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监控室应急处理程序1) 监控室值班人员在发现火警、盗窃和破坏事件的情况下，应及时通知相关人员(保安员或安全巡查人员)赶到现场(报警点)确认，监控值班员密切注意相关画面，监视火情、犯罪嫌疑人动向。 2) 相关人员如发现明火应立即就近运用消防设施器材将初起火源扑灭，并及时向应急领导小组汇报情况；如是盗窃和破坏事件，应保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全及时拔打“110”电话报警。3）当发生火灾，并得到确认及迅速蔓延时，应立即组织进行扑救或阻止火势蔓延，在报告应急领导小组同时及时拔打“119”电话报警，并到路口迎接消防车到来；4）与此同时通知电工切断着火层（部位）电源、气源，并将电梯迫降至首层，确保消防救援能正常进行。
