物业文员岗位职责电子版(2篇).doc

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1、物业文员岗位职责电子版1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。3)按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料,做到及时、准确。4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。8)有责任保持办公室的整洁气氛。9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。10)统计部门各销售人员的业绩。11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。13)做好

2、本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。物业文员岗位职责电子版(二)一、受上级指派对各项目区域人事、物业档案、日常工作等业务指导、监督和检查。二、做好物业部经理办公会议前的会议室布置,并作好会议记录和速记,整理会议纪要。三、负责登记所有发文及收文并及时将文件转呈相关人员,同时做好文件的归类存档。四、及时统计各项目区域的人事变动情况,将结果报物业部经理。五、严格保密措施,无泄密现象。六、负责物业部文件、资料的打印、校对及收发、派送。七、做好物品、材料领用、保管、发放和登记工作。八、完成上级领导分派的其它工作任务。第1页共1页

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