2023年保安小区管理制度篇

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1、2023年保安小区管理制度篇 书目 xx小区巡逻岗保安管理制度 小区巡逻岗保安管理制度 1目的 消退平安隐患,维持小区正常秩序。 2适用范围 适用于管理(服务)中心秩序维护部巡逻岗。 3职责 3.1秩序维护部巡逻岗负责小区治安日常巡逻,维护责任区域内的治安秩序,帮助领班 处理紧急状况。 4内容 4.1.1秩序维护部巡逻岗实行24小时值班制度,每班每小时至少对重点区域巡察一次。 4.1.2接班后,秩序维护部巡逻岗按规定的巡逻路途巡逻,在规定地点签到或打点,并在巡逻签到表上签字。 4.1.3巡逻内容 4.1.3.1楼道:消防通道是否畅通、进户门是否正常。 4.1.3.2消防设备、设施和其它公共设施

2、是否完好,发觉问题刚好报修。 4.1.3.3车辆停放:车辆有无漏油、是否有序停放、有无人为损坏及异样现象。 4.1.3.4外墙、门窗等是否完好。 4.1.3.5公共场所秩序是否良好,发觉可疑人员应上前盘问或检查证件,必要时检查其所带物品(让对方自行打开行李包袱等,并自行说明状况,避开发生冲突)。属摆卖、推销、发广告人员,应劝其离开管辖区。 4.1.3.6对发觉的问题记录于岗位值班记录表上,能解决的问题当即处理,不能解决的应刚好通知当值领班。 4.2秩序维护部巡逻岗应知 4.2.1巡察时见到业户要主动打招呼问好,有礼貌地回答客户询问,实行文明服务。 4.2.2巡逻时多看、多闻、多听,随时留意巡逻

3、区域内是否有异样状况。 4.2.2接到治安、火警或其它突发事务报警, 按突发事务应急预案进行处理。 5相关记录 巡逻签到表 岗位值班记录表 xx小区门岗保安岗位管理制度 小区门岗保安岗位管理制度 1目的 通过对出入口的限制,确保小区平安。 2适用范围 适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。 3职责 3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。 3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。 4 内容 4.1车辆出入管理 4.1.1熟识本辖区内业户及车辆的基本状况。 4.1.2当业户车辆进入辖区时,应刚好为其开启门锁或道闸,并主动供应帮助。 4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须

4、根据物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。 4.1.4与相关岗位人员保持联络,刚好将有关人员或车辆状况反馈给相关岗位,亲密协作。 4.1.5遇救援车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及协作工作并通知各岗位人员。 4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录,照实填写岗位值班记录表、车辆出入登记表 4.2来人来访登记 4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。 4.2.2当有人员来访时,应询问清晰被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。 4.2.3若遇不愿出示证件,不讲道理者,应耐性做好说明工作。 4.3物品出入制度 4.3.1当有业

5、户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具物品放行条。 4.3.2门岗人员查阅物品与物品放行条上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明缘由。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。 4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危急品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)协作检查。 4.4 维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。 5 相关记录 岗位值班记录表 来人来访登记表 车辆出入登记表 物品出门单 住宅小区保安部交接班管理规程制度怎么写 住宅小区保安部交接班管理规程 一、目的规范保安部、消防中心各岗位交接班工作

6、,确保工作交接清晰,责任明确。 二、适用范围适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。 三、职责保安主管、班长负责讲评交接班工作及留意事项。 当班班长负责讲评本班工作及交接班工作状况。 当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。 四、程序要点保安主管每月底编制下月保安工作安排,保安各岗位支配安排报主管经理审批。 五、接班工作程序保安人员严格遵守执行保安人员上岗着装要求、管理处保安人员工作标准; 全部接班保安人员必需提前15分钟到达接班集合地点; 当班班长对本班岗位进行安排并讲明工作留意事项; 当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换; 接岗保安必需提前5分钟到打所要接班的岗位;

