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1、信息系统的功能1数据的采集和输入数据采集就是把分布在各部门的相关数据收集起来，转 化成信息系统所需的形式。在数据采集时应留意数据的精确 性、准时性和完整性。（1）信息识别数据采集所遇到的第一个问题是确定信息需求的问题 或者叫做信息的识别。确定信息的需求要从系统目标动身， 依据客观状况结合主观推断来规定需要哪些数据。常用的识 别方法如下。 由决策者进行识别：决策者是信息的用户，他最清晰 系统的目标，也最清晰信息的需要。向决策者调查可以采用 交谈和发调查表的方法。与用户交谈有利于阐明意图，削减 误会，最简单抓住主要的要求。但谈话一般不够严格和准确， 因而应进行采访纪要整理，并经受访者确认签字。 系
2、统分析员亲自观看识别：是指系统分析员不直接询 问信息的需要，而是到工作现场了解工作。对管理工作的描 述越到下级越简单，越详细；越到上级其职能越广，越全面， 越复杂。许多状况只靠外来人员是很难了解透的，因而选派 一些管理人员参与系统分析会有很大好处。 两种方法的结合：由系统分析员观看基本信息要求，再向决策人员进行调查，补充信息。这种方法虽然铺张一些 时间，但了解的信息需求一般比较真实。（2）数据采集识别出所需信息后就可以开头采集数据，常用的采集数 据的方法有以下 3 种。 自下而上的广泛收集：它服务于多种目标，一般用于 统计，例如，国家统计局每年公布的经济运行数据。这种收 集有固定的时间周期、固
3、定的数据结构，一般不任凭改动。 有目的的专项收集：例如，我们要了解企业利润的留 成状况，应有意识地了解相关信息。有时可以全面调查，有 时只能抽样调查。样本最好由计算机随机抽样得到，这样才 能真实地反映状况。 随机积累法：调查没有明确的目标，或者是很宽的目 标，只要是“新奇”的信息就把它积累下来，以备后用，今 后是否有用，现在还不非常清晰。毕竟采用什么方法采集信息，与信息源的属性有很大关 系。区分信息源有两个标准：一是地点，一是时间。按地点 来分可把信息源分为内源和外源。内源数据完全处于本单位 掌握之下，完全可用自己拥有的一切手段去收集。外源信息 必需依靠外单位，只能从可能得到的信息中提取需要的
4、信息 按时间来分，可分为一次信息和二次信息，一次信息是由现 场直接采得的信息；二次信息则是各种文件和数据库中获得 的信息。（3）数据表达数据收集的最终一个问题是数据的表达，常见的表达形 式有文字表述、数字表述、图形表述和表格等几种。其中， 文字表述时要简练、准确，不要遗漏主要信息；数字表述比 较严格和精确；图形表述能给出总的趋势和相对的趋势，使 人简单做出推断；表格可以准确地给出总数和个别项目的精 确比较。2数据处理数据处理的含义是相当广泛的，通常对数值型数据进行 的各种算术运算，对非数值型数据的排序、转换、提取等都 视为对数据的加工处理。但加工处理的含义远不止于此。例 如，查询、统计、预估、
5、文章格式的编辑，报表格式的转换 等都是加工的范围。3数据的存储由于数据的采集和传输都需要时间，这就使得数据处理 工作表现为一个持续的过程。在加工的工作中不仅要用到当 前的数据，而且也要用到过去一段时间的数据。另外，加工 处理后的数据也需要保存。所以需要用到物理介质来保存有 关的数据和信息。在进行数据存储时，应依据存储的内容、 时间、使用频率和应用特点等来科学、合理地支配数据，以 便于使用。在进行数据存储时，主要是要考虑需要存储哪些 信息，存多长时间，以什么方式存储，如何支持目标，经济 上是否合算等因素。一般可有集中和分散两种存放方式。数据的存储是信息 系统的重要方面，即使是将来存储技术高度发展
6、的时代，存 储也不是越多越好，只有正确地保存、舍弃信息，才能正确 地使用信息。4数据的传输传输是信息系统不可缺少的一环。在数据传输时一方面 应是正确的，保证在传输过程中不致造成错误，使采集来的 数据不受损失。另一方面是数据的实时性，要保证数据能准 时传输到指定地点。加工后的数据应准时供应给使用者，否 则可能失去它的意义。5信息的管理信息管理主要是实行对系统中数据的采集、加工、传输、 输出、使用等的统一管理和掌握。应当事先规定好应采集数 据的种类、名称、代码、地点、所用设备、数据格式、采集 时间、输出形式、存储介质、规律组织方式、访问权限、保 存年限等。信息管理的目的在于保证信息的精确、准时、安 全和保密。6信息的使用信息的使用包括两个方面：一是技术，一是如何实现价 值转换。前者主要解决的问题是如何高速度、高质量地把信。宙 耳族冒報业N剥晋翌胡凰竖壬音吐助丰壬音池斗壬音区 犁冒号 毎U胳日刑晋翌冒旱盾 :（ ）曾素吐磚壬 宙曲鞘。血翻EWRSWF鞘、鞘雋壬丑* gsariwawxt: wimwb（乙）酸鞘酗 目蛊王側丽郢姦壬也宙型：巒雌轻鞘（i）、巒旳壷轻豎醉：巒 ua 区岳巨羽出宙剥冒号專醉胡丁羽出宙剥旱M冒旱盾 wTwmi=mwiM。出圭皋宙剥适鯛冒
