构建和谐企业

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1、构建和谐企业如何构建和谐企业?就是要坚持以人为本,关心职工生活,注意工作方 法,协调劳动关系,维护职工合法权益,调动职工积极性,培育团队精神, 加快企业发展。过去我们在研究讨论工作中,往往就经营管理谈经营管理,就企业改革 谈企业改革,认为这些是“大事”,而职工生活和工作方法是“小事”,有时 忽视了“以人为本”这个核心问题。随着改革的深化和管理手段的变化,特 别是随着生活工作条件的改善和收入水平的提高,我们的一些干部产生了自 得自满和怕苦怕累的情绪,居安思危的意识逐渐淡薄,与职工的感情有了很 大的距离,工作中的形式主义和官僚主义现象有所抬头。具体表现为:作风 漂浮,管理粗放;滥用权力,阻塞言路;

2、怕担风险,不负责任;刚愎自用, 盛气凌人;自以为是,阳奉阴违;欺上瞒下,独断专行;追求享受,贪图安 逸;对职工感情冷漠,工作方法简单粗暴。这些问题和现象的存在,削弱了 企业团队精神的作用,导致了事倍功半的效果。大家知道,第二次国内革命战争时期,毛泽东同志在总结兴国经验的名 著关心群众生活,注意工作方法中,把对群众生活是否关心、工作方法 是否得当提升到革命能否胜利的高度,进行了语重心长的教导。70 多年过去 了,今天重温毛泽东同志的这篇名著,使我十分佩服伟人的智慧。该篇文章 蕴藏着许多关于如何做好人民群众思想政治教育的工作方法。毛泽东同志指 出:关心群众生活是调动群众的革命积极性的根本途径,注意

3、工作方法是实 现革命任务的重要保证,坚持物质利益原则是获得人民群众拥护和支持的前 提条件。我们如今正处于社会转型、体制转轨、利益格局调整和各种矛盾凸 现的时期,关心职工生活和注意工作方法,对于构建和谐企业、调动职工积 极性具有重大的现实指导意义。一、加强企业文化建设,努力构建和谐企业随着构建和谐社会的提出,构建和谐企业已经成为我国企业在建设企业 文化当中重点研究和实践的课题。企业文化建设是构建和谐企业和和谐社会 目标的有效途径。要打造酒钢百年基业目标,就要坚持科学的可持续发展观, 以优秀的企业文化为助推力,建设一支能够战胜一切困难的职工队伍和率领 这支队伍的领导班子。要以实施文明管理和专业化管

4、理为重点,围绕培育企 业的核心价值观,正确处理企业与人、企业与社会、企业与自然的关系,讲 求经营之道、培育企业精神、塑造企业形象、坚持“以人为本”和实现战略 目标而开展工作。什么是和谐?和谐有社会和谐、团体和谐和个体和谐。我认为,和谐是 企业立足之本、发展之需、传世之必备条件。要提高企业效益,实现可持续 发展,必须要有和谐的内部和外部环境。企业不和谐就根本谈不上发展。和 谐企业的本质是管理规范、有矩可循。构建和谐企业的关键,就是企业在处 理内部关系、内外关系时要体现人与人的和谐、人与自然的和谐相处,就是 要把企业建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工” 的企业。要构建和谐企

5、业,首先必须使团体成员之间关系和谐。从团体成员个体 来讲,就是和平共处、相辅相成、相得益彰、良性互动。和平共处就是彼此 之间平等、和睦、平安、友好地相处,尊重对方的地位、权利、个性和品格, 彼此之间虽然有竞争,但没有恶意的伤害。相辅相成就是彼此之间相互依赖, 相互支持,互为依托,同甘共苦。相得益彰就是彼此之间互惠互利,相互促 进,共同进步,通过对方实现自己的价值,而不是以邻为壑,惟利是图,不 择手段。良性互动就是彼此之间心相印、心相通,设身处地为对方着想,达 到“己所不欲、勿施于人”、“己欲立而立人、己欲达而达人”、“从心所欲不 逾矩”的境界。没有团体成员之间的关系和谐,就谈不上建设和谐企业;

