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1、平衡计分卡 )BSC 操作流程提纲网优 BSC 操作流程1 、概述 22 、话务提取 22.1 、话务文件定义 22.2 、话务文件提取 32.3 、话务文件处理 42.4 、APG40 话务处理流程 113 、坏小区处理 123.1 、拥塞小区处理 123.2 、信令低接通、信令高掉话小区处理 133.3 、高掉话小区处理 143.4 、切换问题小区处理 144 、CNA 应用 154.1 、C-CHECK 处理 154.2 、利用 CNA 修改参数 205 、RNO 应用 215.1 、NCS 应用 215.2 、 FAS 应用 215.3 、MRR 应用 216 、PMR 应用 216.
2、1 、CTR、CER应用 216.3 、MTR 应用 267 、载波隐性故障查找 267.1 、 ERROR LOG 应用 267.2 、MOTS 应用 277.3 、空闲信道测量 (ICM BAND) 功能应用 278 、地图制作 288.1 、MCOM 地图制作流程 288.2 、ANT 地图制作流程 399 其他工作流程 409.1 、新站开通工作流程 409.2 、割接工作流程 409.3 、CDD 提取流程 419.4 、监控流程 429.5 、干扰源的发现和定位流程 489.6 、邻区修整流程 4810 、特殊问题处理 4810.1 、 PAGING 成功率低问题 4810.2 、
3、局间切换成功率低问题 4810.3 、系统掉话高问题 4811 、 WINFIOL 的应用(当无 OSS 系统时) 4812 、虚拟终端软件 KEAX 应用 481、概述BSC 方面的工作，主要有数据提取、数据分析、工具和软件的应用等 三个方面。其中，数据的提取分为话务、各种统计数据和 CDD 的提 取；工具的应用包括 OSS系统自带的 CNA 、RNO 和PMR 系统，其 中，RNO 中包括 NCS，MRR ，FAS 等工具， PMR 中包括 CTR，CER 和 MTR 等工具；数据分析就是于所提取的数据的基础上分析且作出 调整的过程。2 、话务提取所需软件： SPOS，TURTLE。2.1
4、 、话务文件定义平常我们取的话务主要有俩种形式：壹种是定义为文件输出的格式，能够将该文 件取出后通过软件处理成我们需要的报表；壹种是直接于终端上直接将所需要的 数据打印出来的形式。下面是定义此俩种方式的具体操作：1、文件方式：IMLCT:SPG=0; （IOG 入口指令）SDFOI:FILE=XX,RPTID=XX,OBJTYPE=XX ；（定义文件名、序号和 OBJTYPE） SDTPI:MP=XX,RPTID=XX,INT=XX,REP=XX,TIME=XXXX; （定义统计的时间间 隔，循环时间，开始取方案时间）SDFSC:FILE=HZSTS,INT=1; （定义文件输出的时间间隔）E
5、ND； 2 、终端输出方式：IMLCT:SPG=0;SDRPI:OBJTYPE=XX,RECPNM=XX,FMULA=XX; （ 定 义 需 要 的 数 据 的 COUNTER 的计算公式及用到的 OBJTYPE）SDRSI:RPTID=XX,HEADING=XX ” ,OBJTYPE=XX,RECPNM=XX; （定义需显 示的数据的 RPTID 号和标题）注：于定义了话务统计后， 需敲入质量 SDDTI ；更新话务统计， 所作修改才生效。2.2 、话务文件提取对于终端的输出方式，直接通过指令 SDTDP 就可实现。而对于定义为文件 格式的话务统计，其提取过程较为复杂，具体操作如下：1、进入
6、 OSSTOOLS CommandTools2、运行批处理文件stsMMDDTT （提取 bsc 数据月份（ MM ）日期（ DD ）时间（ TT） 其中， STS 批处理文件的语句如下：FS=/var/opt/ehpt/eac/data/fs （设置需提取文件的目录） SAVEPATH=/home/hzgc/hxm/sts （保存数据的目录）DAY=$2$3 （时间变量）MONTH=$1 （月变量） mkdir$SAVEPATH/$MONTH$DAY （建相应日期目录）forneinGZBBSC1GZBBSC2GZFBSC1GZFBSC2GZLBSCAGZLBSCBGZOBSCAGZOBSC
7、BGZPBSCAGZTBSCA （网元变量）domkdir$SAVEPATH/$MONTH$DAY/$ne （建对应网元目录）echo$neFILE=$FS/$ne/*-?$DAY*0-9cp$FILE$SAVEPATH/$MONTH$DAY/$neechodone/opt/tmos/bin/zip-9$SAVEPATH/$MONTH$DAY.zip$SAVEPATH/$MONTH$DAY/*/* （压缩文件）echoOUTPUTFILElocatedat$SAVEPATH2.3 、话务文件处理当话务文件从 IOG 中提取出来后，需进行以下处理以便形成我们需要的报表：2、打开 SPOS，进行关
