中国移动企业文化正文

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1、中国移动 企业文化正文第一篇:中国移动 企业文化1. 2. 3. 4. 中国移动的核心价值观是:正德厚生,臻于至善。中国移动的企业使命:创无限通信世界 做信息社会栋梁。 中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。 核心价值观阐述了“(我们是谁)”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。 5. 使命表达了“(我们的事业)”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。 6. 愿景说明了“(我们的目标)”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。7. (核心价值观)是企业文化理念体系的核心。 8. (企业的价值观)是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员

2、共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。 9. “(正德厚生,臻于至善)”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。10. “正德厚生”语出( 尚书大禹谟 )。 11. “臻于至善”源自( 大学 )。 12. “(臻于至善)”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。 13. 移动公司对客户的承诺:(做为客户提供卓越品质的移动信息专家。 ) 14. “(成为卓越品质的创造者)”,意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。 15. 面

3、对新时期的机遇和挑战,中国移动企业文化将与时俱进,紧密围绕“(从优秀到卓越)”的新跨越战略,全面深入推动文化管理,增强国际竞争力和国际影响力,促进中国移动全面、协调、可持续发展。16. (2021年),中国移动对公司的发展历程进行了全面回顾,深刻总结了发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和内涵,形成了以“正德厚生 臻于至善”为核心价值观的企业文化核心理念体系。17. 要充分发挥新时期文化软实力的作用,必须从总体上推动企业文化建设进入新的阶段即用“文化管理()”来统领整个企业文化的建设。 18. (文化管理),是企业响应新形势下市场要求、实现跨越式发展的重要管理变革,是企业和产品进入成熟期后与发展

4、模式转变相适应的管理方式。19. (文化管理)是现代组织结构多元化、扁平化、虚拟化对企业管理的新要求,是全球化进程中企业实现可持续发展的重要途径。2021中国移动的企业文化将逐步向(文化管理)阶段迈进,通过文化软实力提升竞争优势。 21. 中国移动文化管理强调企业核心价值理念在组织中的深度融合,固化于制度,应用于实践,形成优秀文化管理模式,深入解决管理中“(问题背后的问题)”。22. 在实践中,文化管理的本质在于通过(价值观)在企业管理的融入和应用来产生良好的经营成果和社会影响。23. 中国移动2021-2021年企业文化工作的总体目标是:以(科学发展观)为指导,积极响应新形势下企业发展的战略

5、要求,围绕“正德厚生 臻于至善”的核心价值观,全面、深入、持续推进文化管理,提升企业文化的凝聚力、战斗力和感召力,推动企业全面协调可持续发展。24. 中国移动2021-2021年企业文化工作的总体目标是:以科学发展观为指导,积极响应新形势下企业发展的战略要求,围绕(“正德厚生 臻于至善”的核心价值观 ),全面、深入、持续推进文化管理,提升企业文化的凝聚力、战斗力和感召力,推动企业全面协调可持续发展。25. 以人为本必须充分发挥人的积极性、主动性和创造性,立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“(对内以员工为本、对外以客户为本)”的工作导向。 26. 2021一2021年在文化管理

6、的推进过程中,遵循“(源于实践、回归实践)”的要求,继承优良文化传统,广泛吸纳优秀文化因子,把文化工作与经营管理工作紧密结合,以实践成效检验工作成果。27. (核心价值观)是企业核心竞争力的内核,能否确立、坚持并传播优秀的价值观成为公认的衡量组织成功与否的重要标准。28. 价值观梳理规范:坚持(正德厚生 臻于至)的核心基础,定期开展督促指导工作,系统梳理实践中的价值观,巩固价值观的主导地位。29. 核心价值观与(制度 )匹配,是保障企业文化得以执行的关键。 30. (企业文化标杆管理体系 )是中国移动推进文化管理的重要载体。 31. 移动公司对合作伙伴的承诺:(成为引领产业和谐发展的核心力量)

7、。 32. 移动公司对投资者的承诺:(做最具价值的创造者)。 33. 移动公司对同业者的承诺:(成为员工实现人生价值的最佳舞台)。 34. 移动公司对同业者的承诺:(成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商)。 35. (关爱文化与服务文化)是中国移动以人为本价值观内外和谐状态的一体两面。 36. (执行文化和创新文化)是企业赢得竞争和发展的关键要素。37.(和谐文化)是企业对自身发展意义的哲学思考,是社会和时代的共同要求。38. (服务文化),是企业在长期对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向及以此为指导的相关服务模式的总和。39. (关爱文化)体现了经济全球化的本质内涵

8、,是互联网时代、3G时代建设创新型企业的客观需要,是企业员工结构多元化背景下的时代要求,是中国移动实现关爱员工承诺、建设和谐企业的重要途径。 40. 打造优秀(执行文化),是企业进一步应对竞争、追求卓越的根本途径,是转变增长方式、实现又好又快发展的坚强保障。41. (创新文化 )是企业对创新和创新管理活动具有导向、牵引作用的新型文化。 42. (创新 )是中国移动持续发展的不竭动力,是3G及后3G时代企业管理变革的工作要求,是履行“创无限通信世界,做信息社会栋梁”使命的重要途径。43. (和谐文化)是企业持续发展的基石,是维护行业健康发展的关键要素,是履行社会责任的重要体现。44. (和谐文化

9、)是通过员工对企业各要素积极有效的认同,从而达成企业各个子系统与社会环境之间均衡、协调、有序状态的管理思想。45. 助力核心能力提升,积极建设创新文化的指导原则坚持战略引导;坚持制度先行;坚持(全员参与 );坚持示范牵引。46. (2021-2021年)是中国移动全面实施“新跨越”战略、追求从优秀到卓越、实现跨越式发展的辉煌五年。47. 根据工信部制定的“通信业十二五发展思路”,到“十二五”期末,我国通信业务收入(在通信业内涵和外延不断扩展基础上)将达到(1.5万 )亿元。 48. 根据工信部制定的“通信业十二五发展思路”,到“十二五”期末,电话用户总数突破13亿,其中移动电话用户总数突破(

10、11 )亿。49. 目前,全球范围内智能手机出货量以每年50%的速度增长,这意味着到(2021年),中国将有一半以上的移动用户使用智能手机终端,移动终端将全面进入智能时代。50. 据IDC预测,2021年全球移动宽带用户数将超过固定宽带用户数,达到( 2021亿。 51. 企业文化的三大支柱是( 关爱、责任、卓越)。 52. “(创无限通信世界)”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“(做信息社会栋梁 )”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 53. 2021年起,按照“知、信、行”的工作思路,全集团实施了企业文化三年规划(202

11、1-2021),启动了( 制度、人才、品牌、知识、示范)等“五大工程”,取得良好成效。 54. 2021年起,按照“(知、信、行)”的工作思路,全集团实施了企业文化三年规划(2021-2021),启动了制度、人才、品牌、知识、示范等“五大工程”,取得良好成效。 55. 2021年起,按照“知、信、行”的工作思路,全集团实施了企业文化三年规划(2021-2021),启动了制度、人才、品牌、知识、示范等“五大工程”,取得的良好成效有:(企业核心价值观得到深入传播、ONE CM战略得到充分体现、企业凝聚力不断增强、优秀的企业文化示范单位和成果不断涌现)。56. 中国移动文化管理强调在“正德厚生 臻于

12、至善”核心价值观的指引下,充分彰显“以人为本”的理念,把(尊重人、关心人、激励人、满足人、发展人)作为新时期组织管理的重要目标。57. 中国移动文化管理强调文化软实力的(转换、提升),通过对优秀文化管理模式的总结、提炼、完善、应用和推广,使文化软实力成为推动企业持续发展的核心竞争力。58. 中国移动文化管理强调文化软实力的转换和提升,通过对优秀文化管理模式的(总结、提炼、完善、应用、推广),使文化软实力成为推动企业持续发展的核心竞争力。 59. 管理学研究发现,文化管理的核心目标是实现(人、组织、社会)的和谐统一和全面发展。60. 心理学认为,人对价值观的体认包含(知、信、行)由浅入深的层次。

13、61. 认识论表明,人类新知识的形成包括(研究探索、总结提炼、应用拓展)多个不断积累的阶段。62. 中国移动的文化管理,致力于培育( 高度认同、践行企业核心价值观)的卓越人才、深度承载和彰显企业核心价值观的卓越组织,并持续与社会环境进行良性互动,实现人、组织、社会共同发展的和谐局面。63. 2021-2021年文化管理的指导原则为(战略匹配、以人为本、尊重实践、深植管理、鼓励创新、注重传播 )。64. 以人为本必须充分发挥人的(积极性、主动性、创造性),立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“对内以员工为本、对外以客户为本”的工作导向。 65. 2021-2021年中国移动按照文

14、化管理“(研究探索、总结提炼、应用拓展)”三步走的策略,努力从理念演进、组织模式优化、竞争力转换三个层面来提升阶段性工作目标。 66. 2021-2021年中国移动按照文化管理“研究探索、总结提炼、应用拓展”三步走的策略,努力从(理念演进、组织模式优化、竞争力转换 )三个层面来提升阶段性工作目标。 67. 2021-2021年,中国移动文化管理要积极响应新时期战略发展的需求,服务大局,实施(价值观管理、示范工程推动、标杆管理体系应用 )基础工作。68. 2021-2021年,中国移动文化管理要积极响应新时期战略发展的需求,服务大局,实施价值观管理、示范工程推动、标杆管理体系应用三项基础工作,积

15、极彰显(服务文化、关爱文化、执行文化、创新文化、和谐文化 )文化特色,以文化软实力夯实核心竞争力。69. 价值观演化分解:在以“(责任、卓越)”为核心要义的基础上,丰富和发展现有的价值理念体系。70. 价值观传播管理建立传播工作长效机制,注重传播的( 连续性、及时性、有效性 ),促进价值观在组织中形成广泛共识。判断题:71. “臻于至善”源自大学:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。 正确 72. “正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将本

16、着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。正确 73. “生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。 74. “正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。 75. “德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求,承担各自的责任和义务,表达了个体对自我的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。76. “正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的发展,是建立在社会总体经济发展的基础上。77. 移动公司对社会的承诺:做优秀企业公民。78. 管理学研究发现,文化管理的核心目标是实现人、组织、企业文化的和谐统一和全面发展。79. 在实践中,文化管理的本质在于通

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