2022年金融-初级银行资格考前提分综合测验卷(附带答案及详解)套卷13

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1、2022年金融-初级银行资格考前提分综合测验卷(附带答案及详解)1. 单选题个人信用信息基础数据库信用信息查询主体不包括( )。问题1选项A.金融监督管理机构及司法部门等其他政府机构B.商业银行C.公民个人D.担保人【答案】D【解析】个人基础数据库信用信息查询主体主要有三个方面:1.个人征信系统接入机构个人征信系统接入机构通常以商业银行为主,商业银行在办理审核个人贷款申请、审核个人贷记卡和准贷记卡申请、审核个人作为担保人、对已发放的个人信贷进行贷后风险管理和受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时,才可以向个人信用数据库查询个人信用报告。2.县级

2、以上(含县级)司法机关和其他依据法律规定有查询权限的行政管理部门(以下合称司法部门)。3.公民个人。2. 单选题王某想购买一部售价30万元的某品牌传统动力新小轿车自驾,可暂时资金周转不及,欲向商业银行贷款买车。请你帮他算一下,最少首付应该缴纳( )万元,最大贷款额度为( )万元。问题1选项A.6,24B.12,18C.9,21D.15,15【答案】A【解析】所购车辆为自用传统动力汽车的,贷款额度不得超过80%,所购车辆为商用传统动力汽车的,贷款额度不得超70%;所购车辆为自用新能源汽车的,贷款额度不得超过85%,所购车辆为商用新能源汽车的,贷款额度不得超过75%;所购车辆为二手车的,贷款额度不

3、得超过70%。3. 多选题银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则有( )。问题1选项A.保证客户所购买产品的收益率B.不得为身份不明的客户提供服务或与其交易C.客户由他人代理办理业务时,银行应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对和登记,对代理人则免除此手续D.不得为客户开立匿名账户或假名账户E.银行在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证明并进行核对登记【答案】B;D;E【解析】金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。客户由他人

4、代理办理业务的,金融机构应当同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立匿名账户或者假名账户。A项,从业人员无需保证客户所购产品的收益率。C项,代理人也需出示真实有效的身份证明并进行核对登记。4. 单选题银行在营销时,应根据自身情况选择适宜的营销策略。对于实力范围狭窄、资源有限的银行,选择( )可能效果显著。问题1选项A.低成本策略B.大众化策略C.产品差异策略D.专业化策略【答案】D【解析】商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的:(一)低成本策略低成本策略强调降低银行成本,使银行保持令人满意的边际

5、利润,同时成为一个低成本竞争者。然而,低成本并不一定等同于低价格。银行在成本领先基础上的竞争旨在取得产品的效益,增加大额交易的客户,并减少银行在销售费用和服务上的投资,从而使预算和总体成本得到非常严格的控制。在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格层面展开的,此时成本领先战略特别奏效。(二)差异化策略以差异性为基础的营销策略力求在客户的心目中树立一种独特的观念,并以这种独特性为基础,将它运用到市场竞争中。可以通过诸如形象设计或特殊服务等多种途径来实现差异化。当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,差异化策略就

6、特别奏效。(三)专业化策略专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加大竞争力度。从根本上来说,专业化策略建立在对产业内一个狭窄的竞争范围的选择上。当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或是面对强大的竞争对手时,专业化策略可能就是它唯一可行的选择。专业化战略旨在专注于某个服务领域,瞄准特定细分市场,针对特定地理区域。(四)大众营销策略所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。(五)分层营销策略所谓客户分层,是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。分层营销是现代营销最基本的方法,它把客户分成

7、不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务,但又不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足这一批客户的需求。(六)单一营销策略单一营销策略,又称一对一的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。(七)情感营销策略情感营销是在单一营销的基础上注人人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户的心,成为一家银行的忠实客户。如某银行根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个

8、生长阶段的金融产品,使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品。(八)定向营销策略银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化,设计和发展满足客户需求的产品和服务,从而激发客户的消费行为;客户同样需要银行,针对自己的需要,他们想及时了解银行提供的产品和服务信息。银行可逐步建立自己的数据库,定期给客户发送信件、E-mail,或者直接致电给客户,为他们推荐贷款产品。(九)交叉营销策略简单地说,交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点

9、不是放在争取新客户上,而是把工夫花在留住老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被留住的机会就越大。交叉营销在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品,其步骤为:首先看客户拥有什么产品,接着对客户的资产、负债、年龄和职业等进行认真分析研究,看看他们可能需要哪些产品,然后分析判断他们购买每个产品的可能性,最后再推算出客户购买后银行可能的盈利。5. 多选题下列属于商业银行负债业务的有( )。问题1选项A.吸收存款B.财务顾问C.发放贷款D.同业借款E.代收代付【答案】A;D【解析】负债业务是银行借以形成其资产的业务。B项属于财务咨询顾问服务。C项属于资产业务。E项属于代理业务。6. 判断题在主合同纠纷

10、未经仲裁前,债权人可以先行要求一般保证人承担保证责任。问题1选项A.对B.错【答案】B【解析】一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁,并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前,对债权人可以拒绝承担保证责任。7. 单选题个人教育贷款期限表述正确的是( )。问题1选项A.个人留学贷款最短6个月,最长不超过10年B.个人留学贷款到期日时的借款人的实际年龄不得超过50周岁C.商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加13年D.生源地国家助学贷款期限为学制加12年,最长不超过20年【答案】A【解析】国家助学贷款利率按照同期同档次贷款市场报价利率(LPR)减30个基点执行。如遇贷款利率政策调整

11、,按照国家有关部门相关规定执行。贷款期限为学制加15年,最长不超过22年。商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加6年,借款人在校学制年限指从贷款发放至借款人毕业或终止学业期间。对借款人毕业后继续攻读学位的,借款人在校年限和贷款期限可相应延长,贷款期限延长须经贷款银行许可。个人留学贷款的对象为拟留学人员或其直系亲属、配偶、法定监护人。借款人申请个人留学贷款,须具备贷款银行要求的下列条件:年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民;贷款到期日时的实际年龄不得超过55周岁。个人留学贷款期限最短6个月,一般为16年,最长不超过10年。8. 多选题下列关于个人贷款还款方式的说法,正确

12、的有( )。问题1选项A.到期一次还本付息法一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款B.在最初贷款购买房屋时,等额本金还款法的负担比等额本息还款法重C.组合还款法满足个性化需求,自身财务规划能力弱的客户适用此种方法D.等额本金还款法每月归还的本金不变E.借款人如果预期未来收入呈递减趋势,则可选择等比递减法【答案】A;B;D;E【解析】到期一次还本付息法又称期末清偿法,指借款人需在贷款到期日还清贷款本息,利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。等额本息还款法是指在贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息。等额本金还款法是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金,贷款利息随本金逐月递减

13、。从每月还款的角度讲,等额本息还款法是固定的,而等额本金还款法在还款初期高于等额本息还款法。这就意味着等额本金还款法的贷款门槛要高于等额本息还款法。在最初贷款购买房屋时,等额本金还款法的负担比等额本息还款法重。组合还款法是一种将贷款本金分段偿还,根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式。即根据借款人未来的收支情况,首先将整个贷款本金按比例分成若干偿还阶段,然后确定每个阶段的还款年限。还款期间,每个阶段约定偿还的本金在规定的年限中按等额本息的方式计算每月偿还额,未归还的本金部分按月计息,两部分相加即形成每月的还款金额。如某些银行曾推出的“随心还”和“气球贷”等就是这种方式的演绎。这种方法可以比较

14、灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,真正满足个性化需求。自身财务规划能力强的客户适用此种方法。如果预期未来收入呈递增趋势,则可选择等比递增法,减少提前还款的麻烦;如果预期未来收入呈递减趋势,则可选择等比递减法,减少利息支出。9. 单选题下列关于内部控制措施的表述,错误的是( )。问题1选项A.合理确定各项业务活动和管理活动的风险控制点,采取适当的控制措施,执行标准统一的业务流程和管理流程,确保规范运作B.建立相应的授权体系,明确各级机构、部门、岗位、人员办理业务和事项的权限,并实施动态调整C.建立健全内部控制制度体系,对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度,并定期

15、进行评估D.明确哪些是重要岗位,对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度;不相容岗位人员之间应该轮岗【答案】D【解析】根据经营管理需要,合理确定部门、岗位的职责及权限,形成规范的部门、岗位职责说明,明确相应的报告路线。对业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位,实施相应的分离措施,形成相互制约的岗位安排。此外,还需要明确哪些是重要岗位,并制定相应的内部控制要求;对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度,原则上不相容岗位人员之间不得轮岗。D项错误。10. 多选题公积金个人住房贷款与商业银行个人住房贷款比较,有以下( )不同。问题1选项A.审批主体B.资金来源C.贷款用途D.承担风险的主体E.贷款对象【答案】A;B;D;E【解析】个人住房贷款是指银

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