液化气供应站安全管理制度和营业制度

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1、液化气供给站平安管理制度和营业制度一瓶装燃气供给站平安生产、防火责任制1、供给站站长平安生产、防火责任人: 对供给站的平安生产、防火工作负责,对站点平安工作承当各项责任; 认真贯彻评安第一、用户至上的经营方针,搞站平安管理落实各项平安管理制度; 每月定时召开平安例会,组织员工进展平安和业务学习,总结平安生产、防火工作, 指出存在问题,提出改良意见和措施; 积极组织好平安供、用气的宣传咨询工作; 经常对站点进展平安检查,发现隐患及时整改。2平安员平安生产、防火直接责任人: 直接负责站点的平安生产、防火工作; 经常检查、催促各项平安管理制度的执行,及时查出隐患,提出合理整改意见,并催促 整改; 做

2、好值班、抢险维修、出入库瓶、平安检查等记录的收档存档工作; 负责组织消防训练及平安活动。3、岗位责任员工岗位直接平安生产、防火责任人: 遵守各项平安管理制度,结实树立“平安第一,用户至上效劳意识; 严格执行岗位操作规定和班前班后检查,作好各项记录并及时归档; 发现事故隐患,及时报告,认真整改,杜绝一切平安事故; 积极参加消防训练及各项平安活动。二瓶装燃气供给站平安管理制度1、供给站员工必须了解液化石油气的根本知识。2供给站应设立醒目的“严禁烟火等警示牌。3、站内严禁烟火,制止使用电炉等易产生明火的家用电器。4、供给站必须按照消防要求配齐消防器材,工作人员要会使用,并定期维修。5、站内不得存放汽

3、油等易自燃的有机溶剂。6、站内不准穿高跟鞋、拖鞋及带铁钉的鞋及易产生静电的服装进展工作;7、液化石油气瓶库所有电器设施应接地可靠,照明防爆,通风良好。8空实瓶要按指定的区域分别存放,并有明显的区分标记。9、钢瓶存放的层数不超过两层。10、钢瓶只准立放,不准横放或倒放。11实瓶不宜存放过久,不得在阳光下曝晒。12、搬运钢瓶要轻拿轻放,严禁摔、拖、滚、砸钢瓶,严禁金属物品的撞击,防止产生火花13、对于被检查出的待修瓶、报废瓶要分别按编码排放整齐,不得与合格瓶互混。14、供给站员工必须坚守岗位,因故离岗应安排好替岗人员。15、送气工在送气过程中严禁抽烟和使用明火。16、供给站站长在上班及下班后,应保

4、持通讯畅通,接到报警后,必须迅速赶到现场, 进展组织抢救。三瓶装燃气供给站平安检查制度1、重大节假日、台风、雷暴雨气候前夕,必须对供给站进展一次平安检查。2、每周必须对供给站进展一次全面检查,一次夜间抽查无实气瓶时无需,平安员必须每天对供给站进展不定时巡回检查。3、岗位员工做好自检自查工作,严格履行岗位操作规定及各项职责要求。4、检查内容为: 钢瓶堆放是否整齐,有无漏气瓶入库。严禁空、实瓶混放; 消防器材是否完好,消防通道是否畅通无阻; 供给站周边环境有无火险隐患; “严禁烟火等警示牌是否完好; 各项平安制度的执行情况;有无违章情况和事故苗头,重大节假日和台风、雷暴天气还必须落实平安防范措施和

5、落实值班人员。四瓶装燃气供给站员工培训教育与平安宣传制度1、供给站员工必须经过燃气管理部门培训考核并取得上岗资格。2、新员工上岗前除须取得上岗资格外,还必须经过企业内部的三级平安教育。3、供给站员工三级平安教育内容为:一级平安教育: 液化石油气根底知识; 消防知识及有关灭火器材的使用; 公司的主要平安管理制度; 公司的生产运作概况; 公司劳动纪律。二级平安教育: 液化石油气供给的流程; 公司消防平安设施配备情况; 重点部位防护措施和要求; 对员工的平安要求。三级平安教育: 新员工岗位的工作任务和平安责任; 岗位操作规程、工艺流程及平安防火规定; 与相关岗位的相互关系及配合; 岗位操作及消防器材

