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1、本暑期工作工作计划主要包括三个重要的部分：一、前期自我分析定位二、中期宣传招生策划三、后期教学团队管理以下是我对这三个部分展开的系统规划一、前期自我分析定位古人云：“知己知彼， 百战不殆”，在展开宣传招生工作之前，有必要作一下自我分析定 位，主要有以下几个方面：1、基本市场分析我们应该认真分析一下我们的市场现状， 不够理想、 哪些地区的市场有大的发展空间、 值得去尝试和开发等。基本市场分析完毕， 我们将合适的人力， 匹配，均衡发展。哪些地区的市场做的好、 哪些地区的市场做的 哪些地区的市场已经饱和、 还有哪些新的地区 资金、工作团队合适地预分到各个地区， 以求2、自我基本情况（学费、师资、硬/
2、 软件设施等）有了生源就有了最本质的资本， 才能让更 必要时可稍作改动， 以适应更多的学员接受。 在一定时间内按时截止， 既保护了自己的利益，合理的学费是获得更多生源的一个重要因素， 多的学生受益。 学费水平要适合当地生活水平， 前期为了打开市场可在一定期限内做下优惠， 同时又打开了市场。一传十、十传百，以生源为公司发展的基础，为品牌的推动力。优秀的师资是建立公司形象提升公司品牌的一个重要因素，只有学生和家长及其他人 士对我们的口碑上佳， 那么公司的发展就会蒸蒸日上， 所以在选取和分配师资的时候一定要 把好关，以求人尽其才。3、我们的优势找出我们相对同行的优势， 以利于后期我们在做宣传招生时获
3、得更好的效果， 充分利用 我们的优势来达到高远的目标。4、我们的不足通过历年公司经营发展的经验， 切实找出我们存在的不足之处， 看清我们与同行其他方 面的差距，并总结学员和家长及其他人士等提出的问题和建议， 设计好解决方案并逐一完善。5、预计招生目标、制定宣传方案生源越多越好， 这是必须的。 但也应该提前做好预计， 以助于我们提前做好人力、 资金、 工作团队的分配， 做出更佳的宣传招生方案。 宣传的影响力肯定是越大越好， 但也应该考虑 到经费等问题，以求用最小的投入获得最大的成功。二、中期宣传招生策划生源是公司的生命线， 它直接关系着公司的生存与发展， 所以宣传招生工作时一切工作 的重中之重，
4、本部分又分为 两个重要的篇幅（宣传方案 和招生方案） 1、宣传方案1）宣传对象：主要对象为中小学生和家长，同时面向社会其他人士（2）宣传时间：7月1日-7月 5日（ 3）宣传途径： 贴海报、拉横幅、竖展板 发放招生信息宣传单、小册子 电话咨询、公司（办事处）咨询处 赞助与活动相结合 制作 STICKER 张贴于公交车、公共椅背及公用电话机上，刊登广告与报刊上（如 楚天都市报、楚天晚报等） 网络宣传（用论坛、贴吧、 QQ 群、常用网站等人流量大、适合性和针对性较强的 渠道），开设在线咨询、留言板块等（4）宣传内容：公司文化 公司理念 师资力量 收费标准 战略目标 等（5）宣传安排： 海报贴在校区
5、醒目的地方，横幅拉在现眼的地方，展板竖在教学点门口（7月1日-7月 2日） 招生信息宣传单和小册子在校区内分发（7月2日-7月3 日） 公司（办事处）分配工作人员设立咨询专线，随时为客户提供咨询宣传服务（7月1日 -？） 赞助学校的一些活动，策划举办一些公益性的活动，同时将我们的宣传融入进去（7月 4 日 -？） 制作 STICKER ，联系各地区公交公司， 张贴于公交车上， 分配人员张贴于公共椅背、 公用电话机上等其它易见的地方（ 7月 1日-7月 3日） 安排人员在各大论坛、 QQ 群、贴吧、常用网站等人流量大、适合性和针对性较强的 地方进行宣传和顶起（ 7 月 3 日 -？）重点要注意的
