超市服务承诺书范文3篇

《超市服务承诺书范文3篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《超市服务承诺书范文3篇（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、超市服务承诺书范文 3篇超市服务承诺书范文3篇超市服务承诺书范文篇一：各位领导好，很高心能在此参加招标，希望有机会可以进一步合 作。首先我介绍一下我们公司情况，XXX大型超市成立于201X年，注 册资金480万元，是徐州大型国有商业企业，在徐州家喻户晓。拥有 两家大卖场及四十多家连锁店，经营范围广泛，品质繁多，有很大的 消费者多项选择空间，经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨， 销售上以会员制及团购业务让利于顾客，质量上讲求信誉第一，让顾 客一百个放心满意。服务热诚，使顾客有回家的温馨感觉，开心购物，全力改善和创 新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理 经验，以致吸引了

2、广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与 厚爱，在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。作为一个传承12年的国有大型商业企业，拥有深厚文化底蕴的同 时，具有非常强的商业竞争力，首先我们有强大供应商体系，与国内 各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议，作为大型卖场供 应商为了实现与我公司的长期合作，给我公司提供各种优惠政策及优 惠活动，以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格，让部队 官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。为保证超市 出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位，每一批货都进行第1页共32页 质量抽检和日期核对，以确保万无一失。如果我公司

3、有机会中标，我 们将予以一下承诺：1商品质量合格率100%无假冒，无过期，无三无产品，服务 热情周到，百问不厌。超市门口设有意见箱，官兵可随时提出意见和 建议，公司定期派员检查，公司将尽最大努力予以改进，直到官兵满 意为止。2、按照市场准入标准，建立各项超市内部质量管理制度。并自觉 接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查；杜绝采购和销售假冒伪劣 商品。3、加强质量的日常管理，做好进货商品索证和查验登记工作，保 证商品来源合法真实；经常查验上柜商品的内外质量，严格执行商品准 入各项标准，保证不销售任何不合格商品。4、 按市内连锁店标准装修店面，商品采用信息管理及POS自动收 款机，让官兵对商品价

4、格一目了然，明明白白消费。5、与多家供应商合作，厂家会不定期地给予支持，对各种优惠政 策或赠品，我们会全部送到你们手里。6、每天推出特价商品，货真价实，经济实惠；同时不断推出新 商品，以满足官兵们日益增长的需求。7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售 价，让官兵切切实实享受到实惠。8扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统，公司每年都会拿出 一部分资金进行扶贫拥军。9、节日期间给官兵发放节日小礼品。10、帮助官兵订购车票、邮寄物品。第2页共32页1、经营时间与营区部队工作安排相适应，不影响部队正常的战 备、训练、工作和生活秩序。12、严格遵守部队的各项规章管理制度。最好，再次感

5、谢大家，希望在座的官兵给我们 XXX-个服务于您 的机会，让我们做的更好。超市服务承诺书范文篇二：为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和 公平竞争，营造放心消费环境，促进商业流通市场的健康有序发展和 商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺：1.自觉遵守消法、产品质量法和新的食品法中规定 的 经营者的义务 和 销售者的产品质量责任，遵守行业发展和管理 的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当 手段进行行业内竞争。3. 自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通 知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。4

6、. 在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、 照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过 期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的 商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不 符的商品拒绝购进。第3页共32页5. 在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的禁止价格欺诈行为的规定，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。 努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。价格举报电话：12358,消费举报电话12315。6. 自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执 法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。7

7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误 导消费者。8. 严格履行 三包 规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务 及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。9. 自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。10. 承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬 挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标 语。11严格遵守承诺内容，努力提高本企业的商品质量和服务质量， 自觉接受社会各界的监督和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平 竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。承诺单位：喜事多超市承诺日期：20xx年x月x日超市服务承诺书范文篇三：

8、1.我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规。第4页共32页本单位保证生产的食品中不添加 XX之外的物质作为食品添加剂 不超量使用食品添加剂。3保证本单位生产的食品符合产品标准规定。4.如本单位生产的食品发生食品安全方面的问题，本单位一定承 担相应的法律责任。并在监管部门的指导下积极整改。我们一定把食品安全的企业主体责任放在第一位，为消费者提供 合格的、安全的食品。承诺单位负责人：承诺单位201X年X月X日附送：超市社会实践报告超市社会实践报告超市社会实践报告万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都 要有失败。在经历了在超市的工作之后，我明白了很多道理。第一， 有的事情开看起

