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1、XX集团有限公司管理咨询合同委托方:XX集团有限公司 (以下简称甲方)受托方:北京YY企业管理咨询有限公司 (以下简称乙方)依据中华人民共和国合同法,甲乙双方就下述咨询项目,经协商一致,签订本合同。1.咨询项目名称XX集团有限公司总体管理咨询项目(以下简称本项目)。2.咨询项目内容与成果2.1 甲方企业内部诊断2.1.1 项目成果为企业内部诊断报告,该诊断报告限于对甲方战略、集团管理架构及基础管理平台的诊断。2.2 甲方战略澄清2.2.1 项目成果一为企业战略澄清报告,该澄清报告的内容由甲方提供,由乙方根据系统的企业战略框架进行整理,从而形成书面的、成体系的企业战略。2.2.2 项目成果二为关
2、键业务流程设计报告,该报告将提出企业关键增值流程的选择与设计建议方案。2.3 甲方集团管理架构2.3.1 项目成果一为集团构建模式报告,该报告将提出甲方构建企业集团的模式建议方案。2.3.2 项目成果二为集团管理模式报告,该报告将提出甲方对战略业务单元的管理模式建议方案。2.3.3 项目成果三为集团中心组织结构设计报告,该报告将提出甲方集团中心组织结构的设计建议方案及各部门职责。2.4 甲方基础管理平台2.4.1 项目成果一为集团中心财务管理方案报告,该报告将提出甲方财务管理系统总体框架、组织架构、主要流程与制度及过渡方案。2.4.2 项目成果二为集团中心预算管理方案报告,该报告将提出甲方预算
3、管理系统总体框架、预算编审流程、预算管控流程及制度。2.4.3 项目成果三为集团中心监察审计体系方案报告,该报告将提出甲方监察审计体系总体框架及工作流程。2.4.4 项目成果四为集团中心绩效管理方案报告,该报告将提出甲方集团中心所有部门与岗位的绩效管理方案。2.4.5 项目成果五为集团中心薪酬管理方案报告,该报告将提出甲方集团中心所有岗位的薪酬管理方案。2.5 跟踪辅导2.5.1 项目成果一为提交以上所有报告最终修改稿。2.5.2 项目成果二为跟踪辅导反馈报告,该报告将对已开始实施的方案提出反馈意见。2.6 专题培训2.6.1 乙方将在项目中进行七次专题培训,分别为:项目启动培训、企业战略培训
4、、集团架构培训、财务管理培训、预算管理培训、绩效管理培训及薪酬管理培训。2.7 项目思路建议书(见附件一)2.7.1 项目思路建议书仅是乙方根据对甲方的初步了解而提出的,最终项目思路以正式报告为准,思路建议书仅做为参考。3.项目组成员与履行期限3.1 项目组构成项目指导 杨 斌 工商管理硕士、高级管理顾问项目经理 蔺 益 工商管理硕士、高级管理顾问项目成员 卫全华 工商管理硕士、管理顾问宋玉卿 工商管理硕士、管理顾问卢 强 工商管理硕士、管理顾问注:本项目组基本构成为四人,根据项目进行的不同阶段,具体人员构成将进行适当调整。3.2 履行期限3.2.1 本项目总体安排18周时间,其中集中咨询16
5、周,跟踪辅导2周;3.2.2 集中咨询从2001年11月 日至2002年 月 日(其中2002年2月9日至26日为春节休假期),2002年 月 日至 月 日为辅导期,乙方在辅导期的工作时间为2周。4.咨询项目的形式、要求与验收4.1 形式4.1.1 乙方派出专门的项目小组为甲方提供咨询服务,必要时可进行市场调研。4.1.2 乙方的项目小组由四名咨询顾问组成,并由一名高级管理顾问担任项目督导。项目督导代表乙方对本项目进行监督与指导,并将有1/4的时间参与本项目,具体时间根据项目进度安排。项目小组具体负责对本项目的咨询工作,其中3/4的时间在甲方集中提供咨询服务,1/4的时间在北京总部工作,以便于
6、项目小组与公司专家委员会及相关专家就项目进行沟通及研究讨论,从而保证项目的总体进程与质量。4.1.3 乙方在咨询过程中根据咨询方案向甲方提供有针对性的培训,包括专题培训和方案讲解培训。4.2 要求4.2.1咨询方案具有可操作性,并得到甲方的认可。4.3 验收标准与方法4.3.1 各单项方案经双方反复磋商后由甲方签字认可。5.咨询项目工作安排与工作量界定5.1 进度安排项目进度项目工作内容乙方责任甲方责任启动阶段介绍工作计划、开展相关培训负责参与调研阶段项目调研负责内部诊断负责参与战略澄清战略澄清负责框架负责内容关键业务流程设计负责参与集团管理架构集团构建模式负责参与集团管理模式负责参与集团中心
7、组织结构负责参与构建基础管理平台财务管理体系负责总体框架、组织架构、主要流程及过渡方案负责制度预算管理体系负责总体框架、预算编审流程、预算管控流程负责制度监察审计体系负责总体框架及工作流程负责制度绩效管理体系负责所有部门体系框架及行政部、人力资源部、财务部、财务总监部、研发部各岗位的绩效及薪酬管理方案设计在乙方的指导下负责对其它部门各岗位的绩效及薪酬管理方案设计薪酬管理体系跟踪辅导审核提交相关文件负责参与体系进一步完善跟踪辅导反馈5.2 项目进度与工作量(费用)比例项目进度项目工作内容完成时间工作量及费用比例启动阶段介绍工作计划、开展相关培训项目启动三天内调研阶段项目调研1.5周5%内部诊断1
