资深课程顾问岗位职责具体说明(二篇).doc

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资深课程顾问岗位职责具体说明1.详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!2.在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读入学协议,帮助家长完成缴费的全部手续。_时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。6.以及其他一些必要的销售管理工作资深课程顾问岗位职责具体说明(二)1、针对孩子的背景及学习要求与家长进行有效沟通,进行需求分析,运用专业知识帮孩子制定学习方案,争得家长认可达成授课计划。2、帮助客户建立合理可行的学习计划,更好地了解本森国际教育;3、定期对客户进行回访,有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;4、按时达成个人/团队既定销售指标,完成招生任务和各项绩效考核标准。5、完成领导交办的其它事宜。第1页共1页

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