8、联设置后进行转化：设置数据转换属性：勾选“ AllowmultipleBSC ”项（允许转换多个 BSC） 设置输出路径：保存路径设为 tempspos 转换文件：将提取的话务原始文件导入处理。3、打开 TURTLE3，进行设置后转化：（1 ） 话务报表的设置和处理：a、打开要处理的数据文件： tempsposBcel.dbf （BCEL.DBF是 SPOS 处理原始文件后生成的文件）b 、设置输出文件的存放路径： Project Properities, 设置文件路径： tempTURTLETCH ；c 、设置计算话务报表公式： Formula Properities, 设置公式数据库 路径
9、： FormulaforTURTLEtch.dbf （TCH.DBF 是自己做的壹个公式）d 、点击计算公式开开始对数据的处理计算完成后点击“ OK ”（2 ） 切换报表的设置和处理：a、 打开要处理的数据文件： tempsposBnce.dbfb、 设 置 输 出 文 件 的 存 放 路 径 Project Properities ： tempTURTLEHO ；c 、 设 置 计 算 切 换 报 表 公 式 Formula Properities ： FormulaforTURTLEho.dbf, 设置好后点击开始运算。备注： SPOS 软件其实是将交换机的二进制代码文件处理为我们能处理的
10、表格的 格式，而 TURTLE 软件则是个计算公式软件，把我们需要的东西通过公式转换从 SPOS 的统计报表中提取出来。其实，如果会编宏的话，能够不需要TURTLE 软件直接处理 SPOS 处理出来的文件生成所需的表格。2.4 、APG40 话务处理流程APG40 是新的系统，当下壹般爱立信的新开局均会用 APG40 系统，其已没有即 时话务统计，而且，其数据存放和提取的方式也和上面的不同，具体提取流程如 下。1、首先进入 APG40 入口，方法有如下：1） 打开 CHA，登陆到对应的网员（ BSC或MSC），用指令“ APLOC; ”，然 后打 IPCONFIG 命令，得出对应的网员的 IP
11、 地址；2 ） 打开 TERMINAL 终端（也就是平常取话务时打指令的窗口） ，用指令 telnet+IP 地址，如广州的 GZYBSCA 的 IP 地址为 ，当要 取 GZYBSCA 的话务时，就 ，就进入到对应的 APG40 的入口；另外，能够直接用 telnet 网员进入，如 TELNETGZPBSCA.2、用 指 令 stmfo izLFfSybase ep60 b200403081000 s200403081100LOAS 生 成即时统计 COUNTER 文件，红色部分为能够更换的内容（前面的 60 是时 间间隔，后面的是开始时间和结束时间，如把 60 改为 15 ，则取出来的是四
12、 个 15 分钟的数据，当然，开始时间和结束时间长的话数据就更多了） ， LOAS 为统计的 OBJTYPE，也能够是几个 OBJTYPE，中间用空格分开。如，我们要 取5月1 日到5月5日的每个小时的统计，则：stmfo izLFfSybase ep60 b200405010000 s200405052300CELTCHFCELTCHHCLTCHCLSDCCH （要取多少个 OBJTYPE 就要自己加了）注意：取 BSC的统计要到对应的 BSC的IP取，取 MSC 就要到对应的 MSC 的 IP 取，俩者的 IP 不同（至少广州如此）3、产生的统计文件放于默认的路径下，如：S:STSDATA
13、DELIVERYDIRLOADFILES20040308150831_63 下（此目录 当你用指令取数据时会见到） ，然后，就象 DOS 操作壹样，用指令去到该目 录。4、能够直接用 TYPE文件名 查见文件内容，以逗号分隔。但不是很容易见，最好下载到本地（数据也要保存的嘛）见，方法时：于生成文件的目录，也就第三点提到的目录，键入 （这个 IP 是 OSS 服务器的 IP 地 址），然后填写自己 OSS 终端的用户名和密码（会有提示的了） ，然后，进入 自己想存放数据的文件夹 （也是用 DOS 指令），然后打 prompt ，再打 mput*.* （此是下载所有文件，也能够下对应的文件，如广州
14、只需 mput*.data 就行 了），就把数据下到相应的目录了。5、取出来的数据能够用 EXEL 直接打开，可是，每个 OBJTYPE 里均不显示 COUNTER 的，而且，每个表里均会每隔壹列就有壹列全部是 1 的数据，把 全部是 1 的数据列删除，然后，用 SPOS 转换出来的 OBJTYPE 文件的 COUNTER 粘贴到对应的由 APG40 取出来的数据的表头上， 这样，就是我们 能见的数据了（此些工作要自己做宏）3 、坏小区处理3.1 、拥塞小区处理1、SDCCH 拥塞：A 、 SDCCH 信道没有配置满时：加 SDCCH 信道；（RLCCC）B、SDCCH 拥塞， TCH 不拥塞
15、：修改 CHAP 02（立即分配），但要留 意，有可能导致话务掉话突然增多，于发现话务掉话突然增多后，为了保 障指标，应返回参数； （RLHPC）C、SDCCH 拥塞， TCH 也拥塞：于此情况下，壹般没有调整的空间，不过， 有可能这种情况是出于位置区边界导致的，从话务报表中的LOCATINGUPDATE 次数能够见出，如是于位置区边界， 能够加大其 CRH或减少其 CRO 改善（ PT31 时）；（RLSBC）2、TCH 拥塞：A 、 小区配置载波数多，而周围基站也拥塞：提议加 1800 站；B、小区配置载波少，周围基站也拥塞：提议扩容；C、小区拥塞不严重，周围基站不拥塞：尝试修改功率， CELLOAD， CRO，LAYERTHR，BST
