药品销售年终工作总结_5.doc

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1、药品销售年终工作总结药品销售年终工作总结药品销售年终工作总结1 三个月的药房见习活动完毕了,收获颇丰。大一的见习生就仅有我和中药班的一个男生,可见这次见习时机是多么的难得,所以我格外珍惜这次得来不易的时机。初到药房,有些期待有些紧张,期待是因为以前都没有到过药房所以很想看看传说中的药方长啥样。紧张时怕自我做不好,因为才大一,没有学到中药不明白那些药长什么样,有什么成效,怕自我会做不好会挨骂。在这两种心境的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才明白一切并没有自我想象中的可怕,药房里的老师跟师姐都很和蔼,老师给我们的第一个要求就是翻开药箱认药,第二个要求就是加药,当然第二个要求是建立在第一个要

2、求之上的,假如我们连药都没认识很可能会加错药,那导致的后果也许会很严重。加药其实也有很大学问的,比方说药柜很有规律,所有的药在每个柜的位置都一样,比拟贵的药放在公共柜,普通并且常用的药就放在调剂师自我的柜。在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药。加药不能加得太满,否那么药会容易混合。还有就是很多种药都长得很像,要是我们不注意很容易会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小,要是所以引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要认真认药,做到看标签加药。作为制药专业的学生,我的课程没设有中药学,无形之中就使我对中药的接触少了许多,借这

3、次的时机弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药,虽然各种药的药效没有很深的认识可是先认识药再理解药效也是一种学习的途径。在药房三个月,我能简便的区分出很多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有很多很多,那里就不一一例举了。除了对药的认识,我还学会了称药、分药,也明白在药房工作是件辛苦的事,无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心,所以,在药房工作的老师们无疑都是值得尊敬的,因为他们用自我的辛劳换取病人的安康。综合来说,在药房见习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了进步。药品销售年终工作总

4、结2 光阴如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一年了,回忆这段时间的工作,我作如下总结。一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售形式也有差异。务必由原先的被开工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责1、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:2、千方百计完成区域销售任务;3、努力完成销售管理方法中的各项要求;4、负责严格执行产品的各项手续;5、用心广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;

5、6、严格遵守公司的各项规章制度;7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;8、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在理解产品知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析p 市场状况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。三、明确任务目的,力求保质保量按时完成工作中自己时

6、刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心理解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面在营销的形式上要用心考虑并补充完善。四、目前市场分析p xx在xx只有一个客户在xx。x月份拿三件货;x月份拿三件货。硫普罗宁注射液在x也只、xx原地区虽然经济落后。但是市场潜力宏大,从整体上来看_市场较_市场相比开发的较好。xx市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就x月份拿了二件货。xx市场:头孢克肟咀嚼片x有x个客户在xx,硫普罗宁注射液分别在xx以及xx地区都有客户xxx。其中,xx全年销量累积到达

7、xx件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx根本上属于xx市场。头孢克肟咀嚼片在xx也根本是空白。硫普罗宁占据_市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场标准状况来看,xx比xx要有优势。从产品构造来看,头孢克肟咀嚼片走终端。就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长。面临的局势也相当严峻的。五、20xx年区域工作设想1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联络,做好客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。一切与外界联络的方式都能使用;如xx、xx3、要有好业绩

8、就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。六、今年对自己有以下要求1、每周要增加x个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题

9、,不能置之不理必需要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出自己的奉献。药品销售年终工作总结3 时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,20

10、xx年悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!20xx年,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有打破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作形式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的缺乏。xxx月份,xxx个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,x

11、xx医药公司串货有xxx千多,xxx医药公司和xxx医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到xxx一片天,xxx月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!在这里的操作形式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!xxx一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。xxx医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块

12、,xxx的开展形式正是我们开展的有力对象,符合我们的开展,在xxx我的冲剂买的很好(xxx等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。xxx市场竞争剧烈,对于这块市场难以置信,xxx和xxx医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度仍然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。xxx月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以xxx千的销量,在xxx作试点的效果大,xxx一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领

13、导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!如今很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改良了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵敏起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。xxx月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大局部都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!20xx年仍然是轻轻走了,留下的我

14、仍然在辛勤的工作,仍然在努力,在奋斗,在拼搏。20xx年是我艰辛的岁月,我要把xxx的每个乡镇都跑透,好好把xxx市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的时机和市场,有了目的才会开展,有了动力才会进步!永远不能忘记xxx的一致口号:今天我是带着美妙的憧憬“为开发xxx走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!xxx的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,翻开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!药品销售年终工作总结4 20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好

15、准备。一、加强学习,不断进步思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务开展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理论作好了预备。二、务实创新,认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了_的邮寄,客户售前售后的 回访,代理商的调研,以及客户日常

16、的琐事,如查货、 资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,根本上可以做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结工作得失。反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的理论中考虑得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进展反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作理论中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目的。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为创始公司药品招商的新天地做出微薄之

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