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1、导购岗位职责6篇(导购岗位职责描述)下面是我整理的导购岗位职责6篇(导购岗位职责描述)，以供参考。导购岗位职责11、使用简单易懂的语言来解释专业方面的术语、概念、知识2、根据顾客的特定需求，提供专业且完整的解决方案和个性化购物体验3、通过对冰球文化的传播，感染每位到访的顾客，激发其对冰球运动的热情4、发挥你的创意，灵感，将店内变成独一无二的聚会场所导购岗位职责21、不断学习专业知识，提升专业技能，完成个人销售目标，实现团队销售目标;2、负责展厅客户的来访接待工作，根据客户的装修需求，帮助客户选择最适合的产品(橱柜、衣柜、家具)，最终促成销售;3、负责日常客户的维护，处理客户异议;4、配合业务部
2、、设计师、安装、客服等其他部门服务客户，做到让客户满意并转介绍或二次消费;5、负责客户信息、购买进度、档案的登记归档，并形成报表;6、负责展厅产品的摆放、维护、清洁、整理以及保管;7、协助组长、店长完成店面的其他工作事项;8、完成公司、上级安排的其他工作事项;导购岗位职责31、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买
3、愿望，提升卖场的营业额。6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司
4、交付的各项工作。导购岗位职责41、给顾客提供优秀的服务2、与同事合作共同完成销售目标，并留意顾客的意见及时向上级反映3、负责店铺货品整理、陈列等辅助性工作(如：补充及整理店铺内的货品、收货、退货)4、保持店铺的环境卫生5、接受工作分配，遵守公司制度导购岗位职责51.做好顾客服务，把乐趣分享给到店的每一位顾客2.每日店面布局与展品展示排列，做到美观整洁3.负责顾客管理，产品推荐销售等日常运营工作4.收集顾客意见，做好改进行动5.开心快乐的帮助顾客买到心仪的潮品导购岗位职责61.遵守公司一切规章制度。2.维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。4.
5、随时检查本区域商品标价签是否准确到位。5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。6.随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。8.不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。9.负责对售出商品检查、清洁、打包。10.在公司规定时间内电话回访客户。11.接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至办公室通知售后服务或店长处理。13.自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。15.关心团结同事，努力进取。16.每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。