6、只 有个体之间的关系和谐,才能达到团体的和谐和社会的和谐。1. 要不断为企业注入和谐基因一是要从战略设计上注入和谐基因。企业文化建设是促进企业全面协调 和可持续发展的战略手段。构建和谐企业要体现在科学发展战略中。企业作 为社会的经济细胞,必然要承担创造经济效益和社会效益的任务,但只有解 决好经济效益与社会效益和员工利益之间的矛盾,才能实现经济效益和社会效益的和谐创造。二是要从价值导向上注入和谐基因。构建和谐企业首先要具有指导具体 工作的价值理念和坚定持久的执行力,这个执行力在于在具体实施过程中, 根据不同的岗位而分解成诸多的价值标准,为企业管理行为和员工行为提供 规则,并不断健全和完善相应的管

7、理措施,把构建和谐企业的价值观深深地 根植到员工的内心当中。三是要从人力开发上注入和谐基因。和谐企业最大的特征是人的和谐。 员工是企业中最宝贵的财富,也是生产要素中最活跃的因素。如何启动员工 的兴奋点,开发员工的创造性,发挥员工的积极性,是构建和谐企业的关键 环节。制度管理强制人达到最低标准,文化管理引导人达到最高标准。要给 员工以希望,给工作以意义,使组织有前途,使企业管理达到和谐境界。企 业传播人文思想,包含着爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、崇尚人性、实现 自我等多方面的文化精髓,要在企业内部形成良好的精神氛围,就要以维护 员工利益为基础,以发展推动和谐,以创新促进和谐,以公正求得和谐,以

8、稳定保证和谐。要始终把“以人为本”的原则作为基本出发点,创造条件满 足员工合理的物质和精神需求,树立企业与员工的共同愿景,把企业与员工 凝结成为命运共同体,建立起顺畅的无障碍沟通渠道,培养“心相通、情相 融、力相合”的团队精神,帮助员工实现自我,努力把和谐基因孕育到员工 潜能开发的各个积极因素中。2. 领导干部要在构建和谐企业中发挥决策、管理和服务者的作用构建和谐企业,关键是领导者。领导干部的身份和职责决定了在构建和 谐企业中充当重要角色。首先,要充分发挥管理者的作用。要管好工作秩序,给职工一个安全感; 管好生活秩序,给职工一个信任感;管好福利设施,给职工一个幸福感;管 好生产经营,给职工一个

9、自豪感,积极为职工创造一个良好的生活工作环境 和精神氛围。其次,要充分发挥决策者的作用。要从构建和谐企业的高度行使好决策 权。一是要体现决策的科学性和超前性。想问题、办事情要尊重客观规律和职工意愿,避免脱离客观实际和损伤职工利益的决策。二是要体现决策的公正性和公平性。领导干部要做到决策公正公平,必须以维护好、实现好职工的利益为出发点,尤其要关注弱势群体的利益,解决好职工特别关注的实际 问题,切实将决策的公正性、公平性落实到为职工办实事中。三是要体现决 策的民主性和公开性。要让职工有知情权和参与感,让职工把自己的愿望和 要求通过正当的渠道表达出来。这就要求决策者要广开言路,虚心倾听职工 意见,使

10、我们的决策体现职工的合理意愿。再次,要充分发挥服务者的作用。要做到“权为民所用,情为民所系, 利为民所谋”。一是要放下架子,摆正位置,端正态度,眼睛向下看,经常接 触职工,真正与职工交朋友,掌握职工的思想状况,了解社会中的各种动态, 做职工的贴心人,把情感服务送到职工的心坎上。二是要把服务的落脚点放 在为职工排忧解难上,体察职工的疾苦,办实事、办好事。三是要严于律己, 用党纪国法规范自己的言行,切实加强学习与自我修养,以自己良好的形象 为职工做出表率。二、加强干部队伍建设,大力培育团队精神 对于企业来说,一个优秀的团队意味着什么?我认为,一个优秀的团队, 可以把企业带到永续经营的高尚境界。有人

11、说管理重在制度,公司管理制度 是人去制定的;有人说管理重在执行,制度要靠人去执行;有人说管理重在 企业文化,谁来定位企业文化?我认为,一切在于坚持“以人为本”,而搭建 强有力的核心团队是企业管理者的第一要务,这就是要培育和形成由管理精 英和技术精英组成的核心团队。团队由许多个体组成,所有个体在组织内部都有固定的位置,这些位置 互相衔接。团队意识就是全体员工对本企业的认可程度,就是把企业利益放 在第一位的意识,就是个人利益服从团队利益的意识。作为企业管理者和组 织者,要营造一种和谐默契的工作气氛,消除不必要的工作界限,培养员工 整体配合的协作精神,要在团队中形成一种“分工不分家”、“互相支持和努