6、是， 前期一定要多多搜集客户信息和电话号码等， 以便于日后 做电话销售和回访工作。2、招生方案（1）招生时间：7月 1日-？（2）招生途径： 电话销售 公司（办事处）接受现场咨询报名 约见 聘请招生代理 回访 试讲（3）招生制度：为了招生业绩，需要组建一个高速高效的招生运营团队，同时建立一定的规章制度： 考核培训制度： 根据个人或组织的招生业绩，对招生工作做得不够理想的歌人或组织 定期作系统的培训 提成制度： 一个员工或学员为你招到了一个学生或是多个学生， 你可以为其提成几 %， 调动他们的积极性 招生行为规范制度： 我们宣传招生的一言一行都代表着公司的形象，为了塑造公司的 良好形象，我们的言
7、行必须规范，符合大学生的基本要求（4）招生安排： 招生工作的开展重点还是要宣传我们的优势，注重客户的心理，既不能生生错过机会， 也不能让客户厌烦反感，随时为客户解疑，让客户信服。 电话销售： 根据搜集到的到的客户信息和电话号码，逐个拨打进行电话销售，并设立 专线供客户咨询，借助客户主动咨询的机会为客户解疑，同时做电话销售 公司（办事处）接受现场咨询：现场为客户答疑的同时可作推销 约见： 根据客户要求和自身情况可预约见面进行商谈，为客户答疑并作推销 聘请招生代理： 80%的招生业绩来自 20%的代理中，找到这些优秀的代理业绩增长是 必然的。 回访： 选择合适地的时间对潜在学员作回访，对学员的每一
8、句问候，每一次疑问，每 次招生信息的传递，都是回访的重要内容 试讲： 将已招收到的学员和潜在学员组织在一起，策划几次试讲，让学员喜欢上我们 信任我们，并传播感想，从而发掘出更多的生源三、后期团队教学管理后期工作管理是我们向学员和家长以及其他人士展示自我、 展示团队、 展示公司优秀实 力的重要环节， 良好的工作管理有助于建立公司良好的形象， 提升公司品牌， 为公司的后续 发展留下奠基石。本部分又分为 团队管理 和教学管理 两个篇幅（1）团队管理团队管理是面向教师的， 为了使教师团队形成一个相互支持、 相互理解、相互信任、团 结愉快、群策群力的集体，特制定以下管理计划： 考核： 以发展来吸引人、以
9、事业来凝集人、以工作来培养人、以结果来考核人。 每周对每人进行一次考核 （包括 出勤情况、 教案、 学员满意度、 听课、教师的自身感想等） 并对表现优秀的教师进行记录上报，由上级奖励 会议 :每周组织团队召开一次会议， 对各位的教学工作情况作一点评， 总结本周总体教学 工作情况，认真听取各位老师所提出的问题和大家的意见及感想，共商解决办法予以解决， 并布置好下周的工作计划 活动： 每周一次组织大家聚会、聚餐、聚玩、增加团队的和谐，提高工作的热情。每半 个月策划举办一次活动，让学员和团队都参与进来，让大家学习、工作和情谊三赢 汇报： 每周一次向上级汇报一下我们各项情况，听取上级的指示和决策并践行
10、。（2）教学管理教学管理是面向学员的， 为了让学员学习的充实， 生活的快乐，对我们满哟，对我么喜 欢，特制定以下教学管理计划： 成为学员的朋友： 在他们面前，我们要像大哥哥大姐姐一样，随时给予他们学习 和生活上的关心和帮助 富有吸引力的教学方式： 新世纪的教育当以创新， 互动为宗旨， 努力营造一个良 好的教学氛围，让学员轻松愉快的学习，让我们不管超越自我 多鼓励： 让孩子形成比乖的风气，我们应该多鼓励， 一点小小的奖励往往能够让他 们更富积极性 宽仁：对于不好管理的孩子，首先要宽仁，不能因为自己性情急躁而坏了自己和公 司的形象，应该多和这样的孩子交流，多引导，关心和帮助他们总之，无论如何， 要时刻维护我们良好的形象， 即使不能让每个孩子学到东 西，也要让他们对我们喜欢，对我么有好评。最后，相信在我们大家齐心协力，不断奋进的脚步下，暑期工作一定会取得圆满成功！
