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1、城管考察工作心得体会范文三篇 城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的主要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,含有相对集中的行政处罚权。下面是xx为大家带来的城管考察工作心得体会范文，期望能够让大家喜爱。篇一：城管考察工作心得体会8月4日至5日，景德镇市数字城管中心谢拂晓主任带队，周震山、刘志雄仨同志专程参观考察了南昌市数字城管监督指挥中心，并和监督指挥中心涂主任及工作人员进行了座谈、交流。一、南昌数字城管基础情况南昌市数字城管监督指挥中心，是南昌市城市管理委员会直属机构，关键职责是负责全市城市管理问题的受理、立案、派遣、审核、结案和评价等工作。中心建筑面积约2021平方米，拥
2、有长6.5米、高3米的DLP大屏幕，双屏工作电脑18台,一般台式电脑20台，工作人员60余人，两班轮番工作制，全天候保障城市管理问题得到立即快速处理。南昌市监督指挥中心以数字化城市管理信息系统为工作平台，该系统始建于2021年10月，共投资2900万元，于2021年4月完工投入试运行。该系统覆盖东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、高新开发区、经济技术开发区、红谷滩新区等七个行政区域共112.6平方公里面积，络连接市、区、街三级共101个部门和单位。中心作为数字城市管理的神经中枢，共享全市天工程5000多个摄像头，实现城市管理的可视化。同时，开设了城市管理热线12319，全天候为广大市民立即反应
3、城市管理问题提供便捷渠道。“数字城管”系统涵盖了城市管理部件7大类77小类、事件7大类58小类。二、组织架构南昌市采取的是“一级监督、二级指挥、三级考评、四级联动” 运行工作机制。数字化城市管理总平台设在市一级，监督中心建在市级，行使监督权、评价考评权、奖惩权，实施高位监督;市、区两级行使指挥权，将市管和区管单位统一整合到同一系统中，强化市、区两级指挥职能;明确市、区、街道三级的管理责任;建设跨市、区、街道、小区四级信息络。市级指挥中心将城市管理中的信息采集外包给采集企业，并有一支监督队伍对信息采集情况进行监督。三、工作步骤南昌市数字化城市管理任务处理的工作步骤有七个步骤：第一步，信息的搜集。
4、信息搜集有信息采集员，市民经过12319城建热线、12345市长热线、市长信箱、领导指示、公安110反应等方法。第二步，信息搜集后经中心核实受理并立案。第三步，中心将任务直接派遣到市级专业部门处理或区指挥中心进行再次派遣。第四步，区指挥中心将任务派遣到区级专业部门处理或街道(小区)处理。第五步，区级专业部门或街道处理后将处理结果反馈区指挥中心。第六步，区指挥中心或市级专业部门将处理结果反馈市指挥中心。第七步，市指挥中心将处理结果经过监督员或采集员现场核实后结案。四、管理方法在管理制度上，南昌市数字化城市管理指挥中心制订了南昌市数字化城市管理信息系统指挥手册和南昌市城市创立管理工作考评暂行措施，
5、明确了各部门及人员的任务和工作要求等。同时，为了加紧问题的协调处理，南昌市建立了联络会议制度，由分管副市长主持召开会议，定时召开各区和市各相关部门联席会议，专门处理因责任分工不明确等管理不到位产生的问题，消除各级部门相互推诿扯皮的现象。五、考评对各责任部门每日排查问题、每七天调度会、每个月排名、每季考评、每十二个月奖罚。1、考评对象：包含南昌市属各区及市直机关共41个单位。2、考评范围及关键内容：1各城区、开发区、新区考评内容关键是：市政市容设施、市容环境卫生、园林绿化、街面秩序、创立等城市管理工作职责的推行情况及工作绩效。2市直部门及相关企机关的考评内容关键是：推行各自职责范围内的城市创立管
6、理工作情况及工作绩效。3、考评标准：全市城市创立管理考评工作依据国家城市容貌标准、国家卫生城市标准、全国文明城市测评标准、南昌市数字城市管理信息系统监督指挥手册(试行)等为标准进行实施。4、考评措施：1共分六个组进行考评：城区组、开发区组、市直部门一组、市直部门二组、企机关组、市城管委下属单位组。2考评方法：采取日常考评、随机抽查、关键工作考评、民意测评等四种方法。六、奖罚城市创立管理工作考评结果作为评价城区(开发区、新区)政府、市直相关部门及其领导干部工作绩效的主要依据，和年度综合目标管理考评直接挂钩。实施城市创立管理工作考评奖罚制度。每十二个月由市财政安排专题经费用于城市管理工作奖励，对城
7、市管理工作成绩优良的城区、市直部门和相关单位实施奖励;凡当年度考评成绩排名落后的，依据南昌市创立工作问责制的相关要求进行问责。七、对景德镇数字城管工作的几点思索1、领导重视是数字城管发展的关键。在局党委的重视下,本局第一个率先在全省建立了数字化管理中心,经过几年的运行,有市委、市政府的关心，朝着大城管的规模逐步推进。2、改进城市环境是数字城管发展的基础。在城市管理方面，对城管支队、市政工程处、市园林局、市容环卫真正实施路段责任制。实施工作业绩和责、权、利挂钩。3、创新创优是数字城管发展的根本。中心加强和责任单位的沟通，加紧突发事件的处理速度，经过平台视频功效，中心专员用对讲机指挥该路段的工作人
8、员立即处理占道、出店，流动摊点现象。3、考评评价是数字城管发展的灵魂。各责任单位工作职责不一样，工作可比性有差异，将13个责任单位分成二个组别进行考评，以最大程度确保考评的公开公正公平。4、加大宣传是数字城管发展的桥梁。加大数字城管的宣传力度，在中心每二周一期的工作简报上公布各责任单位的考评结果，并进行排名，方便为领导决议提供更多的依据。5、设备正常运行是数字城管发展的确保。本局的数字化平台经过近三年的运转，后备电池组现已极难确保停电状态下设备的正常运行，为此急需要更换电池组。篇二：城管考察工作心得体会为落实落实王永康市长的指示精神，学习重庆市南川区城市管理工作的优秀经验，开拓视野，更加好地服
9、务丽水社会经济的发展，2月29日至3月2日，丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人，赴重庆市南川区专题学习考察城市管理和执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街，流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目，并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感慨，倍受启发，整体感觉南川区的经济活力很强，城市的计划、建设、管理意识超前，水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来，大思绪、大繁荣的景象尽收眼底，城市市容整齐、秀美、管理有序、文明，环境优美宜人，人民安居乐业。经过实地学习考察，收获不少，在很多方面值得我们丽水学习和借鉴。一、南川区城市