12、 力”的习惯。要重视团队中的每个人,使其都能拥有自我发挥的空间。要用 心去破除个人主义和夜郎自大的傲慢心理,形成同心协力、同甘共苦等集体 主义观念。要让每一位成员都学会尊重其他成员的个别差异性,使全体员工 产生团结感,树立共同目标,共创未来。那么,作为个体成员如何培养团队精神?首先,要认识到,团队协作精 神除了应具备优秀的专业知识以外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合 作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。其次,要认清自己的地位价值, 无论你在企业中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口, 这就意味着你的工作需要得到别人的帮助,而要想得到别人的帮助必须先要 帮助别人。第三,要学

13、会依赖伙伴,并把伙伴的培养与激励视为最优先的事, 懂得取胜要靠大家协调合作的道理。第四,要端正心态,视需要而自觉调整 角色,学会欣赏别人,这是一种人格的修养、一种气质的提升,它有助于自 己逐渐走向成熟,走向成功。有了这样的团体协作精神,有配合默契的凝聚 力的优秀团队时,在工作中就犹如猛虎添翼,所向披靡,无往而不胜。培育企业团队精神,必须从以下几个方面着手:一是要选配好一个优秀的团队集体。拿破仑说过:绵羊统帅的狮子兵团 将战胜不了狮子统帅的绵羊兵团。优秀团队集体由一批能力出众、心胸宽广、 性格有感召力的人组成,而且这个团队成员的结构只有合理,才能够成为团 队的精神向心点,才能凝聚全体成员的人心和

14、意志。特别是一个优秀的团队 必须要有一名出色的团队领袖,统帅素质的好坏决定整个团队的战斗力强弱。二是要确立一个伟大的目标和若干个可实现的小目标。伟大的目标是每 一个团队成员人生价值的凝聚点。一个没有伟大目标的团体,决不可能是一 个具有良好团队精神的团体。实现伟大的目标,需要有若干个小目标的集合, 要让大家自觉地认同要担负的使命和愿意为此而共同奉献。大目标的实现需 要小目标的不断实现而最终实现。三是要树立一种高尚的理念。全体成员的一切思维、行动都只有在此理 念的指导下,才能使每一个成员都更具有战斗力。有着一个共同的目标并鼓 励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是向心力和凝聚力,一定来自于团 队成

15、员自觉的内心动力,来自于共同的理念。四是要采用简单有效的激励方法。言传不如身教。要使每个成员深刻认 识团队精神的重要性,从而自觉树立团队意识。好的方式会事半功倍,差的 方式会适得其反。建立团队精神最根本的是要让每个成员深刻地认识到团队 精神的必要性和重要性,并且始终不愈地维护团队的利益。五是要充分发挥团队成员之间优势互补的作用,让全体团队成员尽可能 地发挥各自的才能,使整个团队产生整合后的聚变,具有超级战斗力。现代 人力资源提倡的是系统开发、协调发展、选贤任能、适才适能、扬长抑短、 群体相容。不同年龄、不同专业、不同个性、不同姓别的组合可以互补增值。 团结就是力量。这就是优秀团队的核心思想。团

16、队制胜才是决胜市场的法宝。三、牢记为人民服务的宗旨,不断增强六种意识全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,也是我们的主导价值观念。 作为领导干部,不仅要在思想认识上真正到位,而且在自身的工作实践中, 每时每刻都要带头努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。一是要不断增强政治意识。领导干部一定要讲政治。我们的权力是国家 和职工赋予并为国家和职工服务的。要把为企业和职工负责与为党和国家负 责统一起来,执掌权力必须要推进企业生产力的发展,必须要代表先进文化 的前进方向,必须要为职工的根本利益服务,这就是最大的政治。我们必须 用“三个代表”的重要思想和“三个有利于”标准为价值尺度,来指导我们 使用权力,来判断我们用权的正确与否,来衡量我们用权的真正目的和效果。二是要不断增强大局意识。大局意识就是全局意识。第一,我们的一切 工作都要服从服务于经济建设这个中心,服从服务于改革发展稳定的大局, 服从服务于国有资产的保值增值,服从服务于企业经济效益的增加,服从服

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