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1、农行某支行创建省级文明单位自查报告 一、领导重视,组织健全，制度落实。 二、加强员工思想和职业道德教育，不断提高队伍素质，培养“四有”新人。 队伍建设既是创建活动的主要内容，也是创建活动的根本保证，只有建设好班子、好的员工队伍,精神文明建设才不会成为无源之水,无本之木。在文明单位创建活动中，我们树立了“以人为本”的理念，以提高员工综合素质为目的,抓教育，抓培训,抓学习,抓制度，努力打造“学习型”银行,增强了员工队伍素质，提高了服务水平,为精神文明建设奠定了基础。 （一）以人为本，加强政治理论，经营管理，新业务知识的学习，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍。 二是加强领导班子建设,
2、提高战斗力，促进创建活动开展。我行新一届班子是202年月份宣布成立的，一年多来。新班子能认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和金融法规制度,秉公办事,守规经营,廉洁自律,加强自身建设,坚持中心组学习制度，是一个团结奋进、大胆开拓、坚强有力、员工信赖和充满生机活力的领导核心,在我行的业务经营与精神文明建设中发挥着积极模范作用。 三是认真开展职业道德教育和整肃行风行纪活动。近几年来，我们按照上级行的统一部署,先后组织开展了职业道德教育、警示教育和整肃行风行纪活动,在活动中,我们积极探索新的方法、新的途径,营造企业理念,培育企业精神,重新塑造积极、健康、进取文明的农行价值体系，把“爱岗敬业、团结协作、
3、卧薪尝胆、追求卓越”作为我行的企业精神,使全体员工树立起了爱岗观念、效益观念、主人翁意识和良好的职业道德,树立起了全心全意为人民服务的思想。 三、重视党建和标准化党支部建设，保持党员先进性。 ”即带头解放思想，实事求是;带头遵规守纪，以法办事;带头艰苦奋斗，清正廉洁；带头履行岗位职责，出色完成任务;带头营销，建树卓越工作业绩。三是积极履行党员示范岗,共产党员服务窗口,展示农行形象。四是积极开展“一帮一”活动,培养入党积极分子,不断壮大党员队伍。 四、重视企业文明建设,展示农行良好风貌。 一是加强硬件设施建设，铸造文明美好的企业形象。基础设施建设是创建文明单位的物质保证，22X年在市分行的大力支
4、持下，投资近10万元对我行办公楼外表和营业大厅进行了装修，加快精品网点建设的步伐,装修后的支行办公大楼已成为全区的一道亮丽工程，形象得到了极大的提高。 二是把规范化服务当作树立良好形象，增强竞争实力,促进业务发展的中心环节来抓。为了给广大客户提供良好的金额服务，提高竞争能力,我行一直重视抓好文明优质服务工作，制定了区支行规范化服务实施准则，要求员工在业务操作过程中,按规范化要求去做，同时在费用紧张的情况下,给每个员工制做工作装,实行统一着装,挂牌上岗，并在营业网点推行班前晨训活动,要求每位员工做到文明、规范、热情、迅速、方便、真诚、尽责，要树立全新的服务观念，引导员工自觉接受客户的监督。通过对
5、客户细致、周到、全面的服务，树立了农行形象，赢得了信誉。 三是积极支持公益事业，促进了良好社会风气形成。几年来,我行共为各种公益活动和扶贫助困捐款650元,其中有陈家山矿难、印度洋海啸等等,并积极响应区政府的号召为印台区亮化工程出资设立宣传灯箱,既美化、亮化了市容,又宣传了自己,促进了精神文明建设。 五、坚持创建与业务并重，“两手抓,两手都要硬”,促进了业务工作快速发展。几年来,我们紧紧把握发展兴行第一要务，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针,一手抓创建，一手抓业务经营，并把创建工作渗透到业务工作的各个环节,以业务的发展促进精神文明建设，使各项业务工作得到快速健康有序地发展。22X年,各项存款余
6、额较上年末净增9213万元，完成市行年计划700万元的130，增幅名列全市前茅,各项贷款余额较上年末净增2385万元，上年累计发放690万元，中间业务收入94.万元,完成年计划的101，实现利润34.7万元，各项经营目标完成在全市综合排名第一位。02X年14月份,在上年保持快速增长的前提下,各项业务又取得了飞速发展。止月末,各项存款较年初净增加7万元，完成一季度任务的20、全年任务的10；实现利润22万元，在一季度的综合考评中又名列全市第一，受到了市行奖励。在自身业务发展壮大的同时,积极支持地方经济建设，按照国家产业政策，管好用好信贷资金，几年来,我行先后支持了区上农业、旅游龙头企业和一大批中
7、小企业，有力地支持了地方经济发展。 六、加强党风廉政建设和社会综合治理工作。 支行总支一班人十分重视党风廉政建设和社会综合治理工作。一是加强员工教育和预防工作,经常组织员工学习各种反面案例，注重从源头上消除腐败。22X年和区检察院联合召开了预防职务犯罪联席会议,并组织员工到警示教育基地参观，使全员的制度意识、法纪观念得以明显提高。二是和辖内信贷单位全面签订了廉政公约,以规范我行的信贷行为，杜绝以贷谋私。三是和中层干部签订了廉政建设责任书，规范了各岗位的工作职责,同时和全体员工签订了遵纪守法承诺书,要求员工严格遵守国家的法规、银行的各项制度，履行好岗位职责。四是增强民主管理意识,实行行务公开，按受群众监督,定期召开职工代表大会，增强员工主人翁意识。在抓好党风廉政建设的同时，重视抓好社会综合治理工作,认真贯彻落实“预防为主,群防群治,突出重点，确保安全”的方针,增强员工的安全意识和社会治安综合治理的大局意识，实现安全作业。内容总结()农行某支行创建省级文明单位自查报告 一、领导重视,组织健全，制度落实（)通过对客户细致、周到、全面的服务，树立了农行形象，赢得了信誉（3)支行总支一班人十分重视党风廉政建设和社会综合治理工作（4）202X年和区检察院联合召开了预防职务犯罪联席会议，并组织员工到警示教育基地参观，使全员的制度意识、法纪观念得以明显提高
