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1、给“问题孩子”一个走向阳光的机会 -教育案例鹤岗市黎明小学 魏海丽一、基本情况学生：李佳（黎明小学学生） 性别：女年龄：11岁年级：四年级 二、具体案例案例1该学生是从东方红小学转到我班的，刚来的前几天，还很平静，但是好景不长，问题就出现了，李佳开始有迟到、早退的现象。每天7：50上课，她得8：00多才到，然后第一、第二节课干脆不听，剪纸、画画、睡觉成了她上课的主要内容。无论用什么方法教育她，她都是我行我素，不予理睬，我渐渐发现李佳是个个性极强的孩子，通过了解我才知道，她的父母是做买卖的，而她长期寄托在别人家里，养成了不好的习惯，父母、老师的话根本就听不进去。记得有一次，上数学课，他仍旧在睡觉
2、，我批评了她，她却“哇哇”大哭起来，扰乱了课堂纪律，我严厉的对她说别哭了，可她哭得更厉害了。之后，我怕影响同学们上课，也就不理她了，以为这样她会停下来，谁知她不但没有停止哭，反而哭得声音更大了，哭声惊天动地，还一把鼻涕一把泪，鼻涕留了很长，痰吐了满地。严重影响了课堂秩序，有的同学说：“老师，李佳故意哭，你讲课的声音越大，她哭得声音越大。” 案例2 还有一次间操时间，我和同学们都到操场上间操，教室里只剩下几个值日生和李佳，（李佳几乎每天不上间操，无论我怎么说她，她就是我行我素。有时在操场上，她也不参加体育活动，而是爬到单杠上，总是玩一些看上去很危险的游戏，很不象女孩子。）等到间操上完了，我刚一进
3、教室，就听到李佳又大哭起来，我的心又提起来，进到教室问清情况后才知道，值日生在扫地的时候，扫到她的座位时，让她站起来，而她就是不站，结果不小心碰到了她，她就又哭又闹而且闹个不停，碰到她的那个同学也被她下个不停，又面临着马上要上课，我进行了冷处理，以为先放一放，这样可以平静一下，谁知她见状嚎啕大哭，竟然把我捉走上的作业本也推翻了，看看满地的作业本，我气愤至极，就让她出去，而李佳竟然顺势躺在地上，嘴里吐着白沫。见状，我实在上不下课，只好去哄她，想平静此时的课堂，谁知当时的情形是不容你控制的，她就是一直的哭。最后，校长都来了，教室里才平静了。后来，她被带到了办公室，仍旧哭个不停，经过校长、家长的说教
4、才终于安静了。案例3随着年级的增高，年龄的增长，李佳的脾气更大了，也不与同学交往、交流，整天封闭自己，下课不出去，任何课她都不以为然，自己喜欢干什么就干什么，所有老师都拿她没办法。只要同学一碰她，她就会哭，后来同学都知道她这个毛病，也就很少同她在一起玩儿。这样她变得更孤僻了，而且天天脏兮兮的，衣服一周也不换一次，衣服的扣子掉了肩膀都露出来了，她还穿，谁说她也不换。旁人不知的还以为她是“小疯子”呢？还有一次，放学，她竟然躺在雪地上，我急忙给她妈妈打电话，她妈妈说，知道这件事，李佳因为妈妈不给她买玩具，才哭个不停就躺在地上，以表示威。对于她，妈妈也没办法，说多了，这孩子就离家出走，有一次“五。一”
5、放假，因为一件小事，妈妈说了她几句，她竟然出走了好几天，不知去哪了。三、发现问题性格非常内向、有较强的自卑心理、不合群。四、诊断通过上述材料我们不难看出李佳同学的确是班里的“问题孩子”， 家庭教育的不当，同学的不理解，社会环境的压力使李佳同学心理严重失衡，产生了自卑、虚荣、叛逆、脆弱等心理偏差。五、行动策略我始终本着关心、爱护她的原则，我觉得越是这样的孩子越需要关爱，学生在成长过程中，犯错误是难免的，问题是教师应该帮助犯错误的学生找”长短“、明辨是非。我总是特别关注她，发现她的长处，及时表扬她，即使是微不足道的小事，我也要在全班同学面前大张旗鼓的表扬一番，让孩子感觉老师在关注她。具体措施如下：
