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1、贸易企业实习周记 一、实习企业介绍：亚洲光学集团企业介绍及愿景：亚洲光学集团创办于1988年，由信泰光学、泰联光学、宾得信泰、广东尼康摄影机有限企业、亚泰影像器材有限企业等多家企业组成，是一家以光电产品、信息通讯、影像设备产品为主，集技、工、研为一体的人才众多，管理一流的大型高科技光电企业。现在关键产品包含光学组件及组装ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相机、复印机、激光测距仪、dvd等。企业从业人员XX0多人，集团企业自1996年起顺利经过iso9001iso14001qs9000认证，企业产品远销世界各地。企业实施人性化管理，连年被评为“职员满意企业”、“
2、深圳工业百强企业”。1、董事长的话：地球资源有限，人类智慧无穷。结合大家的“力量”，生产出-人类喜爱、地球也微笑的“高科技光电产品”。2、品质方针：用户满意3、环境方针：遵遵法规、预防公害、减废省能、pdca、内外兼善。精熙光机企业介绍：精熙光机企业也是亚光集团中的一员。关键以出口加工贸易为主。企业关键有5个事业部，分别是：模具事业部、塑胶事业部、冲压事业部、表面处理事业部、皮套事业部。我就是在精熙企业度过了两个月的实习生活。1、多元产品 完整制程：精熙关键从事生产及销售光学及光电产品之零部件，涵盖数码相机、相机手机、影印机、电脑周围设备、传统菲林相机之塑胶及金属零部件等。厂内生产之精密机组，
3、购自日本、台湾、瑞士等地域，设备优秀、水准稳定，并有效整合生产步骤，从模具设计制造、塑胶成型、金属冲压至凃装印刷，均能一贯化生产，更能依循用户部分需求，提供全方位服务。2、专业肯定 严控品质：精熙分别在1998年、XX年及XX年接连荣获iso9002、iso9001:XX及iso14001:XX之专业认证肯定，为严格控管品质，同时并定时对供给商进行原料稽核，以确保合乎标准。现在精熙约有200家来自日本、台湾及我国之供给商，原料充裕稳定。3、厂设珠江 交通便利：精熙厂设于广东省东莞市，乘珠江三角洲水陆交通之便，机动性高，可快速付运用户优质产品，建立良好互动。关键用户群囊括各大国际著名电子产品企业
4、：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung及toshiba等，长久生产合作，产品素质值得信赖。4、精益求精 抬头向前：聚焦潜力无穷的电子数码光学产品市场，精熙凭借独特优势，结合稳固的用户基础及专业整合的技术服务，不停创新求变、精益求精，朝向全球最大光学及光电零部件生产商目标大步前进。二、实习关键工作任务：因为企业需要，我于2021年3月5日进入精熙企业，并在营业一科任职，负责营业管理工作。我的实习期关键分为两个阶段：职员职前教育训练：1、企业规章制度的学习从学校步入企业是一个从理论到实践的转变过程。而在转变之初我
5、们全部会有一个适应阶段。短短10多天的教育培训，我学习了企业的规章制度；了解了企业的经营理念；了解了企业的品质方针；掌握了5s的深刻内涵：即：整理整理清扫清洁素养。5s既是安全的保障又是交货期的确保，还为我们降低成本、提升效率。2、了解生产制造原理营业科作为供给商和用户的联络窗口，最根本的目标是提升营业额，配合其它部门工作。因此作为一名营业责任人，我的工作也显得相当主要。在我看来，只有自己对产品生产制造原理很了解的情况下，才能达成和用户更加好的沟通。因此在进入企业之初，我自主地到生产现场了解产品的生产过程，学习和产品相关的专业术语，还常常跟着主任去听产品设计的检讨会。3、通讯设备的使用通讯设备
6、是和用户进行联络的主要工具。熟练掌握传真机等通讯设备能够使得营业的工作高效、省时、灵活。因为在学校从未使用过上述通讯设备，我就利用刚进企业那段比较闲的时周记最终结束了第一个星期的实习，晚上7点三刻到的家，刚有空开电脑，来总结一下吧以为蛮累的，但天天全部很充实，学到了很多财务方面的东西，当然，这些全部是书本上学不到的，呵呵，理论和实践确实有很大的差距！首先介绍下我实习的企业，英文简称为*，就是*有限企业，看字面，应该能知道这家企业是做通讯器材的，呵呵，也就知道这些。企业是经过erp系统进行管理的，这个erp系统包含财务部，销售部，市场部，客服部，生产部等企业关键部门，我实习的是财务部，因此全部的
7、事务全部是经过财务系统完成的。这个系统好是好，不过因为它是全日语的，因此我花了两个小时的时间去熟悉系统和各个会计科目，接下来我根据这礼拜的时间次序概括下我所学的知识，嘿嘿：在erp系统里填写凭证填*企业XX所得税申报表开增值税发票写情况说明收款凭证和付款凭证的填写经过网上银行查询款项了解了国际收支的网上申报，还有什么啊.仿佛差不多了吧企业是能够上网的，但网速不是很快，她们的职员工作餐每顿要8元，好贵的呢，2荤1小荤2素一个苹果，其实味道还是能够的，呵呵。我以为实习后饭量增大哦，天天中午到了12点全部会很饿，晚上5点下班的时候也会很饿，原来脑力劳动是这么消耗体力的呀整天盯着电脑真的很累哦，眼镜很
8、酸痛的呵呵，加油加油周记实习第一个礼拜，算是适应期。关键了解部分企业的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们全部很热心，很照料我，常常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我很感动。第二星期开始，在同事的帮带下，做部分业务相关的活，关键是在一旁帮助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但全部是疏忽不得的，每件事情全部至关主要，因为它们全部是环环相扣的。为了确保最终能够成功，前面的每一步基础全部要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我全部会认真考虑几遍，所以，即使做得不算快，但能够
