移动公司三级经理竞聘笔试题

《移动公司三级经理竞聘笔试题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《移动公司三级经理竞聘笔试题（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、1、（）是我们移动通信市场用户最多的品牌A.、UP-新势力B、动感地带 C、G3 D、神州行2、上级把权力或职权委 任给中，下层管理人员的组织过程是（）A、授权B、劳动分工C、管理幅度 D、分散3、销售部经理老王对其手 下的业务骨干小李在工作上只提要求，几乎不加指点，完全由小李自己独立开展工作，完成任务。老王对小李的领导 方式应该是（）A、强迫式 B、说服式 C、参与式 D、授 权式4、在春节、中秋、国庆等节假日即将来临的时候，各 家运营商推出一系列优惠 活动，以促销自己的通信产品和 服务，她们对市场进行细分的方法是（）A、.地理细分B、年龄细分C、性别细分 D、行为细分5、中国移动的定制 手

2、机被称为（）A、沃B、心机C、天翼D、如意通6、 有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。通 常，可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（）A、阅读、写和听B、展示良好的说话 C、沟通者，编码，信息， 传输媒介，解码，接收者和反馈D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划 7、客户在边界地不加区号拨打固定电 话，如果拨回归属地，收取基本通话费：如果拨至边界漫游地，则只收取（）A、短信费B、短信费加长途费 C、 短信费加漫游费 D、漫游费8、错误描述中国移动品牌建设 现状的是（）A、全球通是中国移动通信的旗舰品牌，蕴 藏着巨大的无形资产，代表着成功、自信、高品位，被众多高端客户所信赖。因此

3、在品牌宣传上，要进一步明确客户 定位，形成鲜明一致的品牌形象。B、动感地带是为满足30-50岁的商务人士通信市场需求创立的品牌，动感地带 为中国移动客户品牌注入了商业气息和创新精神。C、神州行是中国移动面向大众推出的品牌，以自由、实惠、便捷的 品牌核心成 为中国移动通信品牌体系中重要的一部分D、中国移动在集团客户市场、家庭品牌缺失，这成为中国移动 业务的短板之一。9、企业持续竞争的源泉和基础在于（）能力A、反应B、应急C、核心D、应变10、秉承正德 厚生，臻于至善”的信仰，中国移动像客户、股东、员工、合 作 伙伴、竞争对手、社会公众做出的郑重承诺。以下描述 错误的是（）A、对客户的承诺：做为客

4、户提供卓越品质 的信息专家 B、对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最 佳舞台C、对合作伙伴的承诺，成为促进良性竞争、推动共 同发展的核心力量 D、对社会的承诺：做优秀企业公民11、 管理控制工作的一般程序（）A、建立控制标准分析差异产生原因-采取矫正措施B、采取矫正措施-分析差异产生原因-建立控制标准C、建立控制标准-采取矫正措施-分析差异产生原因 D、分析差异产生原因-采取矫正措施 - 建立控制标准 12、中国移动企业核心价值观的内涵是（）A、责任和卓越 B、创新C、以我为主 D、激励13、以下 不属于目标管理 SMART原则的是（）A、目标必须是具体的B、目标必须是可以衡量的C、目标是可

5、以没有截止期限的D、目标必须和其他目标具有相关性14、第51届世博会将于2010年5月1日在以下哪个城市召开 （）A、 北京B、上海C、广州D、贵阳15、.中国移动企业文化理 念系统由（）三部分组成 A、核心竞争力、品质服务、愿 景B、核心竞争力、使命、愿景C、核心价值观、使命、愿景D、核心价值观、品质服务、愿景16、（）用以存放语音通知，支持文本语音的转换等功能，可根据SCP的指 示完成放音通知和接怍 TDMF信号的功能 A、SCP B、SMP C、 IP D、以上都不正确 17、（）是一个物理功能实体，具有 基本呼叫处理的功能，负责参与完成移动智能业务有关的交换功能 A、SCP B、SSP

