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1、质量管理管理体系与措施1. 质量管理体系1. 建立由项目经理领导、项目副经理、项目工程师中间控制、质检 员现场检查的三级管理网络。形成一个横向从土建、安装、装饰到各分 包项目，纵向从项目经理到生产班组的质量管理网络。2. 项目部对工程项目进行全过程管理，项目经理是工程质量的第一 责任人。3. 建立项目质量保证体系，按本企业质量管理保证体系要求，结合 工程的特点，对设计图纸、构件制作、原材料质量、混凝土搅拌与振捣 试验室等建立管理控制点，严格对工程质量进行控制和监督，层层落实 “工程质量管理责任制”，使工程一切管理和生产活动都围绕着创“优 质工程”这一目标进行。抓好交底、检查、验收三个环节。4.
2、 在职工中开展全面质量管理基础知识教育，努力提高职工的质量 意识，实行质量目标管理，以一流的质量、一流的速度、一流的技术、 一流的管理，一流的服务创建优质工程。2. 质量管理网络1. 建立由项目经理领导、项目副经理、项目工程师中间控制，各 责任部门现场检查的三级管理网络。形成一个横向从土建、安装、装饰 到各分包项工程，纵向从项目经理到生产班组的管理网络。2. 组织机构管理网 详见下图。2.1 质量管理网络图3. 技术复核、隐蔽工程验收制度1. 技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划，明确复核内 容、部位、复核人员及复核方法。2. 一般建筑工程技术复核内容详见下表。3. 技术复核结果应填写分
3、部分项工程技术复核记录，作为施工 技术资料归档。4. 凡分项工程的施工结果被后道工序所覆盖，均应程序验收。隐蔽 验收的结果必须填写隐蔽工程验收记录，资料保存。 工程技术复核表分部分项技术复核的主要内容建筑物位置测量定位的轴线、标高基础土质、位置、尺寸、标高模板尺寸、标高、预埋件规格及预留孔位置砖砌体墙身轴线、标高、预留孔位置、规格隐藏工程验收主要内容表分部分项技术复核的主要内容钢筋工程规格、数量、位置、形状；接头型式、位置、尺寸；埋件数量、位置、规格及代用情况；钢筋支架详图悬挑结构结构剖面图，注明钢筋规格、数量及形状等防水工程屋面的防水措施、质量情况其它完工后无法进行检杳的工程，重要结构部位和
4、有特殊要求隐藏工程5. 技术复核与隐藏工程验收流程见下图。隐藏工程验收 放样技术复核4. 施工阶段“混凝土浇灌申请”制度1. 混凝土浇筑必须严格执行签署施工准可令制度。2. 项目经理负责填写“混凝土浇灌申请报告”，项目工程师负责“混 凝土浇灌申请”签发前检查准备工作及“混凝土浇灌申请报告”填表送 签工作。3. 混凝土浇灌申“混凝土浇灌申请”的签发权限； “混凝土浇灌申请”由监理公司总监或总监代表签发。4. “混凝土浇灌申请”申请顺序如下图：5. 技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几个方面：1. 当项目
5、部接到设计图纸后，项目经理必须组织项目部全部人员对 图纸进行认真学习，并督促建设单位组织设计交底会。2. 施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目工 程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交 底，列出监控部位及监控要求。3. 本着谁负责施工谁负责质量及安全工作的原则，各分管工种负责人（项目经理、施工员）在安排施工任务的同时，必须对施工班组进行书面技术、质量、安全交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证不上J-JU岗。分部分项工程质量等级评定流程表分项工程验评分部工程验评施工班组施工员项目经理或项目工程师质检员质检科分项施工完成交送自检单、 任务单专检确认填单核
6、定等级送交专检、自检确认签证表、任务单卩1分部完分部质量自评核准-确认上报6. 工程质量奖罚制度1. 施工项目部遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工班组进行 全面质量管理和追踪管理。2. 凡各施工班组在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不 改或发生了质量问题，施工项目部有权对施工班组进行处罚，形式为整 改停工，罚款直至赶出本工地。3. 凡各施工班组在施工过程中，按图施工、质量优良且达到优质， 施工项目部可对其施工班组进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。4. 施工项目部在实施奖罚时，以平常检查、抽查，每月一次大检查、 监理工程师的意见和市质监站抽查、评定质量等形式作为依据。7. 工程技
7、术资料管理制度1. 施工项目部在施工全过程中积累的原始记录和资料，均按规定的 A、B、C 三分册中各类统一表格填写、汇总。2. A 分册即施工技术资料分册，内容主要为建筑物测量定位复核单、 隐蔽工程验收记录单；B分册即技术管理分册，内容主要为混凝土砂浆 试压报告，各种建筑物料质量证明单及试验报告等；C分册分为三卷， C1卷即施工组织设计分卷；C2卷即施工管理分卷、包括施工日记、技术 复核记录单；C3卷即质量管理分卷，包括分部分项工程质量评定等。3. 施工项目部设专职资料员，定期收集各横向部门，各施工班组提 供的各类表格和资料，按A、B、C三分册汇总、审核、装订、供监理公 司和市质监站检查。4.
