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1、办公秩序管理制度一、目的为了维护公司正常的办公秩序，使全体员工有一个良好的办公环境，树立企业整体形象，培养运作规范、文明高效的工作作风，确保日常业务正常有序的进行，特制订本制度。二、办公室秩序管理（一）严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定，工作时间不得无故脱岗、串岗、聊天、睡觉，严禁看电影、打游戏、吃东西。不得在办公区域内大声喧哗、打闹等，上班期间禁止做与工作无关的事情。以上情况一经发现罚款_元/次。（二）全体员工上班时间必须佩戴工作证，未佩戴者罚款_元/次。（三）进入他人办公室前应先敲门，得到允许后方可进入。（四）员工个人物品应摆放整齐有序，保持个人桌面整洁，爱护公共物品。不得随意挪用他人物品
2、，翻看他人文件及资料。墙面上不得乱涂乱画。（五）上班时间公共办公区域禁止吸烟。无公务性接待上班前不得饮酒、无特殊情况不得在公共办公区域就餐。（六）员工离开办公区域，柜子、抽屉应及时上锁。废弃的文件及资料应及时销毁，重要文件不得放在桌面上，阅后及时归档。（七）不得在公共场所翻看公司文件、资料，谈论涉及公司秘密的问题，机要传真内容及其他保密文件等不得随便传阅泄密。如有违反，视情节严重程度给予批评、警告直至开除的处分。（八）午休时间员工不得占用会议室等公共区域，不得私自拔掉电话线。午休结束时，迅速恢复正常办公秩序。发现上班时间还在睡觉者罚款_元/次。（九）公司员工上班时间禁止进行私人接待。确因家庭紧
3、急情况而必须在上班时间进行私人接待的，统一安排至接待室。必须简短扼要，语音适度，严禁闲谈，高声喧哗。（十）员工下班应及时关闭电源（电脑、电灯、空调、打印机、复印机）、门窗等，整理好个人办公位的卫生，注意防火、防盗，下班未遵守规定关闭电源、门窗的，罚款_元/次。三、仪表仪容规范（一）员工上班应注意仪容仪表，着装干净整洁、稳重大方、衣裤平整、头发清洁、梳理整齐，不留奇怪的发型，不染两种或两种以上颜色的头发，上班时不准穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。（二）女员工不准穿奇装异服、背心装、露脐装、超短裙、吊带衫等。不准浓妆艳抹，佩戴过分夸张的首饰，不准涂色彩鲜艳和有图形的指甲，不准在公共区域化妆。男员工不准留长
4、发、蓄胡须、穿短裤、背心等。（三）前台工作人员，必须时刻精神饱满、坐姿端正。接听电话语气亲切、口齿清楚，用语标准。接待客人要礼貌、周全，客人来访应及时通报，进入领导办公室应先敲门通报，待领导允许后方可进入，并及时送上茶水。对推销员应礼貌拒绝，严禁其进入办公区域。四、设备管理（一）爱护公共设施，不乱写乱画，确保办公台面、墙壁、沙发、柜子、窗帘、门窗等不受污损，保持办公环境的清洁。（二）在日常工作中树立节约意识。节约使用纸张，提倡草稿打印使用单面废旧纸张，养成正反两面使用纸张的习惯，正式文件双面印制。按需复印、打印文件、资料，减少多余份数。禁止擅自打印、复印与工作无关的文件和资料。四、环境卫生（一
5、）各办公室卫生由办公室人员自行打扫，要求做到地面无果皮纸屑、污渍，桌面干净整洁无灰尘，电脑键盘，主机、显示器等经常清扫。（二）员工应自觉维护办公室环境卫生，垃圾必须倒在指定垃圾桶内，严禁乱丢废纸等废物;不得随地吐痰。五、办公通话员工工作时间拨打、接听电话时应简短扼要，用语礼貌，语音适度，严禁闲谈，高声喧哗。六、餐厅秩序（一）公司餐厅分为用餐区与员工休闲区。（二）公司员工在公司就餐的，遵循先来后到的顺序，依次排队盛饭、菜、汤，在用餐区用餐。（三）用餐期间不得大声喧哗，营造良好的用餐秩序。（四）用餐完毕后清洗自用餐具，并及时放入消毒柜内。如是员工自带餐具的，清洗完毕后自行存放，但不得放置在办公桌上