9、确保让同事们满意。同事通常也不催促，全部把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供部分帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第二个礼拜的实习，我能够简单的总结为多个字，那就是：多看，多问，多观察，多思索！首先要发扬自主思索问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立处理，这么对问题便能够有一个更深刻的了解，当处理的时候也会获益良多。其次，要发扬团体精神。企业是一个整体，企业产品是团体的结晶，每个人全部需要跟其它人更加好的沟通和交流，相互帮助，协力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。周记实习第三周开始，我已经逐步进入状态。开始独立接触部分业务，企业也知道对于销售
10、，我是一个很新的新手，因此刚开始让我做的，关键是经过电话跟用户沟通。现在开始便需要跟用户交谈，要能够很好的领会用户的意图，同时正确的向用户传达企业，和企业产品相关的信息。这就要求我对企业本身的部分业务步骤和产品特点有相当的熟悉。于是天天上班我全部会比同事去的早部分，准备部分资料在身边已被随时查阅，当然假如这次信息能够放在脑子里那就更加好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常天天全部要接收好多个电话，电话通常全部较短，只需要简单的作部分相关的介绍即可，当然也有些用户需要更具体的信息，于是我需要对全局全部做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最主要的是让她
11、们以为我们的产品是很出众的。即使自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚，如此也令用户满意。而每次让用户满意的挂电话的时候，自己心里全部会以为很扎实，即使已经讲的口干舌燥了，但一想，可能我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛劳也是值得的。工作全部是辛劳的，尤其是周末前的一两天，电话尤其的多，似乎大家全部想在周末前做完部分事情，等到放假的时候能够安心的休息。电话一多就轻易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候她们帮我，有时候我也帮她们。大家相互帮助也使问题轻易处理得多了。周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作很满意。三月下旬，我开始正式负责详细的机种。首先
12、是对皮套事务的处理；其次是日本精工用户的应对。1、皮套事务的处理在处理皮套事务的过程中，我做得最多的就是报价和订单交期的回复。详细地说分为两类：第一类是量产过的产品。所谓量产过的产品是指以前已经报过价并投入生产的产品，用户假如对产品有需求，只需向我企业下订单即可。用户把订单发给营业责任人后，我再向皮套事业部确定在库及交期，然后将相关信息写在订单对应位置经过传真反馈给用户。用户收到我们回签的po，假如对交期还有要求会再次联络我，最终约定一个双方全部能接收的时间。而我在整个过程中就饰演了一个协调员的角色。第二类是未量产过的产品。这种情况用户会先寄送样品给我，收到后我会立即转交皮套事业部确定生产可否
13、。若不能生产则直接通知用户我企业不具有生产能力；若能生产，皮套事业部会提出报价，并在短期内制出一个或数个样品，由我经过dhl快递送样用户。用户若对样品满意则会立即发正式订单请我企业帮助生产，但若用户对样品不满意，则会提出修正条款，直到ok为止。另外，除了上述工作，偶然还会协力帮助用户提供产品材质证实的多种汇报。对报价单和订单进行分类归档，在电脑对应的文件夹中录入订单实绩。2、日本精工用户的应对日本精工是我企业的一个新用户。在应对该用户的过程中我学习并初步了解了营业操作的步骤。新机种的应对较皮套稍微麻烦一点。首先我企业会接到用户提供的图面等询价资料，依据图面右下角的材质说明可判定出和此次生产相关
14、的部门是模具和塑胶事业部，然后送给相关部门主管审查、报价。以后就是等候，待得到用户联络后即可开始产品的开发。进行开发时，作为责任人要依据用户生产计划或生产大日程开立开模联络票，由模具技术部确定并回复模具制造日程。模具制作好后会生产试作品交品保测定检验，为确保产品的准确度和质量，我企业会在用户型检之前进行数次修模。用户到我企业型检之前我要通知相关部门准备好型检数据并预定会议室。型检过程中双方会就极难修正的地方提出意见并力争达成一致。而在这个过程中，我关键担任翻译工作，并做好会议统计。型检完后我企业再次修模，最终达成用户满意的程度，然后投入量产。用户将会定时根据要求的方法付款于我企业。三、实习感想
15、：不停加强和提升本身素质经过实习我给自己的专业素质划了个问号，语言的交流除了自己能够表示，关键还得听懂他人的话。而我在听力上还需要深入加强。另外对电脑的熟练利用也很主要，在企业常常会碰到文字xx和处理的工作，我就因为当初没有好好学习excel，成了工作的一大障碍。不过现在已经基础学会了。学会处理人际关系在营业部任职，需要很好的沟通和交流能力。营业的工作需要各个部门的帮助和配合，假如我有出众的交际能力，无疑对我的工作会有很大的帮助。还记得在刚接手皮套事务的时候，科长对我说：“在企业做事首先得学会圆滑，在学校可能你还是方形的，但现在必需磨去棱角让自己变圆。有的事可能你认为该这么做，但假如上司要你那么做你就得那么做，不要自认为是。”两个月的实习我并没有完全体会到这些话的内涵，但我想在商场拼了十多年的科长说这些话应该有她的道理吧！四、注意的问题：工作要细心在处理皮套事务的过程中我出现过一次漏单的情况，用户因为迟迟没收到货就发来电邮跟催，同时还附带了一份缺货停产赔偿通知，还好我立即和供给商取得联络，尽努力争取取到以最快的方法把货在最终期限内送达成用
