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1、第一章物流慨述名词解释物品：有形物的通称，我国物流术语标准定义为经济与社会活动中实体流动的物质资料。物流：物流是指物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据需要将运输、储存，装卸搬运、流通加工、配送与信息处理等基本功能实施有机结合。物流活动：物流功能的实施与管理过程。物流作业：指企业实施物流功能所进行的具体操作。传统物流：一般指以运输和仓储为核心的物流活动。现代物流：强调各基本功能的有机结合。简答题：1、物流具有那些性质答：1,、物流的生产属性2、物流的社会属性3、物流的服务属性。2 、物流的作用与地位。答：1物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各部分的纽带。2、物流是商品生产及流通的前提。3、
2、特定条件下，物流是国民经济支柱。4、合理的物流是改善经济效益的有效手段。5、物流行业的发展加速国民经济产业结构调整。6、物流的发展可以强化中心城市功能。7、物流的发展可以带动固定资产投资。3 、物流的分类有几种，如何分类？答：1.传统物流-现代物流2、自营物流-第三方物流3、社会物流-行业物流-企业物流4、区域物流-城市物流-国际物流5、企业内物流-企业外物流6、一般物流-特殊物流4 、我国物流经历了那几个阶段，每个阶段的主要特点是什么？答：1,现代物流发展的萌芽期(1949-1965)特点：物流功能被动的服务工商企业，还未形成真正的物流理念，系统的物流理论处于空白期。2、现代物流发展的蠕动期
3、(1966-1977)特点：物流业基本处于停滞状态，流通渠道单一化，单从整体来看，物流基础设施取得一定发展。3、现代物流的启动期(1978-1990)特点：物流业随着国内商品流通及国际贸易不断扩大而取得较快发展，新建大量的物流基础设施，而且提高了物流技术装备水平，物流学作为一门独立的学科研究悄然兴起。4、物流系统化研究与发展时期(1991-2000)我国物流理论体系初步形成。5、我国物流进入快速发展期(2001年至今)物流现代化的全面启动，行成物流标准化，现代物流全面发展的局面，极大的丰富了我国社会主义商品经济特色的物流体系。5 、什么是现代物流？如何区分传统物流及现代物流？答：现代物流：物流
4、系统化，强调各基本功能的有机结合，现代物流包含了物品全寿命周期的整个物理性流通的全过程。区别：1传统物流只提供简单的位移，现代物流提供增值服务.2传统物流是被动服务，现代物流是主动服务。3传统物流实行人工控制，现代物流实施信息化管理。4传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务。5传统物流侧重点到点，线到线服务，现代物流构建全球服务网络。6传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体的优化。第二章物流学说基本理论名词解释物流学:物流学是研究生产、流通、消费领域中的物流活动过程及其规律的学科。效益背反定律：指物流的若干功能要素之间存在损益的矛盾，既在某功能要素的优化利益发生的同时，必然会存在或另
5、一个或几个功能要素的利益损失，反之也是如此。物流冰山说：指人们对物流费用的总体内容并不掌握，提起物流费用人们只看到冰山的一角，而潜藏在水底的冰山主体却看不见，海水中的冰山主体才是物流费用的主要部分。物流成本的削减的乘法原理：物流成本成为企业销售成本的重要组成部分，物流成本的高低与企业的效益呈现乘法效应，既通过物流成本的削减可以显着增加企业的效益。第三利润源学说:在制造成本降低空间不大及企业占据的市场份额到达一定的限度的情况下，降低物流成本成为企业的第三利润源。简答题1、 如何理解物流学发展的滞后性？答：1物流功能在产品经济时代的附属性使然。2物流科学的综合特性使然。3物流的服务性使然。4、经济
