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1、最新医院节能降耗工作计划范文为全面落实科学发展观，加快创建节约型社会步伐，医院领导对循环经济建设和节能降耗工作给予高度的重视，成立了以院长为组长的节能降耗工作领导小组，树立科学的发展观，从医院现状入手全面调查、分析、研究，确定节能重点及改造项目，运行可靠性及安全性大大提高，节能效果显著，现将制定_年节能降耗工作计划：一完善制度健全组织，为加强节能科学管理，推动节能工作深入持久地开展，医院已经成立了以院长为组长的节能管理领导小组，_年将继续贯彻执行上级有关节能的方针政策、法令法规、节能技术监督的各项规程、条例、规章制度，进一步规范节能管理.同时，围绕医院节能工作计划，按月落实分解，进一步提高全院
2、职工的节能意识.二计划重点完成工作内容1:进一步加强节能宣传，在_年的基础上，医院计划进一步实行全院的热水改造，实现全院热水节能供应.2:根据医疗废物管理条例和医疗卫生机构医疗废物管理办法的有关规定，医院计划对院区垃圾房进行改造，医疗废物处理由专人负责、分类收集、集中定点存放，最后交指定的医疗废物处理公司焚烧处理，双方签名，做好登记记录.3:为创建“绿色医院”，为病人营造温馨舒适的就医环境._年医院继续投入资金用于美化就医环境.在户外增设路灯、指示灯，在院内栽花种草植树，投资添置垃圾箱对生活和医用垃圾分类管理，实施无害化处理.三具体措施一节约办公费用1:节约用电.合理设置办公室、会议室空调温度
3、.夏季制冷温度设置不低于 26c，空调开启时关闭门窗.杜绝长明灯、白昼灯.合理开启和使用计算机、打印机、复印机、扫描仪、等用电设备，尽量减少待机消耗，杜绝长时间待机现象.2:节约用水.用水设施设置明显节水标识，自觉养成节水习惯.加强用水设备维护管理，调低卫生间水箱水位，坚决杜绝跑冒漏滴，严禁长流水.3:节约办公耗材.积极推进电子政务，倡导无纸化办公，医院内部会议通知尽量采用oa系统通知方式，减少纸质件.提倡使用再生纸和双面用纸，提高纸张的使用率，一般文件、材料装订在左上角，方便回收再利用.减少圆珠笔或一次性签字笔的使用量，办公耗材领取、发放实行登记，指定专人管理，严格控制.废旧报纸、旧杂志、旧
4、电池、废弃的文印纸张等，应集中回收，统一处置.4:节约通讯费用.办公室电话尽量减少长途电话，接打外线电话做到言简意赅，尽量减少通话时间.5:严格执行差旅费报销制度.出差期间尽量做到科学合理安排时间，提高工作效率，降低行政成本.四节约公车耗费1:加强公车使用管理，建立健全公务用车使用管理制度.进行集体公务活动时，提倡集中合乘公务用车，不分散使用小汽车.严禁公车私用.3:实行车辆定点加油、定点维修、定期保养和统一保险，科学核定单车燃油定额，努力降低燃油消耗，减少车辆维修费用支出.五节约接待费1:节约会务费用.严格会议审批制度，倡导以网络、电子邮件、电话等便捷有效的方式安排布置工作，可开可不开的会议
5、，坚决不开.确实需要召开的会议要控制人数、规模、会期，合理选址，提倡开小会、开短会.2:节约接待费用.严格公务接待标准，实行分档定标、分工负责、严格审批.公务接待大力提倡吃工作餐、按需订餐，坚决杜绝各种大吃大喝的铺张浪费现象.六工作要求1:以“厉行节约，勤俭办事”为原则，切实降低公务支出深入推进节约型医院建设，强化行政开支日常管理，健全支出管理办法，从严控制一般性支出;要通过严格审批，控制经费等办法，加强对各类会议和培训的管理;规范公务接待行为，严格执行接待标准及减少陪餐人员;加强公务用车管理，节约用水用电，降低电话费支出，减少办公用品的消耗，提高办公设备的使用效率，讲究成本核算.要加强对职工
6、节俭意识、成本意识、效能意识的教育，积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、时时节约”的氛围，把厉行节约、反对浪费的理念贯穿于日常工作的各个方面.2:以建立健全科学决策科学管理制度为重点，切实降低行政成本，医院领导干部要树立与科学发展观相适应的正确政绩观，充分认识发展是政绩，抓降低行政成本、节约社会资源也是政绩的理念，把有限的财力用到刀刃上.不断完善内部财务管理，提高财务管理水平，控制和降低政府行政成本.要完善决策机制，提高行政成本运行的透明度.减少审批事项、简化审批程序、提高办事效率，从根本上控制和降低行政成本.3:以创建“绿色医院”为契机，加强环境保护建设进一步建立医院新、改、扩建工程环境
7、影响评价制度，确保“三同时”制度执行率达 100%.医院负责人和有关人员，要积极参加环保和卫生管理部门组织的专业培训，熟悉环保法律，建立环境保护宣_育制度，通过讲座、培训等多种形式，配备相关环保书籍、报刊及声像等资料，对全体职工开展环境环保教育.进一步健全废水、废物和废气的科学排放制度和操作规程，完善医院饮食绿色化，保证食堂营养膳食操作规范化，尽量采用无公害的绿色食品.在医院现有绿化基础上进一步提高绿化面积，在医院主要通道和宣传橱窗、宣传栏增加绿化和环保的宣传力度.4 / 7最新医院节能降耗工作计划范文2一根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用.医院营销策划部在医院整个职能
8、系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训.其主要任务是：1:战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手.2:市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度.通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率.3:品牌推广：与医院宣
9、传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象.4:客户管理：建立重点客户档案包括团体与个人，做好各项跟踪服务与信息反馈工作.利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群.特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体.抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务.指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消
10、灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度.5:科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等.6:服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平.根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作.二利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度.整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果.我们要采取有效措施
11、加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度.具体要做好以下几项工作：1:做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，认识医院.2:积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登，在学术会议上交流，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况.3:积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象.4:按照医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知
12、名科室和知名专业.5:引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到_个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道_个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象.6:要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来.由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识
13、的同时，不断扩大医院和专家的知名度.其基本做法是：选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程，建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座.三对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作.在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告.具体安排为一季度内对_区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择
14、的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告.四加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理.医院客户关系管理crm是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程.客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群.客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理.数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略.7 / 7