8、.5周9%战略澄清战略澄清1周6%关键业务流程设计1周6%集团管理架构集团构建模式1周6%集团管理模式1周6%集团中心组织结构1周6%构建基础管理平台财务管理体系1.5周9%预算管理体系1.5周9%监察审计体系1周5%绩效管理体系2周12%薪酬管理体系2周12%跟踪辅导审核提交相关文件8周(工作周为2周)9%体系进一步完善跟踪辅导反馈合计16+2周100%5.3 培训计划5.3.1 专题培训序号培训名称具体内容时间安排培训对象1项目启动培训管理咨询与企业本项目主要内容项目启动三天内,2小时甲方主要的中层以上干部2企业战略培训YY企业战略观如何进行战略澄清项目第2-5周,2小时甲方高管层及核心中
9、层干部3集团架构培训何为企业集团集团架构项目第6-8周,2小时甲方高管层4财务管理培训何为财务管理如何进行财务管理项目第7-9周,2小时甲方高管层及财务系统核心人员5预算管理培训何为预算管理如何进行预算管理项目第9-11周,2小时甲方高管层及核心中层干部6绩效管理培训何为绩效管理如何设计绩效管理体系项目第10-13周,2小时甲方高管层、人力资源部核心人员及核心中层干部7薪酬管理培训何为薪酬管理如何设计薪酬管理体系项目第13-16周,2小时甲方高管层、人力资源部核心人员及核心中层干部5.3.2 方案讲解培训乙方将对所有的单项方案进行讲解与培训,对象是甲方高管层及核心中层干部。具体培训时间将视项目
10、需要和XX集团的情况协商确定。5.3.3 培训讲师以上所有培训将由我公司项目组成员或项目督导担任。7.咨询项目工作要求7.1 为保证本项目顺利进行,甲方应确定一位部长为主要联系人,负责与乙方进行项目日常工作的接洽与沟通。7.2 为保证本项目顺利进行,甲方应成立项目配合小组与乙方共同工作。该项目配合小组至少有甲方以下人员参加:组长:陈年代 总裁副组长:陈冰郎 副总裁甲方确定的与乙方的主要联系人组员:行政部部长、人力资源部部长、财务部部长、财务总监部部长、生产部部长、营销部部长、法务部部长及其他必要的工作人员。7.3 乙方在项目启动前应向甲方提交第一周工作计划并经甲方认可,甲乙双方应按此计划安排第
11、一周的工作。7.4 乙方应于每周五上午10点前向甲方项目配合小组提交下周工作计划并进行沟通,乙方应于当日下午5点前将由项目配合小组副组长以上人员签字确认的工作计划返还给乙方。甲乙双方应按工作计划有关要求和规定开展工作,如有变化,需经甲乙双方共同认可。7.5 甲方应给予乙方适当授权,即对乙方认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求甲方的项目配合小组提供有关资料。如甲方认为无法提供部分资料,应与乙方进行沟通,协商解决办法。7.6 对乙方提交的各单项方案,甲方应按乙方的要求及时提出书面反馈意见。甲方总裁及副总裁的意见可由甲方项目配合小组或乙方整理为书面材料,并经甲方总裁及副总裁签字认可。8.
12、权利与义务8.1 甲方的权利与义务8.1.1 要求乙方按时、按质、按量完成本项目;8.1.2 按时接受本项目各项方案,并享有知识产权;8.1.3 按时提供乙方所需的材料,保证其真实、合法、有效;8.1.4 按时支付每笔费用;8.1.5 根据项目进度,及时对方案提出修改意见,要求乙方按修改意见完成工作。8.2 乙方的权利与义务8.2.1 按时完成工作并交甲方验收;8.2.2 对甲方提供的材料提出意见,可要求甲方另行提供必要的材料;8.2.3 按时向甲方提供发票并收取咨询费;8.2.4 遵守咨询人员职业道德准则,严格保守甲方的商业机密。9.合同的终止8.1 乙方向甲方提交的各单项方案,如经沟通修改
13、且连续提交三次甲方均未能签字认可,甲乙双方均有权终止合同。8.2 合同因以上原因而终止的,已经甲方签字认可的各单项方案应支付相应咨询费。10.违约责任10.1 甲方逾期付款,应向乙方支付每日万分之4的违约金,逾期1个月,乙方除可终止合同、已收取的费用不予退还外,甲方还应向乙方支付该逾期款项,并支付总费用10%的违约金;逾期期间内乙方所提交的经甲方签字认可的方案应支付咨询费。10.2 因乙方原因造成乙方未按时完成工作超过1个月,甲方除可终止合同、收回已付的费用外,乙方还应向甲方支付总费用10%的违约金。10.3 甲方迟延向乙方提供材料或未及时对乙方提供的方案提出修改意见,乙方完成本项目的时间可以
14、顺延,甲方按本项目日均收费标准向乙方支付顺延期间的咨询费;10.4 乙方将在甲方了解的有关情况、甲方向乙方提供的材料以及本项目方案泄露给第三人,造成甲方损失,应承担全部赔偿责任;10.5 甲方擅自变更或解除本合同,乙方不退还甲方已支付的费用;乙方擅自变更或解除本合同,应退还已收取的费用。10.6 乙方向甲方提交而甲方未签字认可的方案,甲方不得自行使用或泄露给第三人。11.争议的解决11.1 履行本合同发生争议,双方应友好协商解决,协商不成,提交有管辖权的人民法院处理。12.合同未尽事宜,双方可另行协商,并达成书面协议。13.本合同附件与本合同具有同等法律效力,自双方签字盖章起生效。甲方:XX集团有限公司 乙方:北京YY企业管理咨询有限公司法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 委托代理人:电话: 电话:传真: