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1、2023年作业指导管理制度7篇 书目 第1篇施工平安管理作业指导书 第2篇物业公司文件、资料管理制度作业指导书 第3篇物业作业指导：培训积分管理制度 第4篇物业行政文件、资料管理制度作业指导书 第5篇工程施工作业指导书编制管理制度 第6篇物业作业指导：职员外派培训管理制度 第7篇物业公司文件资料管理制度作业指导书 施工平安管理作业指导书 1作业目的 捍卫平安就是捍卫人权,就是捍卫项目上每个人的生存权。为每个现场工作人员供应平安的作业环境,让他们能每天平平安安地回家。为此,本作业要求主办岗位从工程开工建设起,到场地出清竣工交付为止,始终坚持平安生产第一,预防为主的方针,以细化施工承包合同和平安生
2、产协议的管理为抓手,与监理单位一起监督检查施工单位仔细遵守平安生产法律、法规的规定,依法担当其应尽的责任,确保平安生产始终处于受控状态。 2岗位职责 主管岗位 项目公司分管副总:是保证甲方现场人员人身平安的责任人,也是工程项目平安生产的公司内部考核责任人。 主办岗位 项目工程部经理:兼任甲方的现场平安员职责,(公司应在岗前支配参与市级专业培训,取得上岗证书)。对于规模巨大或施工难度高,工期紧迫的项目,项目工程部经理可向分管副总申请配备专职的平安员甚至平安工程师。 3作业描述 (1)与中标建筑施工企业签订平安生产协议,主办岗位起草,项目公司分管副总、总经理签署。协议应明确:建设工程平安生产的责任
3、主体是建筑施工企业,督促建筑施工企业担当其应尽的责任,其中,实行施工总包的,督促总包单位落实施工现场的平安生产责任制度、平安生产管理制度和操作规程,确保平安生产费用的有效运用,并依据工程的特点组织平安生产教化培训,制定平安事故预案处理方案,实施平安施工措施,消退平安事故隐患,刚好、照实报告生产平安事故。督促总包单位与分包单位签订平安生产协议,界定各自由平安生产方面的权利和义务;明确总包单位对分包工程担当连带责任。发觉建筑施工企业不按有关法律法规、施工承包合同及平安生产协议约定建立健全平安生产管理体系的,刚好要求建筑施工企业改正。 (2)在建设工程实施监理前,将托付的监理单位、监理的内容及监理权
4、限,书面通知被监理的建筑施工企业。督促监理单位根据法律、法规及有关的技术标准、设计文件和建设工程承包合同的要求,对承包单位在施工质量、进度、建设资金和施工平安等方面,代表甲方进行监督把关,并担当相应的监理责任。发觉监理人员不按国家规定工程监理要求、工程建设强制性技术标准和托付监理合同约定进行监理的,刚好要求监理单位改正。 (3)参加施工组织设计及其平安技术措施或专项施工方案的审查,跟踪了解施工单位在各施工阶段平安作业的保证安排。现场有每周召开甲乙和监理三方协调例会制度的,应将平安生产列为第一议程。协调会无固定周期召开的,本主办岗位应参与并指令监理主持的每周一次的平安生产专题例会。并视工程施工进
5、度和形势须要,会同工程监理有重点地组织平安生产检查,督促施工单位根据施工组织设计,详细落实平安作业的爱护措施,确保有序的施工环境和良好的生活设施条件;发觉担心全的事故隐患,责令限期改正;状况严峻的,监理和甲方均有权责令局部甚至全面停工整顿。 (4)在依法取得建设工程施工许可证后,刚好申报工程施工平安的行政监督,并在建设工程开工报告批准之日起15日内,将保证平安施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设主管部门或其他有关部门备案。对于施工作业可能出现影响公共平安利益的情形,还应当在作业实施前,按国家有关规定的程序办理申请批准手续。这些情形主要是: (a)须要临时占用规划批准范围以外场地的
6、; (b)可能损坏道路、管线、电力、邮电通讯等公共设施的; (c)须要临时停电、停水、中断道路交通的; (d)须要拆除大型建筑物或构筑物的; (e)须要进行爆破作业的; (f)法律、法规规定须要办理报批手续的其他情形。 (5)平安事故处理: (a)施工过程中发生施工人员的平安事故,一般均为施工单位的责任。但假如开发单位在开工前没有与施工单位签订平安协议;在与监理单位签订的托付监理合同中没有明确平安监理职责的;平常缺乏平安例会记录,平安巡察的整改报告;平安制度形同虚设,甚至参加违章指挥;那么开发单位也要视失职程度担当肯定的责任。 (b)施工单位如有重伤或死亡事故发生,在场的任何甲方人员应马上通知
7、本主办岗位和项目公司分管副总和总经理到场,帮助施工单位严格爱护现场,实行有效的措施抢救人员和财产,防止事故的扩大。并作为重大平安事故以最快的方式(一小时内电话报告,24小时内书面报告)将事故的简要状况向上级公司主管报告,同时督促施工单位在24小时内写出书面报告,按建筑施工平安归口管理部门所列程序逐级上报。 (c)重大事故的书面报告应包含以下内容: 事故发生的时间,地点,工程项目,企业名称; 事故发生的简要经过,伤亡人数和伤亡人员的身份; 事故发生的估计缘由和干脆经济损失的初步估计,以事故处理部门的看法为准; 事故发生后实行的措施和事故限制状况; 事故报告单位和报告人。 (d)施工单位发生平安事