6、。（五）公司员工在员工休闲区休息后，必须清洗好使用过的茶杯、茶盘等，清理好废弃物，不得随意倾倒茶水，废弃物。用后不清理的，负责清理当天全公司卫生。七、监督检查（一）行政部负责维护公司办公区域的秩序和环境卫生，有权指出和批评任何违反公共道德的行为。全体员工应自觉遵守本制度，维护办公环境和秩序，共同营造良好的工作氛围。（二）制度执行情况由公司行政部进行不定期检查，并按月将检查情况予以公示，如有违反制度规定的行为，按本管理制度进行处罚。办公秩序管理制度（二）目的规范办公室上班纪律，为员工营造一个好的工作环境。制度内容1、办公时间公司员工应坚守工作岗位，需暂时离开应与同事交代：接待来访，业务洽谈要在洽
7、谈室或会议室内进行；2、树立公司对外形象，倡导员工上班期间着司装。总体要求：上班期间仪表应保持整洁、大方、得体。工作期间禁止以下打扮穿着；女士禁止穿短裤、吊带背心、拖鞋；男士不得穿背心、拖鞋。办公室禁止奇装异服等夸张打扮。公司综合管理部将不定期检查，对违反规定者将进行惩处并责令整改。3、上班时间接打私人电话，通话时间不宜过长。上班时间不得做与工作无关的事情。4、注意保持良好的办公环境，不许在工作时间大声喧哗，不讲粗话、脏话。不使用蔑视或侮辱的语言，不开粗俗不雅，侮辱他人的玩笑。5、同事之间要相互尊重，以礼相待，团结一致。不能在公共场合及客户面前互叫绰号。同事之间要互帮互助，积极进取，勇于开拓，
8、精通业务。6、对待客户，要尊称，要热情相迎，以礼相待。接听电话和接待客户应注意礼貌用语和礼仪，语言简明。对待客户提出的问题，要尽量给出专业的回答。7、对待公司财产，要爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不得将公司的办公用品等公物带回家私用。爱护公司花草树木及公共财产，不得人为损坏。8、工作时间内不能无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确保办公室环境的安然有序。9、办公室内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等，职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品清洁，桌面清洁。10、发现办公设备（包括通讯，照明，影音，电脑，建筑等）损坏或发生故障时，员工应立
9、即通知综合办报修，以便及时解决问题。11、下班后，最后一个走的必须要检查（空调、电脑、灯光等设备是否关闭）。12、在未征得同意时，不得使用他人计算机。计算机需设置_，不得随意看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。13、不得搬弄是非、诽谤他人，不得损害公司或同事声誉。14、公司员工要做好保密工作，禁止外来人员随意翻阅_，不得向外界透露不宜公开的内部信息。如发现个人违规将_透露给外部单位或个人，给公司造成损失的，将承担损失的全部费用，费用从个人工资中扣除，情节严重者交公安部门处理。15、不准在办公室内焚烧杂物、纸张，室内不准抽烟。办公用品制度制度内容1、办公用品的配置坚持必
10、需的原则，以满足工作的基本需要，其配发的办公用品均为公司固有资产，全体员工应妥善保管。2、办公用品的配置程序。由使用部门提出申请，表明数量和要求，报综合办，公司由综合办定期采购，综合办统计核实后报总经理审批后，进行采购，采购用品入账后按需分配。3、办公用品的采购、发放，由公司综合办管理。配发办公用品应建立台账并由收领人签字。4、调出本公司的人员，办公用品应如数（一次性消耗品除外）交回公司，如不上交，将按原价从工资奖金中扣除。5、公司员工应妥善保管好自己的办公用品，不得故意损坏挪为他用，如有发生，请按原价赔偿。丢失办公用品照价赔偿。6、公司员工要爱护办公设施，不得违章操作传真机、复印机等办公设备