6、体制的约束使然。5生产企业的市场定位使然。2、 物流学的性质?答：1、物流学是综合交叉学科2、物流学具有系统科学的特性3、物流学属于应用科学的范畴。3、 物流学的属性？答：1、经济学属性2、管理学属性3、工学属性4、理学属性4、 物流学研究的主要内容有那些？答：第一层,物流学体系的核心。第二层物流学体系是四大支柱。第三层物流学体系的理论基础。第四层，物流学体系研究与实践的主要领域。5、 商物分离的特点及优点？答：特点：保管取消总公司仓库和营业仓库分散保管方式而代之以配送中心集中保管。运输原先是工厂仓库到总公司仓库，再到批发站仓库最后到零售店，是商物一致的运输，而商物分离模式下，是工厂仓库至配送
7、中心，然后直接送到零售店的二段运输。配送原先是分别向各零售店送货，现在是回路配送。信息处理不再由总公司、批发站、工厂分头处理，而是以信息中心集中处理，用现代化的通信系统对各环节进行控制。优点：1、营业方便，配送中心设在郊外，工厂之间大批货物运送方便，缓和市内交通拥堵形象。2 、配送中心仓库规模大，物流作业集中，便于采用自动化、机械化设备，降低物流成本3 、配送中心实现回路配送，提高了运输设备利用率，降低了物流成本，对用户的服务质量也可以改善。4 、商物分离使个部门职能单纯化，可以提高工作效率。6、物流学的主要理论？答：1商物分离理论2第三利润源说3黑大陆和物流冰山说4效益背反理论5物流成本削减
8、的乘法原理6成本中心说7利润中心说8服务中心说9竞争战略说第三章物流系统与网络名词解释系统：系统由2个相互作用又相互依赖的若干组成部分结合，具有特定功能的有机整体。物流系统：通过相互作用，相互依赖的物流要素及环节相互联系而构成一个整体，以实现物流的目标，这样的整体就是物流系统。物流结点：物流结点是物流网络中连接物流线路的结节之处，广义的结点是指所有进行物资中转，集散和储运的节点，狭义的结点仅指现代物流意义的物流中心，物流园区和配送点。物流线路：广义指所有可以行驶和航行的陆上，水上，空中线路。狭义指已经开辟的，可以按规定线路进行物流运营的线路和航线。物流网络：指物流过程中相互联系的组织和设施的集
9、合。简答题1、物流系统有那些特征？答：1物流系统属于“人机系统”2物流系统具有层次结构3物流系统属于动态系统4物流系统功能具有涌现性及效益背反性2、物流系统由那些方面要素构成？答：资源要素：人力资源，资金，设施设备，物质基础，以及技术-信息和组织管理等功能要素：运输，储存保管，配送，装卸搬运，包装，流通加工，物流信息处理支撑要素：体制，制度，法律规章，行政命令，标准化系统。3、怎么理解物流系统与环境的关系？答：物流系统的环境是物流系统赖以生存发展的外部条件，它是指物流系统所处的更多系统，它是物流系统模式中不可缺的组成部分，物流系统在同环境进行物质，能量，信息交换的过程受环境影响，是物流系统转换
10、，处理，面对的外部条件。4 、物流系统规划的层次及内容有那些？答：1、国家级物流规划2、区域级物流规划3、行业级物流规划4、企业物流规划5 、物流结点的作用与功能？答：现代物流网络中的物流结点对优化整个物料网络起着重要作用，它不仅执行一般的物流职能而且越来越多的执行指挥调度、信息传递等神经中枢的职能，是一个物流网络的灵魂所在，因而更加受人重视。物流结点实现以下功能：衔接功能、信息处理功能、管理功能。6 、物流结点的种类？答：1转运型结点2储存型结点3流通型结点4综合型结点7 、物流系统的目的是什么？答：服务、及时、节约、规模优化、库存控制8 、怎么理解物流结点，线路与物流网络的关系？答：物流结
11、点，线路是物流网络中的子要素，完整的物流网络中包含了物流结点与线路，所以它们是个体与整体的关系。第四章物流的功能要素与主要功能名词解释运输：用专用运输设备将物品从一个地方向另一个地方的运送储存：保护，管理，储藏物品。配送：经济合理范围内，根据客户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。库存：指在仓库中处于暂时停滞状态的物资，广义的库存还包括处于加工制造状态和运输状态的物品储备：物资储备是一种有目的的储存物资的行动，也是这种有目的行动和其对象总体的称谓。简答题1 、物流的主要功能要素及他们之间的关系？答：主要功能要素有：运输、储存、配送。运输与储存的关系
