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1、“管理的本质不在于知而在于行。”当你能“役物而 不役于物”;从“追求利益”到“讲求贡献”;从“关注过去” 而转向“管理未来”时，就达到了卓有成效的管理者的最高境 界。“心智决定视野，视野决定格局，格局决定命运，命运决 定未来。”这也可以说是德鲁克一生的写照。德鲁克通过自我 管理奠定了其“大师中的大师”的地位，以自身的成就彰显了 “自我管理”的价值。进行自我管理的技巧一、知识管理你要有知识的深度，要做到专业，最好成为某个领域的专 家。你又要有知识的广度，兴趣面不要太窄，最好有复合型的 知识结构，成为解决某些横跨领域的通才。你还要有知识的速 度，包括学习速度和更新速度。在知识经济时代，知识就是话
2、语权，知识就是生产力，知识就是竞争力。二、资金管理你要有一定的资金管理能力，要处理好投资理财、债权债 务。你的生活、学业、工作、事业都需要金钱去维护和支持。 千万不要因为嗜赌、投资亏损、透资过度造成资金紧张、资金 链断裂甚至负债累累。生活中很多痛苦和烦恼都与金钱有关， 商场上很多投资的失败都与资金链断裂有关。三、人脉管理人脉就是你与亲人、朋友、同学、同事、客户等人的联系 你要建立好你的人脉档案，要不断丰富、适时更新。人脉是你 很重要的个人资源，要好好珍惜、建设、维护。平常要定期联系你的亲人、朋友、同学、同事、客户等人。不要平常不联系、 临急抱佛脚。四、时间管理要珍惜时间，在那些断续琐碎的时间段
3、里，你可以利用起 来学习、思考、观察，或者安排同时做其他事情。要合理安排 时间。在某些时间段计划做合适的事情，某些事情安排好时间 去做。对学业、人脉、业务、感情、健康等方面的问题要准备 好足够长的时间去做，要有耐心、能坚持。要尽量多花时间在 会随时间增值的东西上，例如行业、公司、朋友、客户、知识 感情、收藏、金融产品等等。五、习惯管理习惯主要包括生活习惯、工作习惯、交际习惯、思维习惯 你要培养和保持好习惯，要克服不良习惯。斟茶先斟别人、浏 览别人的文章写评论、守时、赞美别人等是好习惯，沉迷赌博 和网游、约会迟到、打断别人说话、同时读几本书等是怀习惯六、细节管理汪中球说细节决定成败。生活、工作、
4、交际中的细节往往 会影响全局、决定成败。有些时候是细节坏了大事，例如叫错 别人的名字、手机没电停机、搭错车、写错别字、说粗言秽语 塞车迟到、发言玩手中的笔、吃饭跷起二郎腿等等。记住，有 时人们往往通过细节去判断你的素质。我做客户总监时对客户 部同事们的硬性要求很简单，就是做到比客户快一点，递名片 快一点、斟茶倒水快一点、按电梯快一点、递烟点火快一点。七、危机管理在生活、工作、交际、事业中会潜伏着许多危机，我们要 未雨绸缪，防患于未然，最好不要等到危机爆发后才去应付。 平常要对自己的生活、工作、交际、事业的系统进行危机检测， 发现漏洞和风险，及早防范。同时，要做好危机应对预案。有 些餐厅的服务培
5、训会有菜太咸了怎么办、斟茶烫着客人怎么办 客人摔倒怎么办等危机的应急预案。八、情绪管理近年来，人们越来越重视情绪对人的影响，提出了情商的 概念。确实，情绪对人的思维、健康、形象、行为都有或大或 小的影响。健康的情绪对人产生积极的影响，不良的情绪对人 产生消极的影响。悲观、沮丧、愤怒、懊悔、怯懦、抑郁等不 良情绪对人的思维、健康、形象、行为都有很不利的影响。要 学习控制情绪、调节情绪。调节情绪的方法主要有自我体察、 自我暗示、宣泄、注意转移、行为转移、心理咨询等。九、健康管理现在人们越来越关注自己的健康，关于养生和亚健康的书 籍、影音产品很流行。养生的方法好多，包括食疗养生、导引 术养生、按摩养
6、生、针灸养生、气功养生等等。笔者认为养生 保健要符合自己情况，要能够坚持，要有针对性。进行自我管理的技巧1、离开舒适区提醒自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是 安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和 恢复元气的地方。2、把握好情绪人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵 新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开 心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期 用来不断激励自己。3、调高目标许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目 标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失 去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力
7、，目标的实现 就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个 既宏伟又具体的远大目标。4、加强紧迫感20世纪作者Anais Nin（阿耐斯）曾写道：沉溺生活的人 没有死的恐惧.自以为长命百岁无益于你享受人生。然而，大 多数人对此视而不见，假装自己的生命会绵延无绝。惟有心血 来潮的那天，我们才会筹划大事业，将我们的目标和梦想寄托 在 enis Wa i tley （丹尼斯）称之为 虚幻岛 的汪洋大海之中 其实，直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上， 如果能逼真地想象我们的弥留之际，会物极必反产生一种再生 的感觉，这是塑造自我的第一步。5、选择朋友对于那些不支持你目标的 朋友 ，
8、要敬而远之。你所交 往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍，他们就会拉你 沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人，你就在追求快乐和成 功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此 同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。6、战胜恐惧世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全 有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自 己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会象疯狗一样 对我们穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不 存在。7、做好调整计划实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线， 有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间 表，列出
9、你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不 错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰 时，要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下 即使是离开自己爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入 工作时才能更富激情。8、直面困难每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困 难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运 动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在 生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会 动力无穷。9、首先要感觉好多数人认为，一旦达到某个目标，人们就会感到身心舒畅 但问题是你可能永远达不到目标。把快乐建立在还不曾拥有的
