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1、中石化分公司加油站通信网络方案建议书中国联通市分公司 20XX6月目 录第一章中国联通分公司31.1中国联通简介31.2中国联通网络资源介绍41.2.1光缆资源介绍51.2.2传输网络介绍51.3中国联通成功案例介绍14第二章项目概述15第三章网络建设方案163.1设计原则163.2选用技术分析173.3方案说明173.4网络质量指标183.5设备简介19第四章XX分公司项目实施方案234.1工程准备234.3.1设备的及时到货244.3.2施工力量244.2工程详细计划254.3工程质量控制284.3.1质量控制目标284.3.2质量保证体系294.3.3质量保证措施29第五章工程验收375
2、.1工程验收标准375.2工程验收步骤37第六章XX分公司售后服务方案386.1XX分公司服务方案386.1.1XX分公司服务容386.1.2XX分公司障碍处理组织保障386.1.3XX分公司障碍处理原则和时限426.2应急预案446.2.1应急状态的定义446.2.2应急预案启动条件44第七章结束语46 / 第一章 中国联通分公司1.1 中国联通简介中国联合网络通信成立于20XX10月15日,是由中国联通红筹公司、中国网通红筹公司成功合并而成。原中国联通是中国唯一一家综合性电信运营企业,是国唯一一家同时在纽约、XX、三地上市的电信运营企业。原中国网络通信集团公司是20XX奥运会固定通信服务合
3、作伙伴和国外知名的电信运营商。合并重组后的中国联通,整体规模和实力得到了较大提升,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,主要经营移动通信业务,国、国际固定网络与设施含本地无线环路,语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,电信增值业务,IP业务等国家批准的其它业务,以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。截至20XX12月31日的数据显示,两家企业合并营业收入为1491亿元人民币,EBITDA为720亿元人民币,资产规模达到3665亿元人民币,用户总数为2.59亿户,其中GSM用户1.28亿户,固定用户1.09亿户,宽带用户2300万户,用户规模及上市公司市值,分
4、别位列全球主要电信运营商的第4位和第12位。中国联合网络通信市分公司以下简称中国联通于20XX10月29日,经市工商行政管理局批准成立,是中国联合网络通信在渝设立的分支机构,由原中国联通分公司和原中国网络通信集团公司市分公司两家公司合并组建。新组建的中国联通固定资产规模达到70亿元,拥有通达国、国际的骨干传输网络,建成覆盖全市所有区县的本地通信传输网、交换网、数据网和支撑网,并承建了国第一个省级本地互联网交换中心,在全市建有6000多个移动通信基站,基本实现移动通信网络城区及重点区域无缝覆盖,边远乡村全面覆盖的目标,截止20XX底,中国联通移动用户达到300多万户、宽带固话用户达到100多万户
5、,是电信行业中第二大移动通信业务提供商、第二大固定和宽带数据通信服务基础电信运营商。中国联通分公司拥有一支高学历、低年龄的专业化员工队伍,从业人员平均年龄28岁,85%以上员工具有本科及以上学历。中国联通秉承以客户为中心,用服务促发展的服务理念,努力建立统一支撑公司全业务和3G业务、服务营销一体化、具备差异化服务竞争优势的客户服务工作体系。在营销服务渠道上,下设有40个区市县分公司及96个分部,自有营业厅300多家,各类业务代理网点6000多个,建立了网上营业厅、短信营业厅等电子化服务平台,开通有24小时客户服务热线10010和10060；在服务举措上,围绕集团总部消费请客户放心,服务让社会满
6、意主题,推出一心一意办实事和八项承诺等服务措施,不断提升客户感知、提升达标水平、提升服务效能。站在新起点,中国联通将充分发挥重组合并后的协同效应和自身优势,围绕全业务经营的主线,以宽带移动互联网业务为重点,发挥协同效应,夯实基础管理,提升网络质量,加快有效发展,提高用户满意度,增强综合实力,努力为当地经济建设和社会信息化建设作出更大的贡献。中国联通自成立以来,长期坚持以客户为中心,高标准、高质量地为客户提供语音、数据、图像及信息服务,特别是针对金融、证券行业,从解决方案到保障措施,已经形成了全套服务体系,多年以来,为乃至全国各大金融机构,包括XX分公司、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、交
7、通银行、招商银行、兴业银行、民生银行、华夏银行等全国性银行和银行、三峡银行、农村商业银行等区域性银行提供了优质的网络和完善的服务保障,得到银行专业客户的高度认可。本次建设项目,中国联通将一如既往的为贵行提供高品质服务。1.2 中国联通网络资源介绍中国联通市分公司是重要的固网业务运营商,拥有丰富的固网资源。比如在IP网络方面,拥有采用思科最高端设备CRS-1/16路由器构成双核心的IP城域网,主要接入设备均通过10G链路进行组网；拥有采用华为公司高端路由器和交换机建设的覆盖市全部40个区县的IP承载网。在机房设施方面,具有分别位于科园四路AB座核心机房和照母山核心机房的独立长枢楼,在40个区县都
