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1、2015年物业公司经理述职报告范文年组织上调任我为 a 区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的 神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以创 一流物业管理公司为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规 范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。一、不断学习，努力提高自身素质 这些年来，我坚持落实上级要 求与创造性的开展工作结合起来， 以增强干好工作的责任感和使命感， 并紧紧围绕观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展这些深层次 的问题去实践。自从 a 区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力 学习物业管理知
2、识，去研究物业企业的发展方向。对此，我做到了认识到位、思想到位、工作到位，在较短的时间 内使 a 区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。二、廉洁自律，树立良好形象 日常工作生活中， 我严格要求自己， 以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员， 每一位员工。自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利 于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子 在干部职工中的良好形象。三、尽职尽责，做好本职工作 作为公司副经理，把精力用在管理 上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完
3、善了公 司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。自担任 a 区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验， 在管理 a 区的服务管理工作中，我在超值服务 、亲情服务、延 伸服务上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思 想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学 习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工 作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工 作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。a区管理处自 年 月30日至年 月19日共办理入住1676户业主， 车位自 年 月 日至 月 日共办理车位入住 470 个，同时也开
4、通了 470 张车位卡。自担任管理部主任以来，相继推广了保洁示范班、维修示范班、 保安示范班、综合业务大比武等评比活动，在此活动中出现了诸多的 典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式， 在全公司广泛掀起学典型， 争先进，比贡献活动，通过这项活动，有效提升了物业公司的服务水 平。为了有效推进 5s 管理，根据昆仑集团和达源公司的要求，我们创新5s管理 实行三抓和三不放过措施，高标准、全方位强化5s管理。三抓一抓抓培训，提素质；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣传， 提名气。三不放过一是不按5s标准执行不放过；二是不按5s标准检查不放 过；三是不按5s标准整改不放过。我们通过实行这一原则，5s管理有了显著的成效，获得了 年度昆 仑集团5s管理评比第一名。抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章，要求规范管 理流程，落实控制措施；加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃 水窃电行为， 强化水电的控制管理， 为公司减少了亏损， 增加了收益。
