信立通小型程控交换机快速安装及故障诊断表

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1、敬告用户,如果用带有防盗打功能的电话机作为交换机的分机,请先把电话机的防盗开关设置在“关”的位置,否则会影响交换机的使用。信立通程控交换机可接多条外线(2-8 口)、多台分机(8-40门),多台分机同时打内线或外线 通话互不干扰,分机可接传真机、MODE等其它电讯产品。 有电脑值班和人工值班两种值班方式, 在电脑值班下有外线打入时,先播放预先录制的语音,外方可直拔分机号码呼叫该分机,实现全自动操作,提高效率、节省开支。具有以下特点:*智能全自动电脑控制。完全来电显示”直拨外线,外线可接 1条或2条,自动识别,不接外线时可作内部通话使用。”代拨外线。+呼出号码管理,长途号码、特别号码管理。*呼岀

2、密码管理,可以使用密码开锁打受限制的号码。*多次转接。*代接。*多部话机同时使用、互不干扰。+电脑值班和人工值班。*打外线通话时间管理,可设0-99分钟。*所有功能通过1号分机设置。*完善的信令系统,拨号音、忙音、错误音、证实音、音乐等。一、概述小型程控电话机,又称小总机或集团电话(以下简称“信立通交换机“使用安装之前,请仔细阅读说明书,以便更好发挥其强大功能。信立通交换机汇集当今最新技术,采用美国最新元器件精心研制出来的创新产品,其软、硬件设计均代表了国际、 国内小型程控电话交换机的先进水平,其中包含多项本厂之专利技术。知识产权受法律保护,仿制必究。涂塑铝合金外壳,散热更佳,确保连续10万小

3、时运行无故障,而且所有的操作程序都烧录在主板内,您可以根据您的业务需要,轻松调出,智慧型指令操作,无须专业知识!真正的免维护!信立通交换机能将一条电话线扩展成4至8个分机,允许多台分机同时使用而互不干扰。LC-138型是3绳路,可以4至8台分机而互不干扰。 通话质量不受外线距离限制,不管接入多少分机都不会电信局造成任何影响。分机可以是电话机、传真机、答录机和电脑等任何电讯产品,分机本 身固有的功能依然有效。信立通交换机提供电脑和人工两种值班方式,在电脑值班方式您可将自己的电话、姓名或单位名称录入交换机(数码录音型号才具有此功能),提示外方,达到树立公司形象,提高办事效率,节省人员开支等目的。该

4、机具有先进的抗干扰、抗雷电和防盗打性能,电源适应范围可达160V至242V,适应恶劣环境。精美超薄设计,配合各种工作状态指示灯,令其典雅高贵、傲视同群。信立通交换机所有集成电路均由美国、日本和加拿大等著名芯片厂商提供,所有元件都有国际认证,该机数据在停电 100年后依然能完整保存。先进的设计,严格的生产管理, 完善的售后服务,定能让您满意使用信立通产品。信立通交换机功能强大、性能优异、使用简便,是单位和家庭最理想的电话扩容设备。二、功能打出:打外线电话时,直拨对方号码即可,也可按重拨。因此,用户感觉不到使用的是分机,亦用不着提醒别人先拨某一个号码(需用户手动进行更改设置,本机默认设置为先拨0才

5、能接通外线)。某分机拨通外线后可以呼叫另一分机与外线通话,特别适合业务繁忙的厂长经理让秘书代拨外线电话,所以又叫秘书电话。指对方分机打岀号码进行限制管理,本系统设有三级呼岀限制、呼岀字头限制和特许拨号,充分满面足您对电话使用中很有必要。由于多台分机共用一条外线,有必要对分机占用外线的时间进行管理,以便降低话费,提高工作效率,养成长话短说的节俭好习惯。801分机任何时候均可强行进入外线,以便重要人物抢占外线, 亦可监听其它分机有通话内容,特别适合厂长、经理使用。打入:您可将自己的姓名、电话号码、公司名称录入交换机,提示外方打基础入时拨入某一分机号码,或作其它简短留言转告,实现自动通信管理。例如:

6、录入“您好,开发天地,请拨分机号码,总机 801,传真808,外打入时,交换机会将以 上录音告诉对方,由对方拨入需要的分机,毋须专人值班再如:录入“您好,开发天地,现已下班,急事请拨35,下班时间如有电话打入,则可自动通知对方转拨另一个联系电话,灵活使用,收益无穷。或者您可以设置为人工值班,有话务员接线 后转接各个分机人工值班方式下,外电打入时允许任意分机响铃与否,设置免打扰功能后该分机不响铃,除非转接或内部呼叫,这样可以避免不必要的电话干扰,同时又不影响重要电话的呼入。外电呼入后,分机转接次数不限,即使转错分机,或被转分机无人接听,还可继续通话和转接,如果输入分机号码有误,系统将不予理睬,您

7、只需随后输入正确号码即可。外电呼入接听后转入某一分机,主转方可先与被转方征询通话,以了解被转方是否愿意接听 外电。此时外方听音乐等待。外电呼入再转入某分机,主转方允许在被转方摘机之前挂机,线路自动保持不会中断(此时外方听音乐),如被转方块字20秒内无人接听,电话会回铃呼叫主转分机,摘机即可以继续与外方通话或再转另外分机。外电呼入或转接时,未响铃的分机也可以接听,而不必非要跑到响铃分机那边令接听电话更 方便。内部通话:2.3内部通话分机之间可相互内部通话 ,可多对电话同时通话而彼此互不干扰.内部通话不经电信局,故不 用缴交电费。系统功能:241自动外线有无识别,可不接外线交换机能自动识别有无联接

