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1、班组质量评比方案目的：为了提升注塑分厂各班组产品质量，增强员工的责任心及全员参 与的品质意识，树立下道工序就是客户的品质观念，预防与落实产品 相关岗位质量管理要求，规范产品质量考核，特制定本质量评比方案。 范围：本方案适用于公司二分厂各车间班组方案内容：一、过程不良1、班组在正常生产作业时，检验班长在检验与巡检过程中多次发现 同种不良出现，并对此现象进行电话或短信进行投诉时，扣除此班组 质量分 1 分；2、正常生产过程中，由于生产员工疏忽大意、未自检到位造成小批不良产品（600T1300T机床产品50件产品以内，320T530T机床 产品100件以内，90250T机床产品200件以内）出现，检
2、验班长 发现一次，扣除当班班组质量分数4 分，大批质量事故（除小批外）， 扣除当班班组质量分数 8 分；二、客户投诉1、由于客户质量异常反馈，要求我司进行质量整改的，每出现一次， 扣除当班生产班组质量分数4 分；2、因生产造成的产品质量批量不合格，造成客户质量停线的，直接 扣除当班班组质量分 20 分且判本班组本月质量分数不达标，并直接 给予当班班组责任人及过程检验班长进行100 元考核；三、让步接收1、因生产班组在生产过程造成产品轻微不良，经技术品管部与客户 进行协调可以出入库的，每协调一次，扣除当班质量分数1 分。四、售后异常处理1、由于在客户生产线上发现产品不良，造成售后人员进行现场返工
3、 返修且售后人员对此事进行短信或电话投诉的，每次扣除当班班组质 量分数 1 分并考核当班班长和过程检验班长 10 元/次。五、返工返修1、由于生产员工弄虚作假糊弄入库并由技术品管部相关人员及时发 现的，直接扣除当班班组质量分数10 分并将入库的不合格品退回生 产车间，检验班长不予考核；由于生产员工自检不到位且过程检验班 长未及时发现导致不良品入库的，每次考核检验班长30 元并扣除当 班生产班组质量分数 5 分且由技品部开返工返修单将不良品退回生 产车间。六、退货换货1、造成售后人员针对客户生产线的不能返修的产品进行换货处理的 当班检验班长及生产班组必须积极配合，造成售后人员投诉的，每次 扣除当
4、班生产班组质量分数 2 分且考核检验班长 20 元/次。 奖惩内容（月质量分数满分为100分）： 1、对于班组月质量分数不达标（小于 70 分）的，将对本班组考核 3000 元，相应的检验班长考核 200 元，连续三月未达标，将对本班 班组长进行降职或调岗处理，相应的检验班长进行辞退或调岗处理；2、对于班组月质量分数在70分75分（含70分）的，本月内班组与检验班长都不予考核且不予奖励；3、对于班组月质量分数在75 分80分（含75 分）的，本月内对此班组正激励500元同时奖励对应检验班长50元；4、对于班组月质量分素在80分85分（含80分）的，本月内对此班组正激励1000元同时奖励对应检验班长100元；5、对于班组月质量分数在85 分90分（含85 分）的，本月内对此班组正激励1500元同时奖励对应检验班长150元；6、对于班组月质量分数在90分95分（含90 分）的，本月内对此班组正激励2000元同时奖励对应检验班长200元；7、对于班组月质量分数在95分以上（含95分）的，本月内对此班 组正激励 3000 元同时奖励对应检验班长 300 元；连续三月班组质量 分素在95分（含95分）以上的，将对本班组正激励5000元同时奖 励对应检验班长500元。附加说明：本方案由技术品管部起草并归口管理，最终解释权归技术品管部 所有。本标准首次发布日期：二O三年九月二十三日
