方面的知识领域，只不过是具体的管理对象不同而已，其基本原理是共性的。【问题1】（6分）就一家公司而言，公司的战略管理和公司所实行的项目管理，两者有何联系与区别？【问题2】（5分）公司的项目管理具有什么特点？【问题3】（4分）按照项目管理知识体系（PMBOK）对项目管理九大知识领域的划分，除了项目范围管理、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理五个方面外，还包括哪四个方面？答案： 本题解析：【问题1】（6分）联系：两者有机联系，战略管理指导项目管理（1分），项目管理支持战略管理，没有项目管理，公司的战略目标就无法顺利实现（1分）区别：战略管
14、理立足于长远和宏观（1分），考虑的是企业的核心竞争力，以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题；（1分）项目管理则立足于一定的时期和相对微观（1分），考虑的是有限的目标、学习型组织和团队合作等问题（1分）【问题2】（5分）（1）管理对象是特定的软件，而不是其他对象（2）管理机构或组织具有动态性和临时性（3）需要集权领导并建立专门的项目组织（4）项目经理所起作用的重要性（5）有比较完整的技术方法（6）坚持效益最优原则下的目标管理（7）工作复杂、管理方式需科学答对1条得1分，答对5条得5分【问题3】（4分）项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目综合管理【问题1】：区别：
15、战略管理立足于长远和宏观，考虑的是企业的核心竞争力，以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题；项目管理则立足于一定的时期，相对微观，主要考虑有限的目标、学习型组织和团队合作等问题。联系：战略管理指导项目管理，项目管理支持战略管理，没有项目管理，公司的战略目标就无法顺利实现【问题2】：从第二段描述中，可以归类出项目管理的特点：1、管理对象是特定的软件，而不是其他对象；2、管理机构或组织具有动态性和临时性；3、需要集权领导并建立专门的项目组织；4、项目经理所起作用的重要性；5、有比较完整的技术方法；6、坚持效益最优原则下的目标管理；7、工作复杂、管理方式需科学等。【问题3】：PMBOK知识体系把项目管理划分为9个知识领域：范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。5. 问答题：阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】随着互联网的发展，黑客攻击、计算机病毒的破坏以及企业对信息管理、使用不当造成信息泄露问题普遍受到关注。尤其是信息泄露问题，使得相关企业承担很大的舆论压力和侵权责任，面临严重的信任危机及经济损失。为了规