12、：运输和储存被誉为物流的主要功能，分别承担创造创照“空间效应”“时间效应”运输是库存控制的外部影响因素，运输对货物的储存有重大影响，存在物流背反效益。运输与配送的关系：二者都是线路活动，不同点：活动范围不同，功能有差异、运输工具不同、管理重点不同。储存与配送的关系：储存是配送的一个环节，配送服务是储存服务功能的延伸。2 、物流的辅助功能有那些？答:装卸搬运功能、包装功能、集装功能、流通加工功能、物流信息处理功能。3 、运输的功能与作用？答：功能：1，产品转移2，产品储存。作用：1物流的主要功能要素之一2实现社会物质生产的必要条件之一3可以创造“场所效应”4第三利润的主要渠道4 、运输的方式及其
13、特点？答： 1 铁路运输特点：准确性和连续性强、速度比较快、运输量大、成本较低、安全可靠、初期投资大2公路运输特点：生产点多，面广，灵活性强，可进行门对门运输。特点：成本低，大批量，长距离运输，速度慢，受港口，水位季节，气候影响大，中断运输时间长。3水路运输4 航空运输特点：运输单位成本高，速度快，不受地形影响。5 管道运输特点：安全可靠，运输能力大，维护容易，输送地点与运输对象具有局限性。5、储存的作用有那些？答：1、可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动2、可以降低物流成本，提高运输效率3、通过商品在消费地的储存，可以提高客户满意度4、通过储存，可以更好的满足消费者个性化需求。6、
14、配送的作用？答：1、促进物流的社会化与合理化2、促进物流设施与装备的技术进步3、促进仓库的职能发生变化4、促进商物分离5、提高物流的经济效益。7、配送的一般流程？答：集货、储存、分拣及拣选作业、配装、配送运输、送达服务、配送加工。7、共同配送与互用配送有何区别？答：1、共同配送在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务。而互用配送模式指在提高自己的配送能力，以企业自身服务为核心2、共同配送旨在强调联合体的共同作用，而互用配送旨在强调企业的自身作用。3、共同配送模式稳定性较强而互用配送模式的稳定性较差。4、共同配送模式的合作对象须是经营配送业务的企业，而互用配送模式的对象可以是经营配送服
15、务的企业，也可以是非经营配送业务的企业。第五章物流的辅助功能要素名词解释装卸：装卸是物品在指定地点以人力或者机械载入和卸出运输工具的作业过程。搬运：在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。包装：为在流通过程中保护产品，方便运输储存，促进销量，按一定技术方法而用的容器，材料及辅助物的总称。集装化：用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。托盘：在运输，搬运及储存过程中，将物品规整成货运单元时，作为承载面上辅助结构面上的辅助结构件装置。集装箱：具有足够强度可长期反复使用的适用于多种运输工具而且容积在1立方米以上的集货单元器具。流通加工：根据客户的需要，对成品实施简单加工作业活动的总称。物流信息：物流信息是反映物流各种活动的知识，图像，数据，文件的总称。简答题1 、装卸搬运的特点有那些？答：1,、装卸搬运作业量大2、装卸搬运作业对象复杂3、装卸搬运作业不均4、装卸搬运对安全性要求高5、具有伴生性及起讫性6、具有保障性和服务性。2 、装卸搬运合理化原则？答：1有效作业原则2集中作业原则3简化流程原则4技术优先原则5安全作业原则6系统优化原则3 、包装的作用和功能？答：保护产品方便储运促进
