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1、物业公司安全职责1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;3、负责业主/租户来信、来访、投诉、项目报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;5、协助辖区内各种社区文化活动的开展;6、负责完成领导安排的其他工作。物业公司安全职责（二）1.及时掌握所辖物业的动态，协调处理园区租户需求，制定改善计划，维护良好关系;2.按物业租赁合同对园区租户出具费用账单、对账并进行催缴，做好统计报表;3.每天巡检租户的合规经营情况，对违纪情况提出整改建议并监督执行，协助处理租户相关的
2、游客投诉与纠纷;4.与园区租户共同策划联合营销，共享共赢，提升园区与租户双方的经济效益和品牌影响力;5.兼任部门秘书，完成部门文书、报告类工作;6.完成上级领导交办的其他工作任务。物业公司安全职责（三）1.完成战略性工作园区项目的落地，如：桶装水配送、饮水机臭氧消毒、维修等;2.客户触点巡查、客户诉求处理，对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责;3.协助做好园区的外来参观接待工作;4.负责组织收集园区的客户意见，并对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访;5.协助园区开展对园区客户的各项便民服务的选定、策划与实施;6.负责实施园区的客户回访、走访工作。协助收集客户意见或建议;7.负责园区的园区客户的管理;8.每月分析园区当月客户投诉情况，并针对重大投诉或热点投诉提出具体解决方案，并组织实施;9.每月全面巡查园区不少于_次，跟踪处理巡查发现的问题;10.协助完成中秋晚会或游园活动;_对客户信息进行收集、录入及保密;12.负责园区各项业务的推广与营销;13.管理费催缴，按目标完成催缴任务;14.负责园区装修房的日常巡查监管;15.便民工具日常监督;16.负责园区公告栏的管理;第1页共1页
