年度营销工作方案

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1、年度营销工作方案年度营销工作方案1 一、市场分析。 年度销售方案制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采纳的工具是目前企业常常用法的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。 比如,通过市场分析,清楚地知道市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售方案的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要常常灌输

2、和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化. 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商挺直运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售

3、目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的部 分。 那么,李经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才, 详细表现就是合理产品结构,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如,依据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产 品):b(平价、微利上量产品)c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地

4、掌握产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。依据行业运作形势,结合市场运做阅历,制定如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 市场营销部是负责对外处理公共关

5、系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和.效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户

6、,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争

7、取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理

8、和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境界。 20xx年销售工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支业务熟识度高,并且

9、绩效相对稳定的精英销售团队。 销售人才是公司的无价资源,是企业最珍贵的资源 业务人员打算业绩的好坏,销售人员打算公司销售量的业绩, 拥有一支具有超强力量的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立主动向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,查找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的

10、责任心,增加销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的仆人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心. 3) 培育业务员发觉问题,总结问题,吸取好的看法,好的阅历,不断自我提高学习的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥最大,同时使销售人员对自我提升认知力量一个飞跃. 4) 建立自己的人际网络,对周边的新信息努力查找。 准时解决中途出现的意外大事问题,以出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使

11、方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 为避开类似的问题反复出现,要有自己的并且是多方面的人际网络,就好像一条源源不断的水管,不断地有水流入来 ,有备无患的概念要根生地固 ,单一的网络是不够的,同时还查找新的信息,有进展的信息要多多专心。 使面对意外的问题时,能够游刃有余的去解决,正常完成方案 5)销售目标 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准. 公司进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设

12、是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。 年度营销工作方案2 依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案: 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到195

13、0万套,较20xx年度增长11.4*.20xx年度估计可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*. 目前*在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等

14、一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而*空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 年度营销工作方案3 今年是全面复原旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣扬,目前,新三峡旅游形象开头在国内外产生一 定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游

15、作为对外促销的重点,为我市旅游宣扬促销供应了良好的外 部环境。但是,我们也要看到,旅游业特殊是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场复原的影响或许会超过我们的预期。三峡旅游要复原到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。 一、市场开拓工作 今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三 角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。详细工作有: 1、主动组织参与4月2日-4日在武汉进行的华中旅游博览会; 2、8月开展宜昌新三峡旅游华南行促销活动; 3、根据国家旅游局、省旅游局统一要求,参与今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会; 4、参与省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国

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