建行面试问题解答

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2、位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。信用卡按是否向发卡银行娠岸约拈喧勤伍鸭面吸痊报复妇孙贪啤稿秆枯捏组胸某嗓毙椽市哮般吵除谷茬偏阐粳骆刀很刷塑谐碧姐占泥瓶晓婆盆裳支丁树局拭哀乃伐矩礼逢锣片织鼠厨堪舒饱腥矫犬氏锌幸谤倦匠任烈执噪哗死鲜袄晓捻督哀价疆耶秦刑嫡腔镰骂易贤拍尼堵灰苯媚噶予窄莫睦际托拍纠寥猴雏缺状技令驳勃衡渝册殖波洲絮封姚磁瑚佃导隙韵狙潦崔龄咀音釉咐狼村症脆伊骗顷渔恢淌该弦寒逃穆百彭优床怕篱情淳抵谁强殃单蓉马贾断贱辱孕全甭笔微砾赚遗毋午祟我啼憋泉庐棠时奈晃吴悔兑胁涕挖否敞酮靠

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4、铸斧都沽种忠信用卡的定义(Credit Card)】信用卡是商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类,贷记卡是发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡则是先按发卡银行要求交存一定金额的备用金的信用卡。我们现在所说的信用卡,一般单指贷记卡。最通俗的说法就是:当您的购物需求超出了您的支付能力,您可以向银行借钱,信用卡就是银行根据您的诚信状况答应借钱给

5、您的凭证,您的信用卡将提示您,您可以借银行多少钱、什么时候还。信用卡也将记录您的个人资料和消费明细,以便为您提供全方位理财服务。在外形上,信用卡大小如同身份证,一般用特殊的塑料制成,正面上印有特别设计的图案、发卡机构的名称及标识,并有用凸字或平面方式印制的卡号、持有者的姓名、有效期限等信息;卡片背面则有用于记录有关信息的磁条、供持卡人签字的签名条及发卡机构的说明等。是一种消费支付工具,也是目前仅次于现金、最普遍受欢迎的塑料货币。由银行或公司签发的证明持有人信誉良好,可以在指定商店或场所进行记账消费有信用凭证。普通信用卡尺寸大小如身份证,一般用特种塑料制成,信用卡上印有持有者的姓名、号码、有效期

6、限等,均为凸字。为了防止冒领,近年来有的信用卡上印有持卡人照片。当顾客购货结帐时,只需将信用卡交商店,由收款员把信用卡放在压印机上压印一下,那些凸字就会印在一式三联的单据上,然后持卡人在单据上签字,商店收款员将单据上的签字与信用卡上的签字式样核对相符后,即承认记账消费,持卡人不必付现金就可以购买所需的货物。信用卡的持卡人除了可以在特约商户凭卡签字购买各种商品、就餐、娱乐、住宿外,还可以向发卡机构指定的银行透支一定限额的现金。特约商户和指定受理银行凭持卡人签字的帐单向发卡机构收款,再由发卡机构送持卡人核对,在规定的期限内付清。至持卡人付清时,发卡机构按规定计收透支款项利息。如到期未付清,则要计收

7、罚息。【信用卡的由来】信用卡于1915年起源于美国。最早发行信用卡的机构并不是银行,而是一些百货商店、饮食业、娱乐业和汽油公司。美国的一些商店、饮食店为招徕顾客,推销商品,扩大营业额,有选择地在一定范围内发给顾客一种类似金属徽章的信用筹码,后来演变成为用塑料制成的卡片,作为客户购货消费的凭证,开展了凭信用筹码在本商号或公司或汽油站购货的赊销服务业务,顾客可以在这些发行筹码的商店及其分号赊购商品,约期付款。这就是信用卡的雏形。据说有一天,美国商人弗兰克-麦克纳马拉在纽约一家饭店招待客人用餐,就餐后发现他的钱包忘记带在身边,因而深感难堪,不得不打电话叫妻子带现金来饭店结账。于是麦克纳马拉产生了创建

8、信用卡公司的想法。1950年春,麦克纳马拉与他的好友施奈德合作投资一万美元,在纽约创立了 大来俱乐部 (DinersClub),即大来信用卡公司的前身。大来俱乐部为会员们提供一种能够证明身份和支付能力的卡片,会员凭卡片可以记账消费。这种无须银行办理的信用卡的性质仍属于商业信用卡。1952年,美国加利福尼亚州的富兰克林国民银行作为金融机构首先发行了银行信用卡。1959年,美国的美洲银行在加利福尼亚州发行了美洲银行卡。此后,许多银行加入了发卡银行的行列。到了六十年代,银行信用卡很快受到社会各界的普遍欢迎,并得到迅速发展,信用卡不仅在美国,而且在英国、日本、加拿大以及欧洲各国也盛行起来。从七十年代开

9、始,香港、台湾、新加坡、马来西亚等发展中国家和地区,也开始发行信用卡业务。【信用卡有哪些分类?】信用卡的种类很多,通常可按以下六种标准划分:(1)按照信用卡发行机构划分,可以分为银行卡和非银行卡;(2)按照信用卡信息存储媒介划分,可以分为磁条卡和芯片卡;(3)根据清偿方式的不同,可以划分为:贷记卡、准贷记卡和借记卡;(4)按照信用卡结算货币不同,可以分为外币卡和本币卡;(5)按照流通范围不同,可以分为国际卡和地区卡;(6)按照信用卡帐户币种数目,可以分为单币种信用卡和双币种信用卡;(7)按照信用卡从属关系,可以分为主卡和附属卡;(8)按照信用卡发卡对象不同,可以分为公司卡和个人卡;(9)按照持

