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1、19、保持必胜的竞争信心销售员就像在战火中出生入死的士兵一样，幸运的是，在这个战场中 没有一个人会身殉沙场。但这并不表示销售员可以不用必胜的竞争心理来武 装自己，或者是其本身或公司当局可以不讲求战场策略与技巧。保持必胜的竞争信心大多数销售员都觉得自己在孤军奋斗，事实上，公司已经在你身上投下了巨额投资。商场上的胜败，大部分取决于你和工作伙伴的绩效，你们都有一项共同的奋斗目 标：为公司争取胜利。公司的成败与你的成败休戚相关，要有这种和公司共存共荣的 意识。其实销售员并不是在孤军作战，你在前线为争取客户而奋战，这是一场关键性 的战争。如果你或公司掉以轻心，将会把客户拱手让给竞争对手，最后身殉商场-
2、亦即未争取到业务。你一定会尽全力去赢得客户的满意，因为周围一定也有不少竞争对手和你一样迫 切地想要赢得客户的芳心。其他公司的销售员也会奋力一搏，争夺生意机会。你一定 要积极面对，避免成为商场上的败将。每当我提及此观点时，别人总会责怪我的说法太夸张、太戏剧化了。不管他们有 何想法，我只是向他们声明，如果戏剧化这一招对某客户行得通，我们为何不试试看？如何激发自己必胜的竞争心理呢？以下是一些可行之道。1. 设法搜集有关竞争对手的资讯从客户那儿打听竞争对手的动态。此外，也将竞争对手对你的看法列为资讯搜集 项目之一，将重要资讯传给顶头上司。2. 发生问题，立即向上呈报一旦得知客户在产品使用方面有问题，而
3、且问题的严重性足以促成客户重新考虑 其采购决策，一定要赶快把这个“烫手的山芋”丢给上司，以便采取及时的补救措施。3. 培养团队精神公司的其他人员，包括行政人员、生产人员、业务部门的其他人员，都在和你一 样为一项共同的目标-公司的成功-而奋斗。避免在同事之间挑起无意义的争端，和他们分享能让公司更上一层楼的关键资讯，以乐观、积极的心态去从事工作。4. 设定目标，全力以赴把每天的行事表当做一份作战计划，然后全力以赴去达成自己设定的目标。绝对 不要有志得意满或自甘平庸的心态。本资料截取于成功人士99个销售细节，适合销售管理及业务员素质提升使用。正版6折销售点击 :/shop34756371.taoba
4、o /训练自己的竞争力现代社会竞争激烈，要想在竞争中立于不败之地，就要在下述六个方面训练自 己：1. 在工作中磨炼自己“不进步，就退步”。一个人各方面能力的磨炼，都可以作如是观。商人在工作 上所受到的磨炼往往是多方面的，所以他们常识的丰富，远非一般从事专门工作者可 比。如今一般毕业生，多半投入商业，虽然用非所学，他们却在工作中得到磨炼。2. 适时抓住机会经营商业，在一百年以前，被认为是不高尚的事，但时至今日，跟着世界文明的 进步，各国的商业都已呈突飞猛进之势，其地位之重要，已占全部行业的第一把交 椅。要从事销售工作，一个知识广博、经验丰富的人，远比那些庸庸碌碌的人容易获 得机会。当然，在事业经
5、营之前，能够准备得越充足越好，经验积蓄得越多越好。一 个初入社会的青年，当他的地位逐渐升迁时，他一定有不少机会，可以从各方面学得 一件事情的精髓。如果他能抓住这些宝贵的机会，他迟早必会获得成功。有位商业界 的先辈说：“我的职员，没有一个不是从最基层依次升迁的。俗语说，“有益于职 务，就是有益于自己”。任何青年，如能在开始服务时就记住这句话，他的前途一定 希望无穷。凡经我们考试及格而任用的青年，只要自己肯上进，都不难逐步获得良好 位置。3. 不能浅尝辄止一个熟悉商情、经验丰富的青年，在商业界里，无处不可立足。那些企业家随时 都在向各处访求勤勉刻苦、敏捷伶俐、意志坚强的青年。因为这种人，一旦到手，
6、必 千方百计地求得完美，求得发展，求得成功。一个初出茅庐的年轻人，对于商业情形，必须随时体察，处处注意，必须研究得 十分透彻才好。千万不可粗忽疏失、学得一知半解就罢手。须知虽小至微尘，也应仔细观察，虽千辛万苦，也应努力经营，这样一来，一切中途的障碍，无不可以一扫而尽。4. 要有不畏险阻的勇气我们随处可以看见许多青年人，做起事来，都喜欢避繁就简，对于其中麻烦、困 难、乏味的部分，随意趋避，不愿接触。好像那些打算占领敌人阵地的士兵，却不愿 麻烦手脚去破坏敌人的炮台，结果，必然被敌人轰得东躲西窜、无处安身。所以一个 希望成功获胜的人，必须不分巨细，悉数决心征服，不畏艰险，勇往直前去做才行。 这里有一
7、句很好的格言，可以写在无数可怜的失败者的墓碑上：“只因没有好好 地准备，所以糊里糊涂地失败。”有些人，虽然很努力，但因他们事先没有准备妥当，因此，不得不大兜圈子，以致一生都走不到目的地，达不到成功的境界。5. 做事要用心有不少人，对于眼前的事物，往往不知不觉。即使有人在一家商店里已经服务多 年，对于经商营业仍是一个门外汉，原因是他们做事总是睁一只眼、闭一只眼，从不 留心任何与他接触的事物。但那些精明干练的青年只做上两三个月，对于店中大小事 物就了如指掌了。6. 不断充实自己有些青年人，对于自己的工作能力随时都在磨炼，任何事他都要做得高人一筹； 他总是睁大眼睛望着一切接触到的事物，务必观察思考得
8、完全明白才罢休。他无时无 刻不抓住机会学习、磨炼、研究。他对有关自己前途的学习机会，看得非常重要，远 在财富之上。他随时都学习工作的方法和待人的技巧。一件极小的事情，在他眼里，总觉得有 学好的必要；对于任何方法，他都要详细研究考虑，探求成功的奥秘。当他把这许多 事情都一一学会之后，他所获得的，比起有限的薪金，真不知要可贵多少。他的工作 兴趣，完全系于学习与磨炼上。那些才智卓越的青年，一定会利用晚上的闲暇时间，把白天所见闻所思考的工作 方法与应对、技巧从头研究一番。这样一来，他所获得的益处，真比白天工作所得的 薪金多多了。他很明白，这些学识是他将来成功的基础，是人生的无价之宝！本资料截取于成功人士99个销售细节，适合销售管理及业务员素质提升使用。正版6折销售点击 :/shop34756371.taobao /
