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1、XX年1月人力资源专业大学生实习报告 通过这个实习期的检查，也发现自身还存在一定的局限性，例如人力资源管理专业知识还不够夯实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现状解决能力还很欠缺。固然，在工作期间也犯过错误 大学生人力资源部社会实践总结报告本文重要从实习目的,实习时间，实习单位,实习内容,有关公司人力资源管理过程中的某些问题、改善目前问题的建议及措施、实习感悟、几种方面对人力资源部实习报告进行论述,其中,实习目的从指引将来的学习重点和发展方向进行讲述，实习内容从平常人事变动的手续办理、招聘进行讲述,有关S公司人力资源管理过程中的某些问题从现代人力资源管理制度不健全
2、、组织构造和岗位设立不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充足运用、平常人事管理的流程不规范进行讲述,改善目前问题的建议及措施从有关人力资源管理制度的建设、组织构造和岗位设立、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发运用、人事管理流程进行讲述，实习感悟从坚持做到与实际结合，为将来的职业发展奠定坚实的基本进行讲述。本文对人力资源部实习有着参照指引的意义。 一、实习目的熟悉现实公司中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提高,以指引将来的
3、学习重点和发展方向。 二、实习时间X-7-13X8-2 三、实习单位 服饰(*)有限公司人力资源部(如下简称S公司）四、实习内容 (一)平常人事变动的手续办理 平常人事变动重要有员工新进入职、离职、岗位调动和合用转正,这些工作都是人力资源部最基本的人事管理，这也是在公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责规定和工作流程，可以总结为如下重要内容: 1入职 （1）核算入职者的身份，检查其与否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其她有关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其她有关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印,同步向入职
4、者提供试用版的新员工入职指引并简朴简介操作流程。 （3)提供录取审批表给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回录取审批表,检查填写与否规范、完整。 ()指引入职者签订劳动合同，需要签订保密合同的岗位同步要签订公司的保密合同,办理厂牌、工作证。 (6)签订完毕后,再次检查入职者材料（应聘登记表、录取审批表、合同/保密合同、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)与否齐备。 （7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与有关部门沟通确认。(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表达本月
5、新近,然后在K系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。 .离职 (1）提出离职申请的员工，至人力资源部领取辞职申请书。 (2）经部门领导审批、签字批准后,收回辞职申请书并提供离职交接表与离职工工,简朴交代其去各部门办理工作交接。(）待离职工工办理完毕上交离职交接表时，检查各项交接工作与否交接完毕，有关的各部门与否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。 （4)将离职人员资料交给经理审批,审批完毕后录入本月人事报表离职工工名单中,并在员工花名册中将其删除,同步在K3系统中删除该离职人员信息，完毕后将离职工工资料归档。 3转正 （)按合同商定转正时
6、间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取一般员工转正考核表，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 (）部门领导根据转正申请人在试用期内的工作体现,就一般员工转正考核表做出考核，并予以有关意见。 (）经部门签字批准转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。（)检查上交的转正考核表及转正申请与否规范、完整，转正时间与否符合规定，部门意见与否明确，不符合或不清晰的则及时向领导请示,并与有关部门沟通确认。 ()将符合转正的申请交予经理审批,经审批批准的录入本月人事报表转正人员名单中，并在K3系统中做相应的修改，完毕后将转正人员的转正资料归档。 4调动(）有关部门
7、提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门批准调出及接受部门考核批准接受后,至人力资源部领取岗位调动申请表。 ()由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接受部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。 (）经有关部门签字批准后，调动申请表交至人力资源部，核算调动与否符合规定、有关部门与否确认清晰。确认后，交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调节此人的任职部门和岗位,录入完毕后将岗位调动者的资料归档。 (二)招聘1.网上筛选简历S公司目前的招聘需求比较大，在前程无忧、*人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较
8、多，每天都会接受大量应聘者投递的简历(涉及直接发到邮箱中的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项核心重要的工作。重要是某些不是很核心重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的原则重要是根据岗位的职责和任职规定，例如有关工作经验、年龄、专业及其她核心因素,初步筛选出比较符合规定的,然后再进一步的甄选、面试。 .电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位规定的应聘者的简历需先下载打印、整顿,然后根据主管的规定进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中重要是简朴简介公司现状、工作规定、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本状况。 3接