6、 C、SMP D、以上都不正确 18、 使用combiner的原因是（）A、最多可以有 4个Site使 用同一 PCM链路B、多个TRX可以使用同一天线系统C、手机可以同进收听2个基站的信息 D、发射和传送均由同 一天线完成19、发生Intra-cell切换的可能原因为 （）A、 服务小区信号强度突然降低B、服务小区信号质量急剧恶化C、服务小区信号质量差而信号强度较强D、服务小区信号质量和强度同时恶化20、请问对于一个配置有 4个MANTA的OCEAN信令仪，最多可以录制（）条信令链路 A、8 B、 16 C、32 D、124 21、一个小区最多可以有 （）条GPRS专 用物理信道 A、8 B

7、、16 C、32 D、由可用的TCH数限制22、一部手机最多可以从（）个PSET中分配信道 A、 1 B、2 C、3 D、4 23、以下哪个合成器是窄带合成器（）A、CDU-C+B、CDU-C C、CDU-A D、CDU-D 24、利用均衡器，可以消 除（）A、路径损耗 B、时间钯散 C、瑞利衰落 D、正态 衰落25、每个TRU最多可以处理一个频点上的（ ）个 timeslot A、8 B、3 C、32 D、16 二判断：（共 15 题，每 题1分）1、电信业务经营者应当努力为电信用户提供迅速、 准确、安全、方便和价格合理的电信服务（）2、木桶原理又称短板理论，即木桶定律其核心内容：一只木桶盛

8、水的 多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而取决于桶壁 上最短的那块。根据这一核心内容，木桶定律还有两个推论：其一，只有同比上的所有木板都足够高，木桶才能盛满水；其二，只要木桶有一块木板不够高，木桶里的水就不 可能是满的。（）3、中国移动通信集团 三不三新三融合” 中的三新是指：新领域、新网络和新对手。（错）4、中国移动的企业责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人 之性、尽物之性。反映了企业对经济、社会、环境的三重责任。（）5、产品的寿命周期是指产品进入市场开始， 直到被市场认可为止所经历的全部时间。（）6、管理权的真正资源来源于管理者的个人威信，而不是下属愿意服从 的意愿。（）7、成本的管

9、理的目的：力求以最少的员工人数取得最小的生产成果。（）&请假期满未经续假或续假未批准而不到岗属于旷工行为（）9、企业管理的重点在经营，而经营的核心在产能。（）10、企业的外部环境主要包括宏观环境、产业环境、内部环境。（）11、数据通信网的交换方式主要有电路交换、报文交换和分组交换（）12、公司的经营范围由公司章程规定，可不依法登记（错）13、无形资产期末计提减值准备，体现了会计核 算的客观性原则。（）14、广播信道包括 BCCH，TCH， SDCCH（）15、目的信令点不可达”告警产生的原因是：到该信令点的所有链路不可用 （）三、问答题：（共2题， 每题5分）1中国移动针对违规行为设定了五条禁

10、令”，请简述 五条禁令”的具体内容 （一）严禁泄露或交易客户信 息；（二）严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业 广告信 息；（三）严禁未经客户确认擅自为客户开通或变 更业务；（四）严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、 擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其 他侵害客户权益的 行为；（五）严禁串通、包庇、纵容渠 道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。2、3G系统中的功率控制的作用是什么？主要有哪几种方 式？四、论述题（共2题、每题10分）：1有管理理论认 为可以通过团队建设提高企业的核心竞争力。团队是指一种 为了实现某

11、一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一成员的知识和技能协同工作、解决问题、达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队， 并对其团队成员 进行训练、总结、提高的活动。（1）、请简述如何进行团队建设？（ 2）、结合日常工作，谈谈如何加强自己所在部门的团队建设？从管理的角度上说能，没有方圆就不成团队，也就是说团队是一个整体，要相互配 合的，在 团队里，每个人都有自己的工作安排，你们的安 排也就是为了能更好的体现出你们在这公司的能力，一个人无法完成的事情，团队的力量是可以解决的，而且绝对的 更好。合理的分工，优秀的办事能力，都是需

