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1、第一部分、通过质量师考试最行之有效的方法-系统学习方法整理如何在短短的几个月时间内有针对性地进行复习，全面、系统地掌握质量资格考试各门 课程的学习要点，最大限度地提高考试成绩，这是考生最为关心的话题。在这里为大家总结了一些心得与体会，希望能对要参加考试的考生有所帮助。第一点：对教材的全面掌握是不能放松的考生往往希望复习的范围越小越好，甚至有部分考生把全部希望寄托在辅导老师考前的 押题上，这种心情可以理解，但实践证明，要想顺利通过质量资格考试，对教材的全面掌握 是不能放松的。考试试题基本上是不会超出教材范围的，考试教材包含了命题范围和答案标 准，你必须按指定教材的内容、观点和要求去回答考试中的所
2、有问题，否则你很难获得高分。 所以教材是考试的根本。考生千万不可抱有侥幸心理，只有充分准备，在考试时才能游刃有 余。有了教材，还必须善于总结与系统把握教材的精髓。善于总结就是在仔细看完一篇教材 的前提下，一边看书，一边作总结性的笔记，把教材中每一章的要点都列出来，而且要系统 地把握考试课程之间的密切联系。强调对教材的掌握，是要突出全面理解，并不是要求考生 把指定教材的全部内容逐字逐句地背下来。掌握教材需要一定的时间和精力投入，考生宜早 做安排。第二点：把握各科目知识点的重点除了掌握教材，考生也要注意抓住重点进行复习。因为质量资格考试两门科目知识点的 重要性是不一样的。每门课程都有其必考知识点，
3、这些知识点在每年的试卷上都会出现，只 是形式不同。对于重要的知识点，考生一定要深刻把握，能够举一反三。考生在复习中要想 提高效率，就必须把握重点，这样才能能使考生以较小的投入获取较大的考试收益。第三点：多做一些高质量的练习题和模拟题质量资格考试涉及内容十分广泛，有些内容实际业务中很少接触，仅仅依靠记忆和自身 理解来准备考试是远远不够的。从某种意义上讲，考试就是做题。所以在学习的过程中多做 一些高质量的练习题和模拟题，使考生尽快熟悉考试题型并提高对相关知识点的理解,进而 提高应试能力。在考试时，考试大纲只规定了考试范围，并未给出具体的考试内容;指定教材通常也只 是就考试大纲规定的范围平铺直叙地加
4、以展开说明，这就要求你在理解指定教材的同时，必 须做一些习题,为进一步学习做好准备。但复习资料不宜过多。练习只是对所学知识的检验 和巩固，多做练习固然有益，但千万不要舍本逐末，以题代学。所以说在考试复习时间有限的情况下，考生们一定要慎重选择，根据自身实际情况制定复习方案，合理搭配看书和做题的时间。实践证明，选择接受辅导的考生通过率比没选择的 考生通过率高出许多，所以选择一个好的辅导机构、辅导老师对于考生来说是有重大影响的。第二部分、2010年质量师考试您准备好了吗？2010 年质量专业技术资格考试时间为6 月 20 日，考试迫在眉睫。从近几年的考试 情况来看，质量专业职业资格考试通过率并不是很
5、高，这与考生的基本功掌握情况、复习方 法和技巧有着重要的关系。中国质量师考试网特意聘请质量工程师专家为考生总结考试经 验，指点考试迷津，供大家分享。希望各位考生能从中得到一些启发，顺利通过考试！质量专业职业资格考试科目为：一、初级，质量专业相关知识科目和质量专业基础理论 与实务科目；二、中级，质量专业综合知识科目和质量专业理论与实务科目。1、质量专业综合知识比较枯燥，难以记忆，并且考试题覆盖面太广，北京话叫犄角旮 旯哪的题都有，因此专业综合知识的教材应该认认真真看2-3 遍书，加深印象即可，考试时 凭印象答题，通过应有把握。2、对于质量专业理论与实务的学习，通过历年考试和学员事后反映，不参加培
6、训， 考试通过难度很大。中心有一位学员（考单科），也报了培训班，但没正经听过课，可能学 历较高，数学基础好，但最后却没通过，分数还不高。他同期培训的同事后来对我说，当时 感觉挺惊讶的，平时问他什么冲国质量师考试网）,觉得没什么他 不明白的。举这么个例子，说明下篇考试还是难点。质量专业理论与实务要注意理解，不要 被诸多的公式吓倒了，其实后面的很多公式是由前面的公式推导出来的，另外，理论与实务 各章节内容，前后连贯，因此基础的东西一定要搞清楚。3、做大量习题是必不可少的环节，有部分的考题在习题集中出现或较为类似。做习题 可以强化一些模棱两可的概念，发现学习中的一些盲点，因习题与考题类型相似，多做习
7、题， 考生面对考题，才不至于感到生疏而产生紧张情绪，该拿的分数拿不到。4、对于考试中出现的超大纲的考题，都需要考生对所学的知识深入理解。5、参加一期质量高的培训班是有必要的。参加一期高质量、有经验的培训班，可以系 统全面的学习，同时又能掌握重点，使自身复习阶段达到事半功倍的效果。总之，对自己要有信心，对考试要有必胜的信念，下面总结了学习质量工程的方法给各 位考生，我们称作“六读三练”：一、通读。首先要通读考试大纲，了解大纲的要求。然后通读教材的目录，掌握每章有 多少节，有多少个知识要点。最后按教材顺序逐章、逐节、逐段、逐句的通读，并做好重点 字、词、句的标记。这样能从总体上了解各章各节的知识面
8、和深度，对考试的内容和难易有 一定的认识。二、细读。读懂教材上所有要考的知识，对特别难或者复杂的问题，可以暂时不管，放 到以后去处理。如果花大量的时间，一方面会耽搁时间，影响复习进度，另一方面由于花的 时间多，掌握的知识少，容易失去信心。三、精读。就是在细读的同时，要理解性的记住教材上所要考试的重点内容，特别是关 键的字、词、句和相关数字性的规定。最好是能够用质量资格的专业术语在卷面上答题，达 到考试的要求四、检验式阅读。通过做模拟题，找出自己不理解的知识点，针对性地对这些知识点进 行仔细、认真地研读，直到完全弄明白为止。五、巩固式阅读。要考的知识点要反复记忆，做到烂熟于心，而且要站在出题者角