8、外线,如有外线,分机提机可直拨外电;如无外线,分机提机听 到内线拨号音,直接输入分机号码即可实现内部通话。242可接任何通迅终端产品任一分机均可以是电话机,传真机,留言机或电脑等。243用户数据抗掉电系统接受的所有用户数据不因停电而丢失,包括数码录音。244停电直通801分机如遇停电,801分机与外线直接相连,通讯不受影响,但802-808暂不能工作。245完善的信号系统本交换机提供拨号音、回铃音、错误音、忙音、证实音、音乐等多种信号音。246无阻塞,多绳路本交换机有多条通话绳路,可以多台分机同时正常使用,互不干扰。当分机内部通话时,另 一分机照样可以打岀打入外线电话。247功能设置的批处理系

9、统提供快捷方便的批处理设置方法。248远端维护功能信立通交换机支持远端维护,即使远隔千里,本厂一样能通过电话来对交换机进行远端编程,检测和维修,使用户能得到及时有效的良好服务。249特殊号码开放功能任何时候任何分机均可打119,110,120,122,112等几个免费紧急电话。三、产品结构。安装和连接信立通交换机可挂墙、亦可台放,应安装在干燥、通风、牢固的地方,布线时尽量远离电磁 干扰源(如马达、变压器、日光灯镇流器等),不要与电源线平行走线,否则极易感应到杂音。 严禁露天雨淋走线,以免雷击。选用优质电话机作分机,布线要接触良好,否则会引起音质差、 断线甚至无法使用等问题。参考下图连接,如无外

10、线,则LINE 口空着。附录:交换机完全安装手册安装交换机完全安装指令操作如下(本机器所有的操作程序皆固化在机器主板上,无需特殊仪器安装调试):安装前请您注意:电话线一定要确保无短路,否则虽然短时间无异常,但是时间一长,需要经 常重装系统(重装系统即下面的说明)首先,装上电源线,打开机器电源,不要接上外线,把一部电话机插入交换机的801号分机接口。提机试试是否有拨号音,以下所有操作皆在801电话机上其次:1. 启动系统(或重新安装程序),操作指令:*018888#嘟一声长音一一输入*7000#嘟一声长音,挂机,如操作错误,则会发岀“嘟嘟嘟三声短音2. 打开外线岀口(及外线端口),操作指令:*0

11、18888#嘟一声长音一一输入 *3123# (如果是四拖十六,则输入*31234#)嘟一声长音,挂机,如操作错误,则会发岀“嘟嘟嘟三声短3. 设置值班状态(请根据自己的实际情况选择电脑值班或者人工值班状态,具体两种状态的区 别,请详见说明书):A-如果需要电脑值班,则输入*20#,嘟一声长音,挂机,输入*25802#,嘟“ 一声长音,挂机(设置802为第一值班分机);输入*26803#,嘟一声长音,挂机(设置803为第二值班分机)。 录音:输入*22#嘟“ 一声短音,此时立即对着话筒用中等语速录入“您好,这是XX公司,请拨分机号,人工服务请拨0,传真请拨xx”,录音完毕不要等待,迅速按下挂机

12、叉簧(注意:录音时间切勿过短或者过长)。略等5-10秒后,输入*23#听取录入机器内存中的内容,如不满意,可重复上面的操作,新录音的内容将自动覆盖原来的录音。B-如果需要人工值班,则输入*20#,嘟一声长音,挂机。接着,首先确认打入时响铃的值班分机,然后输入*1M abed# ( M代表外线端口 CO1 CO2 CO3的末尾数,abed代表分机号码的 最后一位数,如 2则代表802分机),接着输入*21#,嘟一声长音,挂机,输入*25802#,嘟一声长音,挂机(设置 802为第一值班分机);输入*26803#,嘟一声长音,挂机(设置803 为第二值班分机)。例如,某公司购买了我们的交换机,准备

13、设置为人工值班状态,有三根外线(CO1,CO2,CO3首选802号分机为值班电话,则首先输入*018888#嘟“ 一声长音输入*112#嘟一声长音挂机,表示一号外线已经设置了802分机为值班电话,接着, *018888#嘟一声长音输入*122#嘟一声长音挂机,表示二号外线也设置了802分机为值班电话,以此类推,直至所有外线都设置了指定的值班分机(参见说明书第13页)。4. 在CO1,CO2,CO3上插上外线(由于拨打外线,系统默认外线岀局顺序为CO1-CO2-CO3所以请尽量把打进来频繁的号码插在排在后面的端口,注意当中不要空开),在 整个系统安装完毕,如果需要更加个性化的安装,请翻阅说明书第一,第二页。801 802 8D3 804 805 806 807 808夕卜线指示灯LINE 分机号码扌旨示灯LEDPOWER电源指示灯心I I I I I I I I I oLINE 801302803804805306807808电源 p外线 电话电话电话电话电话电话电脑传髙机联系电话:

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