9、待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多,涉及通过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过我司员工推荐的。接待工作重要是问清来访者的来历，同步提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历规定较高的岗位须提供初试测试题做简朴测试，并指引其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去有关部门安排考核或复试。 4.面试 对某些非重要的岗位进行初步的面谈，重要是简朴理解应聘者的工作经历、重要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。 五、有关S公司人力资源管理过程中的某些问题通过这一种多月的实习，对公司有了一定的理解，在人力资源管理制度的现状方面也有了
10、比较全面的结识。根据这段时间所接触工作的内容和平常工作中所遇到以及通过观测所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题，平常人事管理的流程较乱,老式人事管理仍占据主流地位，几大重要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为如下几种方面： (一)现代人力资源管理制度不健全 在S公司,人力资源管理的多种环节仍处在老式的人事管理阶段，没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及某些基本的人事档案管理，还没有完全按照公司发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,
11、也未制定出符合公司人才需要的选择、任用、鼓励等制度规定,以达到尽最大也许地运用人的发明力,增长公司及社会财富的目的。老式的人事管理使公司在人员配备方面很难做到人事相宜，人岗匹配，人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配备机制。公司的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情不小于法的人事管理仍然普遍存在。 (二）组织构造和岗位设立不合理 目前,S公司有大大小小的部门多大20多种，部门之间互相交错，有些部门出于独立半独立状态，导致浮现双重领导的局面，这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响，有关的责任和职责也很难分得清晰。此外,在岗位设立、人员配备方面存在严重的因人设岗，没有遵循公司的发展需
12、要和人力资源规划。许多岗位没有通过度析和研究,直接简朴、随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配备,这对公司长远发展都是不利的。(三）人员的选拔和任用存在不良局面 S公司目前的招聘渠道重要为两种，一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少，限制了内部员工的流动，缺少给员工施展才干和晋升的舞台，在一定限度上埋没了潜在的人才，影响员工的积极性。同步，过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一种问题，通过内部人员推荐的成功应聘的会多不小于通过外部招聘的，以
13、至于形成了内部的员工多数均有亲戚或朋友在我司里的局面。公司注重内部员工的推荐很重要，但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情不小于法的不良事情也难免浮现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响公司的创新和发展。(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏 也许有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的将来发展前景或者说晋升途径不是很清晰甚至是主线不理解，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目的，在工作上也自然而然的缺少工作热情和积极进取的信心,因此导致人员流失率会不断上升,员工对公司的忠诚度也会随之下降。究其因素,
14、这重要是由于公司重管理、轻开发，没有对员工做出一种清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的注重。对于大多数的员工来说公司里的培训也许还仅仅是停留在公司文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺少后续的培养和提高的空间。应当说目前公司不乏人才，能人也不少,但是公司提供应员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其她有专业技术人员感到难有大的发展前程,进而影响了员工对公司的忠诚，也就导致了人才难招,人才难留的困难局面。 （五)现代人力资源管理的工具没有充足运用 目前，S公司在人
15、力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统（如下简称K)。它的重要功能有:(）基本人事管理。涉及组织规划、职工管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块；(2)专业人力资源管理。涉及能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的CO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此，可以运用3的这些工具规范基本数据,理顺组织流程，环绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提高HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。但是，目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充足运用起来，除了某些基本的人事资料、员工合同等简朴的录入系统中,诸多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有运用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠EC等基本办公软件来解决的，导致管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和重要负责人没有足够的注重,另一方面缺少掌握K3系统使用的人才，人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。 (六)平常人事管理的流程不规范据这这段时间的实际操作,发现实际工作中某些人事变动的手续办理比较混乱，各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正，按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表
