暑期在银行实习心得

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1、暑期在银行实习心得 暑期在银行实习心得1 大学毕业后，开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了民生信用卡中心20_年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗,不明白参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。 这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银

2、行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 经过这次培训，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自我有一个全新的定位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,限度地发挥自我的优势，明确自我的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗向往的心,首

3、先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持欢乐工作,开心生活。 信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自我品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。仅有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战

4、中抢占先机。 细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自我的客户看重的是什么，需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了很多的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一齐,学习了信用卡的基本情景,融入了民生银行信用卡中心这个大团体中。 作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而民生银行信用

5、卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与民生银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一齐，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不一样的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许仅有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，可是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的职业人。在此，我再次感激培训中的教师和帮忙我的同学、同行们,让我们一齐为了梦想启程吧。 暑期在银行实习心得2 在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规

6、管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗，已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自我不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。 在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工，时刻注意自我行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。 2.为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里,我们从学校走入商行的企业氛围

7、,开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要理解了五个方面的职前培训,受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 .与时俱进强素质创新思维抓服务 阳春三月，风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心境,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑,一天半的授课，半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和教师深入浅出的细致讲解中,异常是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原先业务培训学习也能够这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们进取、热情、高

8、亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅仅给人几分活力，更让人感慨颇深。 下头，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。 一、与时俱进强素质 学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我，应对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自我，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际，要紧

9、紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中,应对复杂的局面，沉着应对,用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。 二、创新思维抓服务 说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻，也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一向如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务,但经过丛主任的一番细致讲解，使我

10、深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求,仅有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。 在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细

11、的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。 暑期在银行实习心得3 作为_信用联社的新员工，第一期就参加了_农村合作联社(合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得： 作为_信用联社的新员工，第一期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常

12、管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深! 一、千里之行，始于足下 “合抱之木，生于毫末;九层之台,起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从当前国际国内金融形势介绍、新行员职业化礼仪到金融基础一、金融基础二、商业银行业务、会计学原理、银行会计基础、银行支付结算、以及新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。 二、天行健，君子以自强不息 “立正、稍息、向右转”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、

13、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训，早操:0出操，午时13：30上课、晚上19:00上课，睡觉22:0，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生，终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自我有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。 三、无他,唯手熟尔 看着点钞技能训练的邵教师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定

14、好点钞券,右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，可是十来次,手有微酸。问及邵教师点的如此高超,传授技能技巧和经验时，邵教师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快，有何捷径邵教师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自我的成功归结为“无他,唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。 四、送人玫瑰,手留余香 这次培训，作为_联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早5分钟，给_学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上教师讲的也能较快理解,在晚自修小组

15、讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自我的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们_联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自我,将你的欢乐分享给别人，也就得到了分享别人欢乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。 培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。 暑期在银行实习心得4 信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。 民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。 这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。