7、交接班保安相互敬礼; 交接双方物品清点、交接并做好交接班记录; 交班人员要将本班的工作状况及须要接班保安帮助完成事项交待清晰; 六、交班工作程序交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫; 交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹; 交班保安人员要将物品摆放整齐; 交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清晰,否则追究交班保安人员责任; 接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗; 七、交班后的工作程序当班班长在各岗位交接清晰后,统一带回指定地点; 当班班长讲评本班工作状况; 讲评要讲明本班优点、缺点和须要改进和调整的事项; 物业小区保安警用器械管理规程制度 物业小区

8、保安警用器械管理规程 一、目的与适用范围 本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常运用。 适用于保安警用全部器械。 二、职责 1、当班保安员负责正确运用、妥当保管器械。 2、保安大队负责保安器械的选购、发放、送检。 3、管理处负责本小区保安器械的管理。 三、工作规程 1、对讲机管理 (1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常运用。 (2)对讲机只供员工值勤时运用,严禁用作其他用途,特别情 况须由管理处领导同意方可。 (3)对讲机由值班人员运用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有须要,须报主管领导批准。 (4)对讲机

9、严格按规定频率正确运用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。 (5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推卸责任。发觉问题应做好记录并刚好上报主管领导加以处理。 (6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥当保管、正确运用。 2、警棍的管理 (1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。 (2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急状况下使 用,非值班、执勤人员严禁佩带和运用。 (3)严禁将警棍供应他人,无特别状况或未经管理处主任批准,严禁带出。 (4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。 (5)执勤保安必需将警棍随身携带,不得随意

10、搁放或托他人代为保管。 (6)运用人员要爱惜运用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清详细责任人时,由该岗位人员共同赔偿。 (7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。 四、文件和记录 1、保安一日工作状况记录 2、领用物资记录 编制审核 批准生效日期 某住宅小区保安管理制度 住宅小区保安管理制度 为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的平安,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。 一、组建保安队伍 1、在中国人民银行总行保卫处的指导监督下,根据政府及行业主管部门要求,组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。 2、严把保安员录用标准,保安伍主要由

11、优秀退伍军人组成。 3、加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教化及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。 二、加强保安值班 1、小区保安值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内治安保卫工作。 2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班,各岗位保安人员应相互协作,亲密协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。 3、保安门前班及中心岗值班人员必需严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度,严格执行人、车辆分流制度,引导车辆进入地下车库,维护大门进出秩序和小区内的治安环境;发觉可疑人员应刚好报告。 4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项平安设施和公共照明,亲密留

12、意视察小区内流淌人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事务在小区内发生,刚好处理突发事务,发觉可疑情形应马上向有关部门报告,严格执行巡逻登记手续,协作公安机关检查住户状况,帮助门卫做好其它工作。 5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行状况,并负责接受和协调处理20:00至8:00期间小区住户报修和投诉。 6、保安员必需听从小区保安队长的领导,不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、闲聊等。 7、值班当中遇紧急状况或突发事务,刚好通知相关部门。 三、规范保安管理 1、建立健全各项规范管理制度,严格进行保安工作质量考核,确保小区治

13、安环境良好。 2、实行嘉奖与惩罚制度,对在治安防范中有立功表现的保安予以嘉奖,对违反规定的保安员予以惩罚。 3、坚持文明执勤,礼貌执法,讲究方式方法,把敬礼、您好、感谢等礼貌贯彻到整个工作中,严格贯彻执行保安员行为规范。 四、协作辖区派出所 1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督,全力协作辖区民警开展治安防范工作。 2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施,切实做好治安防范工作。 五、开展宣扬活动 1、广泛开展各种宣扬活动,普及住户治安防范学问,提高防范技能,开展群防群治。 2、组织消防演习,宣扬消防学问,传授火警、匪警发生时的应急措施和救援学问,开展交通、消防、治安学问竞赛,提高住户防范实力。 六、订紧急事务处理方案 1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事务处理方案,明确事务处理规程,降低事务影响,协作事务处理。 2、制订消防预防、灭火、救援、逃命等紧急处理方案,最大限度减小人员伤亡和财产损失。 z小区（大厦）保安工作管理程序制度 小区(大厦)保安工作管理程序 1.目的 建立一支训练有素的保安队伍、加强所辖区域的保安管