6、实际使用培训。4、建立用户档案,向用户发放燃气平安使用知识手册,并进展平安用气宣传教育。五瓶装燃气供给站设施维护、保养制度1严格执行各类设施消防器材、报警器、电气的平安操作规定。2、定期清洗各类设施,确保清洁、美观。3报警器24小时带电状态,每周试验一次其灵敏度,确保灵敏可靠,消防器材 严禁锈蚀,严禁日晒雨淋,保持完好有效,衡器计量准确,定期校验。六钢瓶出人库管理规定1钢瓶在出入库的搬运中,必须轻拿轻放,平安装卸。2、钢瓶装车时,必须捆扎结实,关好车厢板,方可行车。3、钢瓶入库必须检查钢瓶外观质量是否符合要求,有无漏气,附件是否齐全,并抽检 重瓶充装重量是否符合规定。4、钢瓶入库空实瓶要按指定

7、的区域分别存放,并有明显的区分标记。5、钢瓶入库钢瓶存放的层数不超过两层。6钢瓶入库钢瓶只准立放,不准横放或倒放。7、钢瓶出库寸,必须逐个检查有无超量欠量泄漏钢矽观质量是否符合要8对不合格钢瓶应及时进展平安妥善处理,并做好记录。七瓶装燃气供给站营业制度1、供给站点应保证效劳窗口准点开门营业,在营业时间内进入效劳窗口的用户未办 理完事项前,效劳窗口不得终止效劳。2供给站点应当保持效劳窗口的整洁,悬挂燃气管理部门颁发的瓶装液化气销售许可 证和工商行政主管部门颁发的工商营业执照。3、供给站点应设有醒目的禁火标志,配有符合规定的消防器材。4、供给站点应公示液化气销售价格及各项关联效劳的收费标准、效劳窗

8、口的营业时间、企业的效劳业务、报修、投诉号码和燃气管理部门的监视 号码。5、供给站点必须保证连续、平安、可靠地供给合格液化气。未经燃气管理部门批准, 不得在营业时间内停顿供给液化气。6、供给站点收取用户购气费时,应当向用户出具购气费发票。7、供给站点应当保证所售液化气的充装质量符合国家规定。8供给站点应保证效劳窗口全年性营业,效劳窗口节假日不停顿营业。9、供给站点应配有供用户检查重量的并符合国家规定的计量器具,配有供用户试漏 的装置和材料,配有可燃气体浓度检测报警器。10、供给站点应当向用户履行平安用气告知和宣传平安用气知识的义务,并向用户发 放平安用气常识手册。八瓶装燃气供给站效劳承诺1、为

9、用户提供送气上门效劳的,应当于接到用户送气上门的要求后3小时内送气上门, 并将给用户的购气费发票随气送达。2、承诺免费送气上门的,不得向用户收取送气上门效劳费;3、实行有偿送气上门的,收取送气上门效劳费应当符合物价行政主管部门的规定, 并向用户出具送气上门效劳费发票。4、送气上门后,用户要求安装、调试的,还应当为用户提供安装、调试效劳,并不 得收取安装、调试效劳费。5、液化石油气充装质量符合国家现行?液化石油气?GB11174的标准。6、液化石油气充装量不得超过国家规定的允许误差,即:10kg, 15kg液化石油气钢瓶充装量为土,50kg液化石油气钢瓶充装量为土。7、保证液化气钢瓶内液化气残液

10、量符合以下规定: YSP 10钢瓶内残液量不大于千克。 YSP15钢瓶内残液量不大于1千克。 YSP 50钢瓶内残液量不大于千克。8保证提供给用户使用的液化气钢瓶符合国家规定。9、供给站点接到用户报告换气后燃气器具无法正常燃烧时,应当同时提示用户暂停 用气,并于接报后2小时内上门处置。10、供给站点接到用户报告室内液化气泄漏时,应当在接报的同时,提示用户采取关 闭液化气钢瓶角阀、自然通风等平安措施,并于接报后1小时内上门处置。九瓶装燃气供给站效劳投诉处理1、对用户的投诉必须予以记录,并在规定时间内给予处理。2、对用户投诉必须在10个工作日内办结并反应办理结果;非企业原因,无法在规定 时间内办理的,应向投诉人作出解释。3、对新闻媒体曝光的效劳问题,应于48小时内核实情况,并按信息来源向社会和新闻 媒体反应结果。4、对建立主管部门或者政府其他部门或者消费者协会转办的投诉,必须在转办单位 规定的时间内办结,并根据转办单位的要求反应结果。5、投诉办结率应到达100%6开展效劳投诉处理质量的回访工作,回访用户投诉的问题是否得到解决,对处理 的结果是否满意。

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