8、具有良好的固网业务端局以及接入局点。中国联通同时还拥有在地区率先建成的全国首个本地互联网交换中心IXC/IDC。鉴于本次项目主要涉及光缆资源和传输网络,以下着重对中国联通市分公司的光缆资源和传输资源进行介绍。1.2.1 光缆资源介绍1中国联通光缆约4万皮长公里,其中二干光缆约3000皮长公里,本地网光缆约3.5万皮长公里。2中国联通独立具有覆盖全市的管道/杆路资源,管道约2500管程公里,分布在主城以及40个区县。3中国联通光缆芯数充裕,主干光缆多为144芯,且剩余芯数较多,接入层24芯及以上光缆长度占总长度的70%以上。4中国联通光缆目前已经覆盖主城区以及各郊区县的城区,已经延伸到街道和乡镇
9、,全市乡镇覆盖率超过95%。1.2.2 传输网络介绍中国联通传输网络主要采用华为、中兴等公司的成熟SDH设备,具备全程全网的网络管理系统,网管系统支撑分权分域管理模式,能够提供端到端的客户管理平台。中国联通具有本地网的网管中心,通过多套厂家网元管理系统实现对本地传输网的管理,能够实现对传输网络的全程全网管理。同时中国联通还具有综合资源管理系统,实现对所有网络资源的集中电子化管理。1中国联通本地网按照核心层、汇聚层、边缘层三层结构组织,网络结构以四纤通道保护环网为主,各个层面具备上都是采用SDH/MSTP设备组网,多种业务共同承载。核心层汇聚层边缘层中国联通传输网络整体规模介绍：中国联通网络资源
10、二干波分中国联通网络资源二干SDH中国联通网络资源城域波分中国联通传输网络拓扑-骨干环中国联通传输网络拓扑-市区汇聚环中国联通传输网络拓扑-郊区汇聚环中国联通传输网络拓扑-主城区网络图1.3 中国联通成功案例介绍国家电子政务网落地的有国家信息中心、人大、质监总局、文化部、劳动和社会保障部、统计局、中纪委、中宣部等多家用户；金税工程国家骨干网络。市交通委员会视频VPN网络：覆盖全市40个区县的SDH VPN视频网络、视频监控、OA办公等。市质量监督局视频VPN网络：质监网,覆盖全市40个区县的VPN网络,同时承载文本、视频和互联网接入。银行类SDH数据网络：建设银行；中国银行；农村商业银行；交通
11、银行；.。第二章 项目概述中国石油化工集团公司是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。中国石油化工集团公司注册资本1820亿,总经理为法定代表人,总部设在。中国石油化工集团公司经过多年来的发展,已成为雄踞全国的国有特大型企业之一,与中石油、中海油共同主宰着国成品油市场,具备完善的油品产供销网络。中国石油化工集团公司主要进行汽柴油、润滑油、天然气以及相关产品的营销与管理。伴随着的直辖和经济的飞速发展,以及20XX开放陆城市的定位,XX分公司面临前所未有的发展机遇。此次XX分公司需在城区围建设多座
12、加油站,并为加油站提供部数据专网,加油站区域的视频监控数据、部销售系统、POS刷卡数据等.一期项目将新建加油站47座,项目终期将建成200座左右加油站。利用新联通成熟的专线组网技术,通过覆盖全市以及各区县的传输设备,利用传统的SDH设备和MSTP平台实现2M电路的上下,为各个分支机构提供2M电路。第三章 网络建设方案3.1 设计原则本方案建议根据对XX分公司系统建设需求分析而提出。1设计依据：-信息产业部关于通信工程建设的若干标准-中国联通相关专业资料；-XX分公司网络需求；2设计原则：结合XX分公司实际应用和发展要求,在进行通信系统设计时,主要遵循以下系统总体原则：实用性原则以现行需求为基础
13、,充分考虑发展的需要来确定系统规模。同时,XX分公司通信系统应该满足网络安全性,可管理性,可扩展性的要求。安全性原则XX分公司通信系统服务的需要,对安全级别要求较高。系统应能提供网络层的安全手段,防止系统外部成员的非法侵入以及操作人员的越级操作,保证通信系统的正常使用。可靠性原则在设备的选择和关键设备的互联时,应提供充分的冗余备份,一方面最大限度地减少故障的可能性,另一方面要保证网络能在最短时间修复。成熟和先进性原则系统结构设计、系统配置、系统管理方式等方面采用国际上先进同时又是成熟、实用的技术。规性原则系统设计所采用的技术和设备应符合国际标准、国家标准和业界标准,为系统的扩展升级、与其他系统
14、的互联提供良好的基础。开放性和标准化原则在设计时,要求提供开放性好、标准化程度高的技术方案；设备的各种接口满足开放和标准化原则。可扩充和扩展化原则所有系统设备不但满足当前需要,并在扩充模块后满足可预见将来需求,如带宽和设备的扩展,应用的扩展等。保证建设完成后的系统在向新的技术升级时,能保护现有的投资。可管理性原则整个系统的设备应易于管理,易于维护,操作简单,易学,易用,便于进行系统配置,在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制。3.2 选用技术分析MSAP采用传统的SDH技术,以SDH技术为基础,采用先进的GFP、VCAT和LCAS技术,融合以太网交换技术和ATM交换技术,实现
15、TDM业务、以太网业务和ATM业务的综合传输,此外MSAP还可以提供低速率的Nx64k专线,以太网延伸业务等。由于MSAP是基于SDH的多业务接入平台,因此保留了SDH优秀的组网能力和完善的保护机制,可以灵活的组成点对点、线性和环型网络,可以提供SNC保护。由于本质上是TDM 2M业务,因此可以提供极高的业务质量,保证大客户的需求。3.3 方案说明由于所涉及的加油站多建在高速公路里面,如出现线路故障,从机房到客户端的线路部分无法通过网管进行查询状态,这样会出现抢修时间过长,与监控设备的故障界面很难判断等问题,给日常维护带来很大的困难。为此本项目方案采用瑞斯康达的综合业务接入平台MSAP,实现远端网管和快速故障定位,利用成熟的MSTP环网保护技术对2M电路实施保护,能够满足大客户专线业务性和安全性高的要求。在中石化总