8、 施工项目部应按业主的要求，提供各阶段工程进度的照片，并作 为资料归档各案。5. 各施工班组应每天记录好本单位在现场施工时的发生的工作量、 人工、机械使用、施工部位、材料设备进出场、质量问题、产生原因， 补救办法及天气情况等内容，并隔天交给施工项目部。施工项目部汇总 施工日记后，作为资料归档备案。8.开展QC小组活动1) .针对工程中的难点，组建QC小组(1) 成立“施工放线、垂直度控制质量技术攻关QC小组”，确保 放线准确。(2) 成立“模板工程质量攻关QC小组”，实现混凝土实测合格率93% ，梁、柱接头自然、平滑、无明显接头、无跑模，外框边梁、柱头 无错位。(3) 成立“钢筋质量攻关QC小
9、组”，主要研究粗钢筋连接新技术 在现浇结构上的应用，做到掌握、完善、提高。(4) 成立“混凝土工程QC小组”，保证混凝土振捣密实、无蜂窝、 孔洞、露筋、缝隙夹渣等缺陷。2) . QC 小组的人员组织和活动时间(1) 组成各QC小组由各作业队中选拔12个班组组成，每一QC小组 由一名技术负、质检员、工长和全班成员组成，项目工程师任组长。(2 )活动时间在各专业施工前开展工作，直至该分项工程结束，认真总结存档。9. 质量保证措施质量控制程序材料合格证试验记录自检记录质量评定记录L隐蔽工程验收记录施工记录事故处理记录土方回填工程质量控制程序熟习图纸和技术资料 熟习操乍规程和质量标准施施工备V7技术父
10、底气7/施工质量评定室内：不少于10%自然 间，但不少于2间，每间 不少于2处。工长参加书面交底钢筋砼工序交接检查_支模V资料管理模板工程质量控制程序厂在同一检验批按梁、 柱的件数，各抽查 10%,均不少于3件。 板按代表性的自然间 抽查10%，且不少于I3间。钢筋工程质量控制程序熟习图纸和技术资料熟习操作规程和质量标准制定保证砼质量措施分部分基工程书面交底工长参加书面交底专业会签混凝土工程质量控制程序厂每个工作班、每拌100M3、每一楼层同配合比的混凝土取样不得少于1组 丿标准养护试块执行验评标准按梁、柱、独立基础的件 数，各抽查10%,均不少 于3件。板按代表性的自 然间抽查10%,且不少
11、于3间不合格处理返工）准施工作V技术交底材料准备、出具合格证申请混凝土配合比准备试模和坍落度筒模板、钢筋砼工序交接检查脚手架及道路垂直水平运输机械准克服上道工序弊病的 .补救措施申请浇筑V 浇筑砼岗位分工、操乍挂片牌木工t钢筋工W壬保质量执行覆盖V按量覆盖养护冬季注意保温防冻L丿-清理现场文明施工J7根据情况调整配合比质量评定rr材料合格证试块报告单自检记录砼浇灌记录J砼施工记录事故处理记录测温记录AZ资料管理克!服上道工序弊病的补 救昔施砌筑工程质量控制程序砖、水泥、砂准备、出具合 平面尺寸标高测量放线水平垂直运输工具准备脚手架准备按图立皮数杆申请砂桨配合比执行验评标准I按照砌体工程施工 质
12、量验收规范GB502032002 进行自检评定执行验评标准资料管理清理现场文明施工10. 回访保修制度1) . 各施工班组负责工程施工期间的产品保护，凡因施工造成的 产品破坏均应由各施工班级赔偿，由施工项目部监督实施。2) . 本工程交付业主使用后(若分阶段交付，分别以分阶段交付 日算起)，项目部在六个月后进行第一次工程质量回访，一年后进行 第二次工程质量回访，征询用户意见。3) . 工程质量回访后(在一年内随叫随到)，凡属于项目部在施 工时造成的质量问题，均由项目部负责维修，不留隐患，一切费用由 项目部负责。凡不属于项目部造成的问题，而业主方要求维修的，项 目部协助解决，费用由业主承担。4) . 在回访保修期间进行修理后的工程，应由业主签字确认。
