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1、X X 学 院本科生毕业设计（论文）题 目唯品会的电子商务模式解析院（系）专业学生姓名学号指导教师职称指导教师工作单位起讫日期摘要互联网的产生，为传统的经济活动提供了更加便捷的形式，加快了商务沟通 及信息流动的速度，从而催生了电子商务行业。商人们从在网上发布供应信息、 招揽生意，到直接把店铺开到了网上，与客户进行更加直接的互动与交易，在电 商行业高速发展的 2013 年，有更多拥有线下零售的传统企业在网上拓展网上零 售的渠道。电子商务已经不再是一个独立的商务领域，它已经变成了一种商业的 表现形式。针对当前蓬勃发展的电子商务浪潮，本文主要研究电子商务模式下唯品会的 发展，首先对我国B2C电子商务
2、模式及其行业的发展进行了概括分析，然后分析 唯品会凭借其“会员制+奢侈品+限时折扣”的销售模式和“库存转移”的供应链， 在众多B2C购物网站中证明了自己的价值一一为其网站的宣传和运营都起了重大 作用，也带来了可观的消费者和利润。其次重点对唯品会进行SWOT分析,并且提 出唯品会在运营中存在的网站客服不主动、品牌不够全面等问题；之后再综合分 析其自身的优势和劣势以及所处的外部环境 ,探讨唯品会是如何取其长避其短, 规避风险，并且取得长足的发展。关键词：电子商务；电子商务模式；B2C；唯品会;ABSTRACTThe generation of the Internet provide a more
3、 convenient form to the traditional economic activities. accelerates the pace of business communication and the flow of information, which led to the e-commerce industry develop. The people supply information on the Internet, open online shop, more direct interaction and trade with customers. In 201
4、3, the electricity industry rapid development, more traditional enterprises with offline retail development of online retail channel on the Internet. E-commerce is no longer a separate business areas, it has become a business form.To the wave of the current vigorous development of e-commerce, this p
5、aper mainly studies the Vipshops development of e-commerce model. Firstly, we analysis B2C e-commerce mode and its industry development has carried on the summary analysis, and then analysis the Vipshops form which is “membership + limited-time + discount”model and “supply chain inventory transfer”,
6、 which is proved its worth in many B2C shopping website for its website propaganda and operations plays a major role, also poses a significant customers and profits. Secondly, we will focus on Vipshops SWOT analysis, and raise some question, just like the positivity of the customer service. Finally,
7、 analysis the combining with its advantages and disadvantages and external environment, to explore how can develop longer.Key words： e-commerce； e-commerce model； B2C； Vente 目录第一章 绪论 11.1 研究背景 11.2 研究意义 11.3 研究的内容与方法 2第二章 理论综述 32.1 商业模式 32.2 电子商务模式 32.3 B2C 的电子商务模式 4第三章 唯品会商务模式分析 63.1 唯品会的概况 63.2 运营
8、模式 73.3 唯品会与当当网的比较 83.4唯品会经营环境分析（SWOT分析）9第四章 唯品会对未来的展望 124.1 唯品会的扩张策略124.2 不足的调整与完善 12结束语 13致 谢 14参考文献 15第一章 绪论1.1 研究背景电子商务领域的研究是一个令人兴奋的课题，因为其创新性和传达速度。WWW诞生了 十多么年，并且它能到达任何与之相关的潜在的商业。互联网和WWW的改革，带动着它们 附近的环境和商业的发展。电子商务领域十分广泛，它包含着许多不同的学科，有传播学、 会计学、商业法和管理学等。甚至涉及经济类的学科因为其信息传播方式和经济商业领域 新元素的进驻。不管你学习的是什么领域，电