9、来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的， 一个的超市的经营也不列外；第二，我们做任何事情要细心，还要有责任心。总之，做任何事情都应从多个角度去看待问题，考虑问题，这样 才能把事情做好。第5页共32页我们现在是大三的学生，在我们的身上和心里都存在着许多的压 力。正因为这些压力的存在，才更加激起了我要在每个假期参加社会 实践的决心。我要看看我能否在社会环境中依靠自己的双手和大脑维 持自己的生活。同时，我也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步 了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性， 更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。另外，还想 通过社会实践，找出自己的缺点

10、和不足，让自己不断成长，进步。人的一生中校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就 是社会。近一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而 这些东西也将让我终身受用。因为我有过一些促销的经历，因此我决定这个假期在超市里去找 一份适合我的工作。在我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟 我说：上班要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不易了。俗 话说：做坏人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这 个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事， 但还不一定能改变。因此我们应该避免犯错误。有的事情做错了可以 回头，但有时却一失足成千古恨。刚开始我们每天就上8小

11、时，后来加到10小时，再后来还到了 12个小时，这意思就是要连续站立12个小时。因为在超市做促销员不 能坐着,也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天 只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子 所说“天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫,空乏其身。”到第6页共32页 最后我发现，原来走路的感觉是如此的美妙！坐着、躺着的感觉是如 此的神奇！想我那个时候肯定被列入了当代社会的稀有品种一一无手 机、无电视、无网络的新新“三无”青年！原因太简单了，累的回家 倒头就睡了。幸好没过几天就稳定在了 10小时的工作量上的。超市里的工作说起来其实很简单。首先来货的时候要

12、及时的帮着 把货放归位。货的数量多、质量大，即使有专门转移货物的推车，也 是非常沉的，特别是对于我们女学生，平时在学校不怎么干粗累活， 在家家长不舍得让我们干，比我们瘦的销售员都比我们推的快、推的 稳。一切准备就绪后，超市就开门了，我们开始迎接我们的客人。在 这里，顾客就是上帝，他们有着绝对的地位。特别是我们这些“嫩 草”们，大多是在校学生，再怎么说也难免有点心高气傲、心浮气 躁，面对某些“刁客”时，明显的不如老姜辣。幸好我的脾气性格本 身就比较温和，对待陌生人更是谦逊有礼，自己再稍微注意一下，也 就没什么问题了。在这里，不是被领着、牵着的学习了，而是主动的接触，主动的 拉近与顾客的距离。这当

13、中就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心 理洞察能力。胆大了才能冷静，冷静了才能更好的通过顾客的语言与 表情察觉顾客的想法，才能清晰流利的表达自己的意思，才能游刃有 余的回答顾客的提问，不至于张皇失措。但在此前提下还要做好心理 准备一一被“冷落”的准备。如此多的品种，许多顾客看花了眼，往 往犹豫许久还不一定会买。这时候我们就需要有耐心，有些顾客就是冲这份耐心才买的（徘徊了这么久，不买就有点不好意思了）； 不耐心、烦躁反而会气跑顾客。这些经验教训还需要我们慢慢领会， 而不是在毕业后读本速成书便可以的。第7页共32页另外就是细心认真。我相信，再怎么细心认真也不为过。细节决 定成败，它可以反映一个人的

14、性格、处事风格等等。而认真体现一个 人工作的态度，先不论工作的成果如何，最起码有个良好的态度，认 真的去做，努力做到最好。如果连态度也不端正，还何谈把工作做 好。短暂的兼职生活让我在汗水中得到磨练，减少了对残酷的社会就 业压力的恐惧。但同时我也再一次的体会到了工作的艰辛。我们在学 校里微不足道的经验根本就不够应付这个复杂多变的社会。我想问， 经验是什么？经验就是通过自己的亲身体验去总结出来的精华。希望 以我所学，尽我所能，在磨练中不断成长，吸收更多的精华，提升自 己的各方各面，宝剑越来越锋利，梅香越来越浓郁，在竞争激烈的社 会中掌握生存之道。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这

15、也存在 的竞争,可校园里总少不了那份纯真，那份真诚,一般不会招来嫉恨与报 复。可是在社会中，优胜劣汰,你的成功就是别人的失败，工作直接影响 了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得 不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这 些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情 很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要 性。有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的 差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很 多很多,几乎是

16、面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点第8页共32页 都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题 ，只要套公式似的就 能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥 的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应 用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了 理解能力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做 好自己,教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基 础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们 应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情， 这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后