10、 事情上，无异于剥夺自己创造快乐的权力。记住，快乐是天赋 权利。首先就要有良好的感觉，让它使自己在塑造自我的整个 旅途中充满快乐，而不要再等到成功的最后一刻才去感受属于 自己的欢乐。10、加强排练如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事 先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑战自己。这样，你 就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻 生活对你越宽容;对自己越宽容，生活对你越苛刻。11、立足现在锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不 要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于今天。当然要有 梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过，这一切就绪后，一 定要学会脚踏实地
11、、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此 时此刻。12、敢于竞争竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有 人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认 识自己;努力胜过别人，便在生活中加入了竞争 游戏 .不 管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。要明白 最终超越别人远没有超越自己更重要。13、自省大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别 人对自己的反映很不错，尤其正面反馈。但是，仅凭别人的一 面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束 缚自己的危险。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点 缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己，应
12、 该经常自省并塑造自我。14、走向危机危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚 蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生 活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或 悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞 德说过：所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。15、精工细笔创造自我，如绘巨幅画一样，不要怕精工细笔。如果把自 己当作一幅正在描绘中杰作，你就会乐于从细微处做改变。一 件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多 么小的变化，点点都于你很重要。16、敢于犯错有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们 感到自己状态不佳或精力
13、不足时，往往会把必须做的事放在 一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道 需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自 嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦 做起来了尽管乐在其中。17、不要害怕拒绝不要消极接受别人的拒绝，而要积极面对。你的要求却落 空时，把这种拒绝当作一个问题： 自己能不能更多一点创意 呢?不要听见不字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大 的创造力。18、尽量放松接受挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神 经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会 知道自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气 放松可以产
14、生迎接挑战的勇气。19、一生的缩影塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我 不能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。这儿做一点，那儿 改一下，将使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你 整个生命的一个小原子，是你一生的缩影。20、大多数人希望自己的生活富有意义我们越是认为自己有充分的时间去做自己想做的事，就越 会在这种沉醉中让人生中的绝妙机会悄然流逝。只有重视今天 自我激励的力量才能汩汩不绝。进行自我管理的技巧从“自律”到“律他” 德鲁克认为“经理人是负责知识的运用与绩效表现的 人” 。经理人该做的五大核心工作是：设立目标;任务分派; 激励与沟通;绩效评估;培育人才。要管理别人先
15、学会管理自己 这五项核心工作其实是经理人从自我管理走向管理他人的过程 因此从“自律”到“律他”可以遵循以下方法：设立目标：没有思路就没有出路，没有理想就不会有思想管理的实践中指出：目标不是一堆数据，而是“明确 简单、清晰、具体、并且可操作的愿景”。目标不是命运，他 们是方向。目标不是命令，它们是承诺。目标不是要决定未来 他们是要动员企业的资源创造未来。一个高明的自我管理者应 该首先学会用绩效管理办法分解目标，分派任务，而不是让那 些“宏伟”的目标成为高不可攀的珠峰，从而使自己丧失追逐 理想的信心和勇气。管理时间：做正确的事和正确的做事。“掌握自己的时间”是自我管理的基础。“有效的管理者 并不是
16、一开始就着手工作的，他们往往会从时间安排上着手。 他们并不以计划为起点，认识清楚自己的时间用在什么地方才 是起点。”记录时间、管理时间、统一安排可以自由支配的时 间这三个步骤是管理者有效性的基础。而“90分钟原则”（一 个普通人“超过90分钟”精力无法集中，而“不够90分钟” 则难以处理好一件事）可以作为制定一个小型会议、一次绩效 面谈、一项重要决策的参考时间。正确的“管理时间”必须先 掌握“要事优先”原则把重要的事情放在前面先做，而且 每次只集中精力做好一件事。德鲁克认为专心致志的第一项原 则是摆脱已经不再有价值的过去如果运用“计划检讨”制 度：删除过时的和无效的计划，你就会发现你要处理的事其实 不那么多。第二项是先后次序的考虑。德鲁克指出“按压力来 决定优先”的弊端：一