9、子商务是商业环境中必不可少的部分。网络技术的发展，正在迅速改变着当代世界经济的面貌。电子商务对传统的商业模式 有着深远的影响和震撼的冲击力。在这个越来越科技化和便捷化化的时代，网购这一电子 商务模式已经成为人们不可或缺的购物方式。像淘宝网、京东商城和唯品会等越来越多的 购物网站被广大消费者所关注和喜爱。许多的网站以自己独特的销售方式来引起消费者的 注意和选择。而唯品会就利用这一点，对传统的电子商务模式进行创新，不照搬一般网站 的销售模式，以其独特的“品牌折扣 +限时抢购”创新于传统的电商模式。本文就是针对 这一点的创新，从唯品会的销售模式和供应链这两方面来分析它异于传统的 B2C 电子商务 模
10、式，为唯品会网站的宣传和运营都起了重大作用，也带来了可观的消费者和利润。唯品会仿照 Vente Privee 网站，这是一个法国的购物网站，它采用会员制的奢侈品 折扣模式，来销售那些奢侈品。唯品会采用了这种模式，利用闪购和折扣作为其销售点。具体来说就是，唯品会通过 每日精选的形式来推荐那些折价商品同时限定购买的时间。由于是品牌折扣，唯品会的产 品单价会比其他的一些网站要高，比如说当当；但又远远低于其他奢侈产品的价格，有很 强的性价比,会吸引更多消费者，有很强的市场潜能。唯品会除了销售模式特别，其供应链也有其独特之处。原因是唯品会采用代销模式， 具体而言，一般一种产品只销售3到 5天，这就使唯品
11、会的销售速度很快，同时又不会不 占太多资金。除此之外，唯品会还推出手机客户端服务，这样任何手机上网的用户都可以 随时随地购买唯品会上的折扣产品。以上这些，就是不同于传统 B2C 模型的新模式，也就是研究这一课题的由来和价值。1.2 研究意义研究“唯品会电子商务模式解析”这一课题是因为电子商务已经被越来越多的企业所 运用，许多企业在网上发布供应信息、招揽生意，到直接把店铺开到了网上，与客户进行 更加直接的互动与交易，在电商行业高速发展的 2013 年，有更多拥有线下零售的传统企 业在网上拓展网上零售的渠道。电子商务已经不再是一个独立的商务领域，它已经变成了 一种商业的表现形式。而电子商务的创新将
12、会带来新的一波电子商务风波。研究这一课题的意义可以总结为三点：（1）唯品会以其独特的“品牌折扣+限时抢购” 的销售模式和库存周转仓的供应链，使其具有独特的优势，也为去其他网站的网站做出表 率，有创意够独特才有收益。（2） 唯品会是全国较早的“名品时尚折扣”网站，它以闪 购的这种模式，吸引了许多品牌与之合作。依靠这些品牌商的库存、名品尾货，推动了唯 品会的运行。唯品会利用品牌吸引力，引起了消费者的注意，引发消费者的购买欲。唯品 会与线下的奥特莱斯极其相似。而奥特莱斯的发展，也说明这种名品折扣模式很有市场发 展力。（3）唯品会创新的运营模式一方面提高了用户的活跃度和黏性，另一方面锁定更广 阔的价格
13、敏感人群，让热衷于品牌的消费者更容易“成瘾”，养成购买习惯，提高品牌忠 诚度。保持重复购买欲。以电子商务形式促进市场经济流动与增长。1.3 研究的内容与方法电子商务模式，主要是指以互联网为基础，企业在确定目标顾客和细分市场后，通过 满足顾客的需要这一途径来获得赢利的一种方式。1电子商务模式可以从多个角度建立不同 的分类框架，最常用的是按照交易对象来进行分类，即分为企业与企业之间的电子商务 （ Business to Business, 简称 B2B ）和企业与消费者之间的电子商务（ Business to Customer,简称B2C）和消费者与消费者之间的电子商务（Customer to C
14、ustomer,简称C2C） 等模式。其中B2C电子商务模式在电子商务领域中应用的较早，是一般消费者能够更为容 易接触的。2本文研究的是B2C电子商务模式下唯品会的模式解析。本文通过对于唯品会的B2C电子商务模式的研究，以及通过和其他B2C的代表性网站 运营模式的对比，分析唯品会的优势和劣势、面临的机会与威胁，以及唯品会本身在运营 过程中存在的一些问题。同时分析并且评价B2C电子商务的未来发展。本文的研究内容主要包括四个部分： 第一章：绪论。介绍本文的研究背景和研究意义，研究的主要内容和方法等。 第二章：理论综述。对电子商务模式进行概述、并且探讨B2C电子商务模式。 第三章：唯品会商业模式分析
15、。分别介绍了唯品会的电子商务模式以及国内其他 B2C 电子商务平台的运营模式，进而对唯品会进行 SWOT 分析，之后分析唯品会运营过程中存 在的问题。第四章：唯品会的未来发展策略。主要针对其不足和优势探讨未来的可发展战略。1 明均仁主编 . 电子商务概论 . 北京 : 人民邮电出版社 . 2012 年 2 月 . 第 31 页2 桂学文、王伟君主编 . 电子商务案例分析. 北京 : 高等教育出版社. 2010 年 2 月 . 第 42 页第二章 理论综述2.1 商业模式关于商业模式的概念，众说纷杂，理论界还没有形成一个统一性的解释，归纳起来大 致有三大类。第一类是盈利模式论，它的关键是企业运营
16、和赢利这两种模式的结合就是商业模式。 迈克尔拉帕认为商业模式最基本的意义，是一个公司引以为生的模式，是一种能够为企 业带来收入的做生意的方法。蔡剑、叶强、廖明玮主编 . 电子商务案例分析. 北京:北京大学出版社. 2011 年 1 月. 第 13-14 页第二类是价值创造模式论，此种理论认为商业模式与企业创造价值的模式相同。具体 的理论依据有：马格利杜波森等认为，企业通过价值创造、营销和提供来形成企业结构 及其合伙网络，以此获得收益。蔡剑、叶强、廖明玮主编 . 电子商务案例分析. 北京:北京大学出版社. 2011 年 1 月. 第 13-14 页第三类是体系论，它的核心是商业模式是一个多因素构成的系统，可以说是是一个体 系、一个集合。对此，北卡州立大学的教授