12、要你们队员相互间的配合的。人际交往方面上，简单的来说就是什么人你们都要用真诚的心去处理你们的关系，让勾心斗角见鬼 去吧。一个团队就是一个整体。2、请您简要论述 GSM和3G系统的切换模式及其相应扫生条件。五、案例分析题（共2题，每题15分，共计30分）1请根据以下材料回答问 题：老板：完成这份报告要花费多少时间 /员工：我不知道 完成这份报告需要多少时间。老板：你是最有资格提出时间期限的人员工：10天吧老板：你同意在15天内完成这 份报告吗？ 员工：没有做声（认为是命令）15天过后? 6? 7? 6? 7? 6? 7老板：你的报告呢/员工：明天完成。（实际上需要30天才能完成。）老板：你可是同

13、意今天完成报告的。 员工：员工递交了辞职书。请从沟通的角度分析老板和员工对话，说明员工辞职的原因并就有效沟通提出 建 议。我认为：领导都说了你是最有发言权的，就说明他 很在意你的意见。我应先问领导，这计划很急嘛？如果急，你就应给领导说，我马上着手拟出计划，时间很急，我加班加点。尽力在最快的时间给领导一个可行的计划。如有困 难，随时向领导 汇报。这样你和领导一直有沟通。就会达 到双方的配合默契。如果是我，我就会样做。不会象那个员工一样2、请根据以下材料回答问题：材料一：移动陈述TD短板目前有舆论称部分已经开通 TD-SCDMA的城市 网络质量有所下滑，尤其切换成功率等指标距优秀线差距很大。 近日

14、，中国移动集团公司网络部通信组织处副经理 沈忱表示，客观地讲，TD建设初期产业链很不成熟，体现在三个方面。 一是芯片和终端，最初某芯片厂家的硬件平 台设计存在缺陷，曾严重困扰中移动，不过在后续过程中厂家已经解决。同时一些老版本的芯片中终端和网络的配合不太成熟，个别终端无法支持 HSDPA业务。此外系统、 测试优化手段也都 不够完善，比如 TD上现在仅有一家厂 商提供测试终端，且与 2G的测试终端相比，功能和稳定 性存在差距。 二是在运营中TD设备的故障率是2G水平 的20多倍。这导致整个维护上需 要投入的精力巨大，也带 来了负面影响。商用的时候可维护、可管理性偏差，基站出现故障甚至没有告警。三

15、是体现在工作效率低，准确率也低，导致当时中移动的优化效果不尽如人意。有鉴于此，今年年初中国移动全面开展“TD网络质量提升大会战”。截至2009年6月底实现接通率 96%、掉话率2%、TD/2G 切 换成功率96%。按计划，到今年年底TD网络将接近2G水 平。沈忱表示，TD产业链也在运营商的带领下取得了长足 的进步，无论从系统、芯片、终端、测试工具而言，都进步很大。但设备、服务人员能力方面仍存在不少问题。 设备方面，不同厂家设备之间的兼容性还需要提升，在单一厂 家组网问题较 少，但跨厂家的边界地方有质量的下滑，甚 至有些厂家跨厂家切换会没有声音。系统设备的功能仍不完善，如无线资源管理算法仍有缺陷，导致网络资源无法得 到有效充分地利用。系统设备与终端之间的兼容性仍存在些 问题，此外测试工具 也有一些不稳定的问题。服务方面，设备厂家现在服务人员的素质还有待提高。一方面是人员数 量少，另一方面技能上也需要补充。此外设备厂家网络整 体支撑水平经验也不足。摘自中国通信网2009.7.31材料二：毛主席曾说过，武器是战争的重要因素，但不是战 争的决定因素，决定 战争因素提人而不是武器。问题：1、请简要谈谈你认为当前中国移动在TD上面临的新挑战（10分）2、以下三方面可能是运营商和设备厂商将共同面临 的巨