8、故后,本主办岗位应主动帮助施工单位贯彻事故处理“三不放过”的原则,也就是不查清事故缘由不放过;不吸取事故教训不放过;不落实事故整改措施不放过。 (e)事故处理完毕后,本主办岗位应将事故处理的经过,结论以及整改措施落实状况编制专题报告,经项目分管副总和总经理签署上报集团分管副总。 (6)作业的留意事项 甲方项目经理及其土建、设备工程师在实施建设工程平安生产管理过程中,必需留意如下事项: (a)应当真实、精确、完整地向施工单位供应施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通讯、广播电视等地下管线资料、气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料,提请施工单位实行措施予以爱护。
9、 (b)不得对勘察、设计、施工和工程监理提出不符合建设工程平安生产法律法规和强制性标准规定的要求,不得强行要求施工单位压缩合同约定的工期。 (c)在编制工程概算时,应当确定建设工程平安作业环境及平安施工措施所须要的费用。 不得明示或示意施工单位购买、租赁、运用不符合平安施工要求的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。 物业公司文件资料管理制度作业指导书 物业公司作业指导书-文件、资料管理制度1目的规定本公司文件资料的编写、批准、发布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的限制要求,确保公司各项工作正常开展和保存必要的证据。 2适用范围适用于本公司内部文件的编写、收发、限制及
10、资料保管和外来文件的管理。 3职责3.1各职能部门负责工作文件的编写、收集和存档。 3.2综合管理部负责业主档案的管理与限制。 3.3办公室负责文件发放、存档、资料保管以及文件的处理。 3.4办公室主任主管文件、资料管理工作的限制。 4相关文件文件限制程序q/ph-qp- 4.2.3质量记录限制程序q/ph-qp- 4.2.45工作程序和管理方法 5.1文件的产生 5.1.1各相关部门依据工作需求编写文件。 5.1.2总经理助理对文件进行审核。 5.1.3总经理审批通过的文件由办公室打印和发放,作为非受控文件生效。 5.1.4办公室对生效的文件印制,必需运用印制文件登记表(qr-wd01-02
11、-01)。 5.2文件、资料的类别 5.2.1受控文件a)内业资料; b)图纸资料; c)根据质量体系的限制要求进行管理的文件; d)在质量体系中引用的法律、法规和外来文件; e)与服务过程有关的合同协议; f)业主档案(如:公共合约、用户登记表等,属于业主财产,由综合管理部管理与限制,详细执行顾客财产限制程序q/ph-qp-7. 5.4)。 管理与限制详细执行文件限制程序(q/ph-qp- 4.2.3)。 5.2.2非受控文件与公司经营和服务工作范围相关的文件作为非受控文件管理,办公室应对其进行分类和编码,以便于归档,依据目前公司现有的非受控文件,可分为:a)内行文、外行文:1b)未被质量体
12、系引用的外来文件:2c)与服务过程无关的合同协议:3d)未被质量体系引用的法律法规:4e)行业标准性文件:5f)照片、录像带:6g)电脑贮存:7 5.3文件、资料书目的索引号-.-文件盒编号同号柜序列号文件柜编号文件类别编码 5.4文件、资料归档与管理 5.4.1各职能部门对各种工作文件进行编写、收集、整理和存档,并汇总到办公室统一管理。 5.4.2办公室负责文件、资料的保密性防范,公司全部受控文件和非受控文件的资料均属保密性文件。 5.4.3办公室负责对文件、资料的管理和爱护,文件、资料应分门别类包装和存放,对于需存档的文件、资料要刚好存档,并建立存档备案资料书目(qr-wd01-02-02
13、),注明文件类别、索引号、份数等,如用必要还应有内容说明。 并在档案柜上贴好存放文件的索引号范围。 确保调用、借阅文件、资料时易于识别和检索,便于对文件资料的保管。 5.5文件、资料的发放 5.5.1文件应按各职能部门工作性质和范围发放,由办公室制定文件分发登记表(qr-wd01-02-03),注明发放范围、数量、分发号等,并要求领用人在文件分发登记表上签领,以便对发放的文件进行统计和检查。 5.5.2办公室在文件发放的过程中不得误发、遗失,发觉文件误发时应马上追回,同时作好文件的补救工作。 5.6文件资料的调用、借阅与归还 5.6.1借阅者应在文件、资料借阅登记表(qr-wd01-02-04
14、)上具体注明文件、资料的编号和图号,并按时归还和办理归还手续 5.6.2借阅的文件、资料未经允许不得复印、摘抄、外借和传播。 5.6.3借阅的文件、资料归还时,办公室应对文件资料是否完好进行检查,若文件、资料受损的,借阅者应阐述受损缘由,并在文件、资料借阅登记表的备注栏上注明,因人为因素造成的应追究当事人的责任。 5.6.4机密性文件的调用与借阅规定a)a级机密文件资料:公司年度安排、公司年终报告总结及公司章程、董事会决议,公司财务报表、法律诉讼文件等的调用与借阅需经总经理批准。 b)b级机密文件资料:业主档案,公司员工档案、公司规章制度、公司经营专项审批文件等的调用与借阅需经办公室主任批准。 c)c级机密文件资料:内业资料和技术性图纸资料、法律法规类文件的调用与借阅需经有关部门负责人批准并向办公室联系办理。 d)行业主管借阅文件、资料的仅限于b级机密和c级机密文件、资料。 e)业主(用户)因工作须要借阅文件、资料的,仅限于技术图纸和已张贴在公共场所的文件。 f)外来单位借阅、调用文件、资料的限于国家执法部门,如公安机关、检察机关、法院等单位因工作和侦破案件须要的,可以赐予帮助与协作,但在此之前应检验和登记来访单位和人员的证明文件和相关证件,由办公室主任向总经理请示后
