2023年如何管理珠宝店员工3篇(范例推荐)

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1、2023年如何管理珠宝店员工3篇(范例推荐)如何管理珠宝店员工11、员工没有积极性在店内经常组织一些比赛并给予适当的奖励,来提高员工之间的竞争力,调动工作积极性。比如,销售比赛,顾客对导购人员满意度的评比,甚至还可以展开每下面是我为大家整理的如何管理珠宝店员工3篇(范例推荐),供大家参考。如何管理珠宝店员工11、员工没有积极性在店内经常组织一些比赛并给予适当的奖励,来提高员工之间的竞争力,调动工作积极性。比如,销售比赛,顾客对导购人员满意度的评比,甚至还可以展开每日早晚班销售额的竞赛,这样员工如想提高自己或当值班次的成绩,就会积极主动的工作。另外,也可和相邻门店或同区域门店比赛,利用班前会或班

2、后会的机会,将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事,激起员工的工作积极性。2、员工情绪低落员工工作时出现情绪低落,与店长管理处事的能力有很大的关系。诸如:缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍;与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理;超负荷的工作,经常失败,于是对工作缺乏信心;遇到了专横独断的上司,未能达到自己创意工作的满足感;在同事之间缺乏亲和力,甚至相处得极不愉快;私人生活问题等。管理者要针对不同的原因,以不同的方法使他重新燃起工作热情。店长除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,从多方面了解员工。一旦发现员工情绪低落,应及时和员工沟通,为他们的工作消除困

3、难,为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,使他们能够愉快胜任,培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题,就要想尽方法解决他的烦恼。3、员工之间发生矛盾冲突不会自行消失。如果置之不理,下属之间的冲突只会逐步升级,管理者有责任去恢复你团队的和谐气氛。(1)确定时间和地点。匀出足够的时间,保证不会把会谈的内容公布于众。(2)说明你的目的。从一开始就让员工明白,你需要的是事实。(3)善于倾听不同的意见。在了解相关的情况之前不要插话和提建议。先让对方讲话,他们的冲突是起因于某一具体的事情,还是仅仅因为感情或是性格上合不来。(4)注意姿势和语言。你在场时必

4、须一直保持感兴趣、听得进而又不偏不倚的形象,不要给人留下任何怀疑、厌恶反感的印象。当员工讲述事情经过时,你不能赞同得点头,你不能让双方感觉到你站在某一边。事实上,完全中立有助于使冲突的双方相信你的公正。(5)重申事实。重申你通过双方的讲述所了解到的讯息,务必不发生误解。(6)寻求解决的方法。允许当事人提出解决的方法,特别要落实那些双方都能做到的事情。(7)制定行动计划。与双方一起制定下一步的行动计划,并得到双方执行此计划的保证。(8)记录和提醒。记下协议后,让双方明白,拒不执行协议的一方将会引起严重的后果。(9)别忘记会后的工作,这次会谈可能会使冲突的原因公开,并引起一系列的变化。但是你不能认

5、为会开完了,冲突也就解决了。冲突的双方回到工作岗位之后他们可能会试图和解,但后来又再度失和。你必须在会后的几周、甚至几个月里监督他们和解的进程,以保证冲突不会再发生。如果冲突未能得到解决,你甚至可以悄悄地观察他们的行为。4、老员工不服从安排对于那些不服从上司(你)安排的员工,要弄清楚,为什么她不服从你的安排,是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。如果老员工是因为心理不*衡而故意为难你,你应该抽时间及时与他(她)沟通,告诉她公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现,但和老员工相比还有很多的不足,今后还请她多多指导帮助。虽然现在成了他(她)的上司,但也谈不上谁管谁,只不过是公司赋予自己更多

6、的责任罢了,希望她能理解并支持工作。另外,工作中应给予该同事更多的关注,认可他(她)的优点,帮他(她)认清自身的不足,并鼓励他(她)修正不足,这样才能得到更多人的认可,发展的机会也会更多,从而拥有良好的心态对待今后的工作。在上级领导来店里时,要当面多提及该员工的工作表现,并创造她和上级领导交流的机会,这样她的心态就会改变,不但会积极努力的工作,而且也会全力支持你的工作和安排。5、店长新上任,工作难推进更换店长后,员工可能会有两种表现:第一,认真工作,小心谨慎,避免犯错;第二,故意去做违反制度和操作标准的事,看店长的态度。所以,在工作中一定要严格遵守公司制度和标准,发现问题及时指出并给予解决,不

7、可为了给员工留下好印象就睁一只眼闭一只眼。另外,要尽可能的在员工面前展现自己的能力,比如专业的理论,实际的操作,处理突发状况及顾客投诉等,这些都可以帮助员工认识你,信服你,以便尽快在员工中树立起威信。6、员工不愿意接受调动作为店长,应与被调动的员工充分沟通,告诉他随着公司的发展,员工会进行轮岗,不可能永远呆在一家店工作。千万不能给员工承诺,比如说什么“过段时间人手充足了就调回啊”等等,一旦无法实现,就会让员工觉得自己受到了欺骗,也会对工作产生抵触。7、其他公司来挖人可从以下几方面入手安抚员工:第一:公司实力的对比。如果其他公司在各方面不如本公司,那么要向员工说明在本公司工作的优势,发展空间等。

8、第二:要让员工明白,现在挖人过去无非是因为对方公司缺少有经验的人员,一旦人手充足且技术过关很可能失去重用,毕竟新人的工资成本低。第三:作为员工,能被现在的公司挖走,将来也可能被别的公司挖走,这样的人没有哪个公司愿意重用。何况同行业的公司都是相通的,谁挖走谁其他公司都可能会知道,那么经常被挖走的员工就进入业界的黑名单。8、员工要辞职想要留住提出辞职的员工,就得弄清楚员工是因为什么原因想要离开,才可从不同的角度去挽留。询问一下员工辞职后的去向:1、员工仅仅是不想干了,但是之后还不明确该做点什么,那么可以告诉她现在外面找工作比较困难,想找一个发展空间大的公司更不容易,应该好好珍惜现在的工作,不要轻易

9、辞职,至少要找到退路再辞职;2、员工想转行,那么就告诉她现在转行就得重新学习,一切从头开始,而且现在的技能就会荒废,而掌握这些技能也是付出努力才获取的,轻易丢掉很可惜。总之,挽留员工的方法很多,最重要的,是要让员工感受到来自于你及公司对他的认可和重视。如何管理珠宝店员工2企业的发展需要员工的支持,员工的主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。那么企业管理中如何激励员工?1、薪资激励这个不用多说,提高薪资必然会提高员工的积极性。2、目标激励确定适当的目标,诱发员工的上进思维,达到调动员工的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个员工只有不断启发对高目标的追求

10、,也才能启发其奋而向上的内在动力。当个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业的发展产生热切的.关注,对工作产生强大的责任感,*时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。3、尊重激励我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”这样的话,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。4、反向激励激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件。

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