物业管理主管岗位的具体职责范围范本(三篇).doc

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1、物业管理主管岗位的具体职责范围范本职责:1.维护入驻商户的客户关系,及时解决客户反应问题;2.跟进本物业的装修、进驻商户的接待工作;3.安排商户报修的接待、报修工作;4.管理物业的保安、消防、清洁、绿化、停车场等工作;5.检查与指导维修人员工作;6.核算及监督房屋、物业各商户的水电费和管理费。任职资格:1、_岁,身体健康、五官端正,物业管理等专业大专以上学历;2、物业管理员/主管等岗位_年以上经验;3、工业地产、工业园区等物业管理经验者优先考虑;4、计算机软件操作熟练,持有物业管理员/部门经理岗位证书优先(没有亦可);5、心态好,善于沟通协调,处理突发事件,能够独当一面。物业管理主管岗位的具体

2、职责范围范本(二)职责:1、认真贯彻物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务;2、负责对检查中发现的不合格服务项并进行跟踪检查,协助处理用户的投诉,并提出预防措施。3、协助项目总对保洁绿化、安管、设备运行、公用设施等项目的评审和工作质量的监督考核;4、定期组织各部门主管对项目现场进行品质检查。5、按照年度物业品质提升计划完成品质提升任务及临时品质提升计划的规划及统筹。6、负责整体项目年度经营任务、经营业务的推进与完成;7、组织每月物业品质巡检并提交报告;任职要求:1、大专以上学历,有_年物业品质管理相关岗位从业经验;2、具有良好的人际沟通协调能力,工作有责任心,执行能

3、力强,具有良好的团队协助精神;3、知晓物业法律法规,熟练使用办公软件。物业管理主管岗位的具体职责范围范本(三)1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作,及时将问题上报项目负责人并对整改验证;2、根据公司租户装修手册的要求,负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;3、负责商场安全管理工作,不定期巡查,定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查,发现安全隐患,及时整改;4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防,以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;7、协助举办的活动进行现场管理;8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件,并做好调查工作,及时向项目经理汇报;11、负责对、四害消杀、隔油池化粪池清掏等外包服务品质考核监管;11、完成上级交办的其他工作。第1页共1页

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