9、度， 考虑这个知识点可能会出什么样的题型，每种题型该如何去答。六、回读。在做完所有练习，完成巩固式阅读后，以章为单位，穿梭式、提炼式地回转 来阅读。要做到合上书后，每章每节的主要知识点要在大脑中放映一遍，要是想不起来，就 要马上打开书，仔细阅读没有掌握好的知识点。在做好“六读”的同时，还必须做好“三练”。一练是要在做好通读和细读的同时，以章为单位，如果章的内容较多，就以节为单位， 搜集一些配套的练习题进行闭卷练习，不会做的题做好标记，并查阅教材，看这个知识点出 自书中什么位臵。这时的练习不要去在乎对错的多少，关键要找到不会的知识点。二练是在做好精读和检验式阅读的同时，针对一练查出的不能做的题，
10、重新再做一次， 如果还有做不好的题，重新再做好标记，然后再查找教材和标准，这次就一定要认真的记忆 一次。隔上一天再做一次，如果还不能做，就要反复的记忆，直到记住为止。三练是以课为单位，用模拟试卷和历年真题做练习，记好时间，进行考前模拟测试。检 测一下各个知识点掌握情况，时间使用情况，找出真正的薄弱环节，以便为巩固式阅读找到 重点。经过“六读三练”复习也就完成一大半，再加上个人心态，临场发挥等，相信通过质量 资格考试也不是一件难事。第三部分、2010质量工程师初级精选习题及答案(1)中国质量师考试网发表日期：2010-1-7 网络课堂免费试听1、下列说法，()是错误的。A. 质量计划必须涉及产品
11、实现的全过程B. 质量计划是质量策划的结果之一C. 质量计划是文件D. 质量策划也是文件答案：AD2、在质量治理体系运行和审核中，记录的作用是()。A、追溯巳发生的事实B、指导作业人员操作C、作为审核的准则D、为验证纠正、预防措施提供证据答案：AD3、关于iso9001和iso9004的区别说法正确的是A、iso9001 质量治理体系有效和高效B、iso9001 质量治理体系的要求C、iso9001 用于认证或合同目的D、iso9004顾客满足和产品质量的目标答案： BC4、关于审核发现说法正确的是（）A、审核发现是评价的证据B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。C、审核发现
12、还能指出改进的机会。D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。答案： BCD5、关于质量治理体系审核和质量治理体系认证说法正确的是：（）A、对质量治理体系认证来说所进行的审核就是质量治理体系的第三方审核。B、对质量治理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。C、纠正措施的验证通常视为质量治理体系审核的一部分，D、质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动答案： AD1. 顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标 必须是重要的、（）、具体和可测量的。A 可控制的B. 可选择的C. 不可控制的D. 不可选择的答案： A2. 顾客
13、满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标 必须是重要的、（）、具体和可测量的。A 可控制的源：中华考试网B. 可选择的C. 不可控制的D. 不可选择的答案： A3. 产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是（ ）。A. 认证对象相同来源:考试通B. 都要对组织的质量管理体系进行审核C. 获准认证的条件相同D. 证明方式相同答案：B4. 作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备()能力。A、质量认定B、质量咨询C、质量检验D、质量改进答案： AB5. 关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：()A、对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的
14、第三方审核。B、对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。C、纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分，D、质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动 答案： AD1、( )是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A物理检验B化学检验C.理化检验D感官检验答案： D2、我国现行中所采用的单价是 ( ) 。A综合单价B指数单价C. 工料单价D. 不限制答案： A3、( )是( )存在的基础。A. 组织、顾客B. 顾客、组织C. 企业、客户D客户、企业答案： B4、用于质量管理体系审核的标准应是( )。A. GB./T19000B. GB./T19001C.
15、GB./T19021D.GB./T19011答案：B5. 不属于硬件质量特性的是( )。A内在特性B经济特性C可移植特性D商业特性答案： D1. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质 量的( )。A. 广泛性B. 时效性C. 相对性D. 主观性答案： B2. 若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A. 关键质量特性B. 重要质量特性C. 次要质量特性D. 般质量特性答案： B3. 质量改进和质量控制都是质量管理的部分，其差别在于( )。A. 个强调持续改进，个没有强调B. 个为了提高质量，个为了稳定质量C. 个是全员参与，个是部分人参与D. 个要用控制图，个不需要答案： B4. 流程图是将个( )的步骤用图的形式表示出来的种图示技术。A. 质量策划B. 过程C. 设计和开发D. 质量管理答案： B5. 列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是()A 质量管理体系审