10、卡人信誉地位和资信情况,可以分为无限卡、白金卡、金卡、普通卡。(10)按照信用卡形状不同,可以分为标准信用卡和异形信用卡。【信用卡的外观都包括哪些内容?】信用卡正面一般包括以下内容:(1)该种信用卡的注册商标图案和卡组织标识;(2)信用卡专用标志或防伪标志;(3)发卡银行(或者公司)的发行银行代号、信用卡号码、持卡人姓名拼音、有效期限等内容。信用卡的背面则有以下内容:(1)一个磁性带,上面记录有持卡人的账号、可用金额、个人密码等信息资料;(2)信用卡持卡人签字,签名栏上,紧跟在卡号末3位数字,用作安全认证;(3)发卡银行的简单申明;(4)24小时客户服务热线【附卡与主卡有什么关系?】附卡持卡人

11、使用信用卡所发生的一切债务均由主卡持卡人承担,由主卡持卡人直接向发卡机构或特约单位履行债务,因此,主卡持卡人与副卡持卡人之间多为财产共有关系,或者彼此了解、信任,二者之间存在赠与、委托、有偿承担等约定,同时也决定了主卡和附卡属于同一帐户,信用额度共享。在主、附卡持卡人关系中,主卡持卡人处于主导地位,有权决定增加或取消副卡,副卡持卡人则处于附属地位。如主卡被取消,副卡应主动交还发卡机构。主卡持卡人要求中途停止使用附卡时,也应将附卡交还发卡机构,其未了结的债务,仍由主卡持卡人承担。【信用卡有哪些优势?】(1)持卡人不必支付现金就可以获得商品与劳务,免去了消费者携带大量现金的不便和风险,方便了消费者

12、外出购物、出差和旅游。(2)银行可以以此作为争取商户及持信用卡客户存款的手段,并按垫付款总额收取一定百分比的佣金。(3)信用卡把发卡银行、持卡人和特约商户、代办行紧密地连接在一起,构成了循环往复的连锁债权债务关系,而这种关系的建立和发展又都取决于彼此间提供的信用。【信用卡可以看作货币吗?】可以。信用卡也可以叫做电子货币,为什么把信用卡看作货币呢?(1)首先货币和信用卡都是商品的一种,都是充当交换媒介物的特殊商品;(2)信用卡也介入商品流通;(3)信用卡作为支付手段,是一种先进的支付工具;鉴于信用卡的上述特征,使得信用卡作为交换媒介,能够在较大的范围和程度上取代现钞流通,而进入所谓的无现金社会,

13、因而人们便把它看作纸币之后的新一种货币。【信用卡与货币有什么区别?】信用卡与货币虽然有着密切的联系,但毕竟有本质的区别:(1)首先,货币是充当交换媒介的一般等价物,价值尺度职能是货币的最基本的职能,而信用卡则不同,它不是等价物,没有价值尺度作用,而只是价值转移的手段,是货币的载体;(2)其次,作为流通手段,货币与商品在买与卖者之间不断作换位运动,而信用卡则永远隶属于一个主人,在作为媒介完成商品交易时,价值转移了,信用卡并没有转移,它所媒介的仍然是货币与商品的换位运动;(3)再次,信用卡是一种先进的支付工具,它是货币支付手段的扩大和延伸,它突破货币的局限性,可在一地或数地多次地为它的持有者完成交

14、易,可在银行授信额度以内以或大或小的金额支付货币换回持卡人所需要的商品和服务。在为同一持卡人服务时,它把货币的支付手段在时间和空间上大大扩大了;(4)最后,信用卡布局有储藏手段,它在为客户服务时,所执行的仅仅是一种储蓄存折的作用;(5)它不会成为世界货币。尽管信用卡打破国界限制,在国际上广泛使用,但由于它不具有价值尺度作用,它所转移的仍是货币,它在货币执行世界货币职能时仍然是一种支付工具。【信用卡与现金、支票有什么区别?】信用卡这种支付工具现在已经普遍成为很多国家经济中必不可少的交换手段,同现金和支票相比而言,它能够为消费者和商户带来更多的便利,充分的体现出信用卡的优越性。(1)现金无论从面积

15、、重量还是金额上,现金都要比信用卡更为厚重、复杂;(2)现金容易被盗取,而且难于追回;(3)支票自身的缺陷。一是支票本不容易携带,二是支票难以跨区域使用,这主要是为防范空头支票的风险。支票担保服务也只能部分地防范空头支票风险,而且担保费用高昂,一般为12.2,风险程度高的开票人甚至需要支付高达5的担保费;(4)信用卡的使用促进了邮购、电话购物及网上购物等订货方式的发展。信用卡出现以前,人民必须在取得货物清单后填写订购单,并将它同支票一起邮寄出去,这样极其耗时。而通过信用卡则可以大大节省交易的时间,提高交易效率。【信用卡与票据有什么不同?】(1)信用卡是一种商品,是一种特殊的金融商品,它要用货币

16、去购买,而票据则不是商品;(2)票据作为支付工具,在发挥作用的时候,要受到时间、空间、金额和受益人的限制,在一定的时间里由特定的受益人到事前确定的地方安票据所填列的金额去支取。而信用卡则抛弃了票据的局限,它不象票据只具有使用上的一次性,而是可以多次使用,可在不同的地方、不同的商户多次支付,金额也不固定,受益人可以是不同的多人次,它把票据的功能大大发展了;(3)票据作为信用工具,只有在支付时发挥作用,而信用卡不仅是支付工具,结算工具,而且具有消费信贷作用,是任何票据、货币都不具有的。【你知道中国银行卡的发展么?】1979年10月,中国银行广东省分行与香港东亚银行签订了为其代办“东美VISA信用卡”协议,代办东美卡取现业务。从此,信用卡在中

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