10、管理基础情况南川地处重庆南部，在四川盆地东南边缘和云贵高原过渡地带，幅员2602平方公里，1994年4月撤县设市，2021年10月撤市设区，辖3个街道、31个乡镇，66万人口，是重庆“135”发展布署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”，推进平安、健康、森林、通畅、宜居“五个南川”建设，建成区近20平方公里，城镇化率达48.9%，南川区实施“两级政府、三级管理、四级络”城市管理体系，建立由市政部门牵头，部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作关键落实到市政园林管理局，市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职
11、能科室，下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个机关，执法支队负担市区的市容环境整改和执法工作，下设综合科、违章处理办公室和5个大队。多年来，南川区各部门，紧紧围绕南川区委、区政府总体布署，扎实开展宜居城市建设、成功创立了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和优异旅游城市目标地，使南川这座悠久的城市，增添着无穷的魅力。二、南川城市管理的做法和经验1、领导重视、体制顺畅。考察中，南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时怎样亲自抓城市管理，带动了南川区各级党委、政府的高度重视，对城市管理工作的空前好转起到了很主要的领导作用。南川
12、区推进 “五个南川”建设，明确各项城市管理工作的详细目标，“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，举全区之力开展 “三城同建”和“六城同创”，全方面整改城区干道、背街小巷，改进了城市环境，完善了城市功效。经过建立两级政府、三级管理、四级络城市管理工作机制，区委区政府牵头，市政局组织，各部门分工合作，划分格，分片包干落实责任，建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、正确、快捷的规范和控制，强化城市公共服务配套。在清洁打扫中，实施周期保洁机制，严格实施横向到边，纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还含有参加编制城市计划和审批、建设的职能，极大的提升了管理效能，使市容环
13、境建设和管理实现了跨越式发展。2、严格督查、考评到位。南川完善的督查考评机制，对城市管理起到了主动推进作用。由区政府实施对包括城市管理的各部门进行监督考评。方法多个多样，有区委书记、区长定时带相关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式，也有行业管理参加形式，还有由教授、社会代表、人大政协等共同监督考评形式。健全“两级政府、三级管理、四级络”城市管理体系，完善区级领导作为络化片区管理的第一责任人的制度，实施环境卫生格化管理、园林绿化格化管护、市容市貌格化执法，确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头，相关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格实施沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”
14、责任制度。完善市容环境检验考评措施，对城市管理实施“三位一体”监督。督查考评坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”标准，涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度实施和落实、各项关键工作指标进展等方面。督查形式为：日常督查，依据工作目标、任务和规章制度，发觉问题，立即整改，并对督查对象提出处理意见;跟踪督查，形成监督和激励的长期有效机制，对照工作计划，提出整改或改善提议;阶段性督查，掌握工作进程，为党政领导提供情况和提出提议;中心工作和突击性任务督查，确保任务按预定方案落实和完成;立即通报，编发专题督查通报，总结经验，推介经典，提升工作。敢动真格，严实督办，并每个月按考评
15、结果对各相关部门进行排名，经过新闻媒体公布，形成你追我赶的良好局面。3、集中财力，全方面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入，使我们考察组感慨很深。据了解，南川去年在城市管理方面投入了14亿元，实施了64个建设项目，精细化建设城市，实现了城市形象的完美蝶变。在已开启的河滨商圈改造基础上，对城区170万平方米危旧房制订通透改造计划，在延续城市文脉的前提下，分片区推进旧城改造，加紧提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为关键内容的城市环境综合整改。去年，改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条关键街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3
16、个住宅小区。建成了体育中心、市民广场，新建8条7.2公里城市大道，形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路格局。打造以铜雕、石雕、浮雕组成的含有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座，改造26座。城区装灯率达100%，覆盖率达100%。全方面完成主次干道、窗口地域店招店牌整改，规范整改店招店牌2995块16221平方米，规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米，增加公共绿地383万平方米，人均公共绿地面积达29.01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入，才使城市面貌发生了巨大的改变。三、多措并举，努力打造“秀山丽水、养生福地”的几点提议丽水即使和南川在地理区域、环境优势、经济实力等很多方面存在差异，但经过此次学习
