自来水公司营销部门职责流程

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1、鼓台营销分公司职责流程名称模块职能细则流程冈位办公室财务管理1. 营销分公司的固定资产管理工作。2. 营销分公司的财务管理工作。关键流程1:劳工核算绩效考 核工作流程关键流程2:日常报销工作流 程关键流程3:工资发放工作流 程关键流程4:二级材料核算工 作流程关键流程5成本核算流程关键流程6:固定资产管理流 程关键流程7:公司下发文件管 理流程关键流程8:内部文件管理流 程关键流程9 :统计工作流程 关键流程10:物质米购流程 关键流程11:督办单转办与 回复流程关键流程12:三来处理流程主任 会计 出纳 劳工 统计 综合服务 驾驶员劳工核算1. 营销分公司各科室班组绩效考核管理工作2. 营销

2、分公司员工的劳工管理工作。3. 营销分公司人员培训管理的计划与组织工作。计划统计营销分公司生产报表统计管理工作。综合服务1. 营销分公司文件的管理工作。2. 营销分公司物品采购以及后勤保障管理工作。3. 督办单的转办与回复。4. 营销分公司物品采购以及后勤保障管理工作。5营销分公司电脑网络应用系统的安装、调试和软、硬件的使 用及维护管理。6.建立健全相关台帐。其他1. “三来”的处理。2. 完成领导交办的临时任务。3. 承担部门相应的安全责任。名称模块职能细则流程冈位营销科 内业8个用户管理1用户档案信息资料的管理、维护,包括用户档案、小区供水档 案、用户账户信息、收费关系、大客户资料等2.大

3、客户的监管关键流程1:催收流程关键流程2:户改、接收、 新建用户交接流程关键流程3:故障表处理流 程科长分析统计档案管理账务处理 班组长数据处理4个班组,抄收员28个内复 外复水量水费管理1用户抄表工作,核算水量、水费2用户水费回收工作3.欠费情况的统计与分析,欠费催收措施的计划制定与实施 4帐务处理,办理水量或水费的调整、减免、追补等工作。5用户水费的补单、托单、以及与银行的资料交接工作。6还款协议的管理,以及履行情况的跟踪7拆迁工地等水表水量、水费的跟踪处理。&当月售水情况的统计与分析9. 抄表情况的统计与分析10. 对用户申请办理的业务进行会签工作11. 银行回盘数据分析,并跟踪落实处理

4、情况。其他1. “三来”的处理。2. 完成领导交办的临时任务。3. 承担部门相应的安全责任。名称模块职能细则流程冈位稽查科15人稽查处理1用户违章用水等情况进行核实取证,报稽查大队处理。2.协助二供公司对小区内违章用水的监控。3对水表进行巡检,并对督办件、各类投诉件、举报件的稽查 取证。4. 跟踪停水用户用水情况。5. 施工单位临时用水情况的跟踪监管。6消防栓、旁通管闸门进行加封和巡检。7.配合稽查大队对定点取水和市政改造工程用水的管理 &稽查信息资料的分析统计关键流程:违章稽查、故障表复核、用水 性质监管、会签、验收流程科长2稽查信息员 稽查员 验收员用水性质管理用户用水性质的监管。拆迁、灾

5、害地块用 户管理拆迁、灾害地块的巡检,违章用水的取证工作,并报稽查大队 处理。复核、会签、验收 功能1.故障表的现场复核。2对户改、新装、接收等水表进行验收工作。3用户申请办理的业务进行稽查、会签工作。其他1. “三来”的处理。2. 完成领导交办的临时任务。3. 承担部门相应的安全责任。模块职能细则流程冈位表务科水表管理1在线水表情况的跟踪、统计、分析。2负责异常水表(失踪表、压、埋、淹、坏)处理情况跟踪落实。3. 监官拆迁用户水表。4. 水表使用计划的申报。关键流程1: 水表拆换流程关键流程2: 水表管理流程科长1表务信息员2 拆换表员5 仓管员1拆换管理1水表拆换、例换工作。2.水表抽检、送检。3欠费户的停水拆表、复装工作。4.水表拆换信息资料的登记录入。库存管理1. 水表的仓库管理2. 水表领用管理。其他1. “三来”的处理。2. 完成领导交办的临时任务。3. 承担部门相应的安全责任。

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