6、 1、基于李佳的情况，我先是与她谈心，而且是经常性的，首先是建立起平等的师生关系。我先让她信任我，每次发生状况后，我都要找她，晓之以理，动之以情。耐心地对她说：“甜甜（小名），你总是这样，哭起来没完，一、伤害了自己的身体，嗓子喊哑了，消耗了身体的能量，没有力气说话，还影响食欲，不利健康，而你现在正是长身体的时候，这样多不值呀！二、你总是这样，老是、同学也会不喜欢你的，你生活在集体中，别人都不喜欢你，是一件多么痛苦的是呀。谁都想让别人喜欢，不是吗?”刚开始，她也不说话，只是默默点头，似乎明白我的意思。可后来在转化过程中，我发现仅仅靠单纯的谈心，有时只能起一时之效果，要向彻底的改变她，还要及时发现
7、孩子身上的优点，及时表扬和鼓励。这也是促进转化的重要手段。对个别生所获得的点滴进步，要及时、公开的进行表扬，以激发学生的自尊心。正如“数子十过，莫若奖子一长”。记得她在日记中写到：别人以为我很孤独，其实我并不孤独，每次我一个人的时候，我总能想到那次去看大海，站在大海边，我心情舒畅，仿佛自己是一直小鸟，自由自在地飞翔、好美呀。对于一个三年级的孩子来说，写出这样的日记，把自己的内心感受表现的淋漓尽致，是很不容易的。看了日记，我马上找到她，对她说;“甜甜，你好像一位小诗人，写出了自己乐观的一面，你看你多会写日记呀，如果坚持经常写点自己的内心感受，老师再帮你改一改，我们将来投稿，好吗？”她高兴地笑了。
8、接着我又对她说：“甜甜，看了你的日记，老师也看出来了，你经常是一个人玩，是吗？他不以为然地点了点头，似乎早已习惯了一个人没有小伙伴的生活。”但你知道吗？老师能感觉到，你很想同小伙伴们在一起，可你太爱哭了，哭起来没完没了。平时象一只小刺猬。她问：“刺猬是什么？”“刺猬就是浑身长满了刺，谁碰它，它就会用刺去扎谁，你说，谁还敢碰它，换做你，你会理它吗？”她的理解能了很强，听懂了我的意思，渐渐地也能与同学交流了，也能看见她笑了。2、采用电话和面谈的方式加强与她父母的联系共同寻求解决的办法。李佳家庭条件很好，由于家长做买卖，孩子无人照料，就寄托在别人家里，后来，经过我的劝说，孩子回到了父亲身边，否则孩子
9、经常得不到父母的关心爱护，她也会有一种孤独感，一种叛逆心理，同时情绪波动很大，我也让家长多和孩子谈心，多亲近孩子，毕竟父母与孩子接触的时间最长，多了解孩子的心理感受，尤其是个性极强的孩子。这样我们经常沟通，及时表扬、鼓励。3、在学校，作为教师时时刻刻的帮助她。“罗林塔尔效应”告诉我们：只要教师真心爱学生，并让他们感受到这种爱，他们就能以极大的努力向着教师所期望的方向发展。问题是，有些老师走进了“爱”的误区，对“爱学生”的认识表面化，以为不讽刺不挖苦不歧视不体罚就是关心爱护，以为嘘寒问暖为学生提供物质帮助就是关心爱护，以为关注学生的学习状况、考试分数就是关心爱护，殊不知，真正的关心爱护，不仅是生
10、活上“扶贫”，学习上“扶智”，更应该是精神上“扶志”，品行上“被德”，心理上“扶健”。因此，在学校我会经常帮助她。有一次，刚下课，她在座位上喊我：“老师，老师。”“你喊老师干什么，有什么事到老师这来说，你这样是不尊重老师的表现。”她还是不动，一直在喊我，见状，我急忙跑过去问她：“你怎么了？”她不好意思的说：“老师，你能给我妈妈打个电话吗？“我问她有什么事？她也不说。我没有答应她，你有什么事可以告诉老师，老师帮你解决，她还是不说，我知道她一定是遇到难题了，就趴到她的耳朵上小声说，有什么事老师可以帮你，我不会告诉别人的。她相信我了，不好意思的说：“我尿裤子了。”我悄悄地说：“你装做什么是也没有，同
11、学们不会发现的，跟老师出来。”随后，我通知了她的妈妈，给她拿了一条裤子换上了。过后，她很感激的对我说：“老师，谢谢你。”慢慢的，李佳有了变化。 4、抓住契机，创设教育机会。利用这学期的作文课，我为她和同学们上了一节很好的教育课，也改变了同学们对她的看法。上课伊始，我让同学们拿出事先写好的作文给大家读一读，（写童年生活里最熟悉的小伙伴，要通过一、二件事表现他的特点，所写的事情必须真实。）丁家宁同学很积极，读了他的作文一个“傻”女孩作文如下：一个“傻”女孩我的同学叫李佳，她太傻了，我真不敢相信世界上还有这么傻得女孩。她长着一双水汪汪的大眼睛，双眼皮，一个不大不小的鼻子，一头乌黑发亮的头发，就算她长
