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1、质量目标管理程序（IS09001-2015/IATF16949-2016）1.0目的经过对企业的质量目标管理进行了规定，保证有效地实现质量目标。2.0合用范围合用于本企业质量目标拟订、交流、贯彻、保持、更改等活动。3.0职责3.1总经理负责组织规划企业质量目标，并最后同意、解说、更新和改良本公司的质量目标和质量目标。3.2管理者代表负责依照质量目标要求，组织策划质量目标并分解落实，对其有效性和适合性进行评估，并在必需时予以更新和改良。3.3各部门负责质量目标的内部宣贯，以实现策划的质量目标。4.0工作程序4.1拟订质量目标4.1.1质量目标规划/订正依照原则总经理在规划/订正质量目标时，应依照
2、以下原则：a）考虑适应企业的主旨和营运环境；b）与企业的经营战略方向c）与企业的理念协调一致；d）对“以顾客为关注焦点”作出许诺；e）对恪守合用的法律法例作出许诺；f）对产品和服务、质量管理系统连续改良作出许诺；g）为供给拟订和评审质量目标的框架；h）对证量目标加以解说，以便于全员交流和理解；4.1.2质量目标规划/订正机遇a）质量管理系统初次成立和策划时，总经理第一应拟订质量目标；b）管理评审时，若需要，总经理应试虑更改质量目标；c）内、外面环境发生重要变化时，总经理应试虑更改质量目标；d）总经理以为需要时，应试虑更改质量目标。4.2质量目标的交流、宣贯宣贯形式可包含：a）公布、供给质量手册
3、；b）网站公然；c）各样会议；d）组织培训。4.3质量目标的实行管理者代表依照企业的质量目标，组织策划各部门质量目标并落实，保证质量目标得以有效贯彻、实行。4.4质量目标有效性、适合性评估管理者代表依据以下信息内容，负责对证量目标的有效性、适合性进行评估，评估结果提交管理评审：a）质量目标完成状况；b）内部质量管理系统审查的结果；c）产品的切合性状况和过程的绩效；d）顾客满意度状况；e）纠正举措和预防举措的实行状况；4.5质量目标的更改a）依照本方法4.1.2质量目标更改的机遇，按QMS更改控制程序，总经理召开评审会议，进行质量目标的更改；b）管理者代表依照新更改的质量目标，组织进行企业质量管理系统有关文件的订正；c）更改的质量目标一定依照本方法有关条款从头宣贯、实行和评估。5.0有关文件QMS更改控制程序管理评审程序