11、，如发现故意违章操作或故意损坏办公设备，其需对办公设备维修或更换，综合办要对其管辖的办公设施及时检查，发现问题要及时维修，做好日常的保养工作。7、使用办公用品要注意节约，严禁浪费，复印文件材料要尽可能双面（正反面）复印。文件草稿打印，有单位存有废纸时应用单位废纸打印，要养成勤俭节约的好习惯。8、私人资料不得在公司打印、复印、传真。公共用品使用后，需放回原摆放位置，方便别人使用。9、办公区域物品保管：（1）工作重要的文件、资料要及时送存档并保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防_。下班前收拾好自己的桌面，保持桌面整洁干净。（2）个人使用的办公电脑、设备及记挂在个人名上保管的公用固
12、定资产应妥善保管，必须采取完善的安全防范措施。（3）办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用，严禁将外人单独留在办公室内。办公秩序管理为进一步规范集团公司管理，维护良好的办公秩序，营造良好的办公环境，特制定本办法。第一章出入管理第一条为确保集团公司办公区域的安全有序，集团公司实行严格的出入管理。员工凭门禁卡刷卡后进入公司办公区域，不得擅自携带无关人员进入集团公司办公区域。第二条外来人员到访集团公司，应先在_前台登记。前台工作人员明确访客身份后，联系接待领导或接待部室，经同意后，引导至相应办公室。第三条接待部室应保证来访人员事毕后离开集团公司办公区域，不得在办公区域逗留、闲逛。第四条前台工作人
13、员应礼貌拒绝无具体接待部门的外来人员进入公司办公区域。第五条员工凭本人门禁卡出入_办公楼，门禁卡的开通由集团公司办公室根据人力资源部提供的人员清册和系统各单位领导班子名册，统一到_物业管理处办理。第六条门卡禁原则上一年一审，每年末由集团公司办公室统一办理年审手续。第七条新调入集团公司的人员（含挂职、借用人员），由集团公司办公室根据人力资源部出具的_，到大厦物业管理处办理。第八条公司所有房间钥匙由集团公司办公室统筹管理，根据各部门上报的清册进行复制，并登记发放；部门的钥匙由部门内勤管理。第九条员工个人未经许可不得擅自配制钥匙，员工确实需要配制钥匙的，应提交书面申请经部门负责人审签同意后，由集团办
14、公室统一配发钥匙。第十条员工丢失办公室钥匙的，相关责任人应在_小时内提交书面说明，写明丢失原因，交集团公司办公室备案。第二章环境和卫生管理第十一条集团公司实行专人负责与分片包干相结合的清洁卫生责任制度。第十二条包干区的划分：1、集团公司楼道、走廊、活动室、休息区、吸烟区、卫生间等公共区域以及办公区域的地毯由集团公司委托_物业管理处负责日常保洁工作，由集团公司办公室负责联系和协调。2、集团公司领导办公区域以及会议场所的日常清洁和保洁工作，由集团公司与_物业管理处衔接落实专职工勤人员负责。3、集团公司各部室负责本部室办公区域范围内清洁和保洁工作。4、集团公司员工负责个人办公区域范围内清洁和保洁工作
15、。第十三条环境卫生工作要求：1、保持地面、墙面、门窗、灯具、办公家具、办公设备、办公器具、绿化日常清洁，整齐有序。2、切实做到无卫生死角，垃圾日产日清，办公区域无痰迹、纸屑、积尘、蜘蛛网。3、办公桌面整洁，不放置与工作无关的物品。文件柜里的资料排放整齐，逾期或废弃文件定期按规定处理，避免多余物品占用文件柜的使用空间，箱橱顶上及柜台上不堆置文件。4、办公设施的放置应符合工作要求，办公桌椅的摆放应整齐美观，由公司办公室统一筹划确定后，任何部门或个人不得擅自调换、变动或用作其他用途。5、爱护办公设施，不乱写、乱画、乱磕、乱碰，确保办公台面、会议桌、文件柜等设施不受污损。6、不在墙壁、门窗上乱贴、钉、挂各种纸张、物品，不得私自搬移、拆卸固定物品。7、公共过道不乱堆杂物，保持通道顺畅。第十四条未经许可，办公室内不乱接临时电线、插头，确有需要时应由专业人员进行处理。除公司统一配制的电热器具外，任何人不得私自使用电炉及其它电热器具。第十五条员工每天下班前应清理自己的工作区域，关闭电脑，最后一人应关闭门窗，切断空调、风扇等用电设备的电源，确保安全。第十六条严格执行有害垃圾、可回收物、厨房垃圾、其它垃圾分类投放规定。由办公室会同_物业管理处在办公室、会议室内统一应配发纸篓、茶具、果壳盘，在