12、得再好看，可是头发乱蓬蓬的看上去好像一个傻女孩。就说那天吧，她来晚了，咣的一声把门推开了，蹦蹦跳跳大摇大摆地走进教室，还哼着小调，我自言自语地说：李佳又犯病了。“还有一次，有同学把她弄哭了，连老师都管不了她，老师越说她，她的哭声越大，一会儿，她的鼻涕流了三尺长，老师生气了，不理她了，她就从手指缝，一会儿偷偷看看同学，一会儿看看老师。看大家不理她，渐渐地她也就不哭了。李佳呀李佳，我多么盼望你能和正常人一样，不再犯傻了。不错我是不喜欢你，可你毕竟是四年三班的一名同学。六、效果经过近两年的时间，在我与家长、同学们的共同努力下，逐渐我发现李佳同学变得干净了，爱学习了，也爱劳动了，有时为了能早点到，宁肯
13、不吃饭，我被她的精神感动了，我在全班同学面前表扬了她，各科老师也都说她变得懂事了，我很欣慰，李佳变了。 七、班主任自我反思 李佳的事例不得不使我常常进行深刻的反思，这样一个“问题孩子”应如何去教育她，才能让她健康、快乐的成长，好好的学习。也许正是有了这些“问题孩子”才使得教师这个职业变得伟大而神圣，使得教师生活更加精彩。通过李佳的实力我深深地感受到，作为一名教师应该做到： （一）关爱问题学生的心理健康问题学生由于心理特点，不能像大多数同学一样与同学交流沟通，而其他同学也常常忽视他们的心理需求，不能及时了解他们的所思所想，是的问题学生常常处于一种封闭、半封闭状态，及易产生不同程度的心理健康问题。
14、因此，作为班主任老师，在完成各科教育教学任务的同时，有责任、有义务走进这些孩子们中间，帮助他们疏通心理障碍，培养健康的心理。老师应尽量尊重学生个性，让每个学生都能看到自己在集体中的价值，从而养成积极向上的心理状态，尺有所短，寸有所长。问题学生也是一样，每个人都有自己独立的个性、人格特征既有点特长。作为老师，我们应该走进这些孩子中间，了解每个孩子的优点，激发他们身上的潜能，真正尊重每个孩子独立的人格，并在不同场合认可、赞扬他们身上的优点，以及对集体的作用，让他们感受“自己是集体里不可缺少的一分子”，从而养成积极向上的心理状态。 （二）用欣赏的眼光看待问题学生“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”看
15、物事这样，看人有何尝不是这样？作为教师应该用欣赏的眼光看待学生。每一个学生都有自己的长处和闪光点，有的也许是教师无法比拟的。学生作为发展中个体，固然存在这样那样的不足，尽管如此，教师也要保持用欣赏者的眼光看待学生，让学生感受到教师对他的关怀、爱护和肯定，让学生感受到教师对自己的欣赏，教师的欣赏知识他们勤奋学习和创新的目标和动力。给每个学生信任的目光、鼓励的话语，也许我们的一个眼神，一个动作，一句话语就是对一个孩子也是一种肯定。首先，要学会欣赏学生的优点。其次，要学会包容学生的缺点。一个好的教师，不仅有渊博的知识和翩翩的仪表，更为重要的要帮助学生树立信心，使他们相信自己能行，享受成功的喜悦。作为
16、一个富有灵气、生动活泼的成长中的孩子，在他们身上，值得我们用欣赏的眼光去看的方面还有很多很多，只要我们换种眼光来看学生，就会发现：原来我们的学生也是非常可爱的！ （三）用真挚的情感感化问题学生真挚的情感是教师最珍贵的财富，它如蒙蒙细雨，滋润着孩子的心灵。苏霍姆林斯基说过：“教育者同自己的教育对象的每一次接触都能激发他们心灵的热情。这件工作做得愈细致，愈有感情，从孩子心灵深处涌出的力量便愈大，他们便在愈大的范围内浮现教师自身的形象。”教师的感情伴随有力的话语，犹如巨石。“一石能激千层浪”这一策略在李佳身上也充分得到验证。作为教师必须尊重学生，热爱学生，理解学生，没有师爱，就没有教育。爱的力量是无穷的，教师的爱是一种高于友爱，异于母爱的特殊的爱。用淡化教育痕迹的方法处理学生问题，是一种无伤痛的
