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1、保安经理述职报告尊敬的公司领导、各位同事：您们好 !现在，我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作 简述。回顾 05 年， z 保安部各项事务都能够按计划， 按标准执 行、落实和完善，我本人在部门主管这个职位上，能够以饱 满热情投入工作，尽心敬业做好表率，保质保量完成任务， 概括起来说，就是严格做好 六坚持 。即：一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓，人 的思想稳定了，部门工作开展起来就有保障，全年保安部人 员平均流动率 %;二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来 抓，员工礼貌待客、文明服务，全年接到业户书面表扬信达 26 人次之多，口头表扬 30 多次，大厦业户对保安工作满
2、意 率%;三是坚持提升队员处理突发事件的能力，通过经常性开 展案例学习，采取 以现场实际操作演练为主、书面案例剖 析为辅 培训方式，队员的处事能力明显提升，最典型的就 是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定 被困人情绪，配合工程部快速进行解救 ;四是坚持做好大厦治安工作。我对 大厦日常内部治安工作 与保障大厦外围市政路良好治安秩序 采取两手抓， 两手都不放松的原则，根据大厦及周边的实际情况，制定详 细的方案， 合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量， 成功与省军区警卫连、 沙东派出所结为军民、 警民共建单位。 05 年全年，大厦从没有发生一起责任案件，保持 0 发案率， 而在
3、 保障大厦外围市政路良好治安秩序 工作中共制止违法犯罪事件十多起，捉拿歹徒数 10 人之多，其中受到派出 所肯定的 8 起，受到天河分局表扬或颁发慰问金的 3 起，共 为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开 把年关、保一方平安 活动以来，我部主动出击，每天大厦高 峰期安排人员在外围来回巡逻，威慑、打击不法份子，期间 共制止违法犯罪事件六起，捉拿歹徒 6 人。五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防 管理工作呢 ?我是采取分 三步走 的方式进行：第一步是日 常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养，保证 设备设施器材保持在备用状态，遇有紧急情况，器材随时可 用 ; 第二步
4、是逢年过节重大节假日 （ 如春节、元旦、五一国际 劳动节、十一国庆节 ） 或有需要的情况下 （ 风高物燥季节 http:/） 组织消防安全检查，主动找出问题，及时发现隐 患，限时给以解决 ; 第三步是定期组织消防演习，以此来检 验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力，预防事 故的发生，大厦于去年 7 月份组织了一次实战消防演习，在公司领导和沙河消防中队的大力支持下，管理处主任的亲历 亲为下，全体同事的配合下，演习取得圆满的成功。 05 年， z 的消防设备设施运行良好率达 100%，消防事故发生率为 0 。六是坚持以大局为重， 大处着眼、 小处着手、 分工合作、 令行禁止，工作中分工不分
5、家，体现出 z 点点滴滴、不分你 我，目标一致、汇流成河 良好的团队精神和和谐的工作氛 围。当然，在取得成绩的同时， 队员的综合素质、 业务知识、 处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距，这都有待来 年加予改进。展望未来，我信心百倍，在 06 年的工作中，我将一如 既往的做好上述六个坚持，带领本部门人员完成各项工作任 务，做好大厦的各项事务。 06 年里， 治安工作 0 发案率、 消防工作 0发案率、 消防设备设施运行良好率 100%、车场管 理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作 100% 满意率 这就是我 06 年工作目标和愿景。我深信：只要围绕 诚信服务客户、专业创造价值、创 新树立品牌 的服务宗旨，团结在以公司领导为核心，以管 理处为中心的团队中，目标一定会实现。最后，我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职： 语言代表不了行动，行动才是最好的语言，请各领导和同事 看我的行动吧 !谢谢 ! 礼 ! 述职报告人： z
