项目管理基础总结无图版)

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1、项目管理基础总结无图版）第一篇 项目管理基础 n第二篇 项目识别与启动 n第 三篇 项目计划n第四篇 项目实施与过程控制n第五篇 项目收尾与后评价项目是为提供莫项独特的产品、服务或成果所做的临时性努力。项目是为完成莫一独特的产品或服务所做的一切彼此相关联的任务和活动的一次性过程。项目的特征属性n临时性Temporary一次性I不可重复 性 &风险性 n 独特性 Unique Products, Services, or Results n 渐进明细性Progressive Elaboration1逐步完善n整体性|系统 性|协作性&相互依赖性冲突性 n组织的临时性|开放性 共同 点n有明确目标

2、、由人来执行n受制于有限资源 n规划、执行和控制过程n区别n 一次性-持续性 项目有关词汇计划项目工程 全生命周期/项目组合 子项目 项目的三目标质量时间费用绩效时间费用项目的约束 n范围、时间、费用 项目的动态控制原理（图未贴）项目的分类n按主体n自建项目、外包项目n按性质n建设项目新建、更新改造|改扩建项 目、开发/科研项目n按行业n工程类、 投资类、IT类、其他IT产业链（图未贴 P14）项目管理和 基本要素n什么是 项目管理”项目管理Project Management -PM是将知识、技能、工具与技术运用于项目活动中，以满足项目的要求。-PMBOK V3-2004项目管理是以项目为对

3、象的系统管 理方法，通过一个临时性的柔性组织，对项目进行高效率的 计划、组织、公口道和控制，以实现项目全过程的动态管理和 项目目标的综合协调和优化。项目管理需要做什么 识别项目需求 n确定明确而可行 的目标n权衡范围、质量、时间、费用、风险等要素n满足项目干系人的各种需要与期望netc.项目 理的特点 项目管理的对象是项目或被当作项目处理的运作n项目管理的全过程都贯穿着系统工程思想n项目管理的组织具有特殊性n项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制 n项 目管理的方式是多目标管理n项目管理的要点是创造和保持使项目顺利进行的环境项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性 项目管理的基本只能项目

4、计划、项目组 织、项目评价与控制 项目 理的内容的分类 n层次企业级| 项目级n主体业主|承包商|监理|用户n生命周期阶段概念| 开发|实施畋尾n管理过程启动|规划|执行|监控畋尾n管理 职能范围|时间|费用|质量|人力资源|风险|沟通|采购|整体 netc.项目 理的 关组织n美国项目管理协会 PMI ; n英 国项目管理协会 APM ; n国际项目管理协会IPMA ; n中 国项目管理研究委员会 PMRC; netc *项目 理的资质认证， 知识体系nPMI n项目管理知识体系指南 PMBOK n项目管 理专业人员资格认证 PMP nIPMA项目管理专业资质认证体系IPMP n国际项目管理

5、专业资质标准IPMACB n国家专业资质标准 NCB nC-NCB n中国 n项目管理师 CPMP/C-PMBOK n建造师/项目工程师 项目管理知识体系 项目管理的基本要素n项目环境n项目干系人 n资源n目标n需求和期望 项目环境n内部环境n项目在组织中的地 位n组织管理体制 n外部环境n政治和经济 n文化和意识 n标准和规章 项目干系人n项目利害关系者|利益相关方|干 系人Project Stakeholder n项目发起人|委托人 Sponsor n项目 经理Project Manager n项目管理层 n项目团队Project Team 3. 项目组织机构与团队n项目组织n项目组织结构

6、 n项目组织结构规划n项目团队n项目组织管理 3.1项目组织n项 目组织是从事和承担项目的具有独立性的组织实体n项目团队 Project Team n 项目班子 Project Management Team n 项 目经理Project Manager 3.2项目组织结？n项目组织结构是为适应组织的项目目标而形成的项目组织内部和外部各个 机构相互关系的总和n组织结构是使组织实现其目标的基本条件n项目管理的组织结构调整要求n结构重组或局部调整n调整和建立与项目目标相适应的利益关系和工作流 程n安排项目人员，选拔项目经理 n对项目参与人员进行 思想文化和技术整合n建立激励机制和约束机制n在项目进

7、展不同阶段组织结构需要相应变更以保证项目的实施3.4项目团队的结构形式n人责对应结构 n专业分工结构 n集体负责结构n外科手术式结构项目经理的概念和工作性质n项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目实施过程全面负责的项目管理者n项目经理是企业任命的一个项目管理班子的负责人领导人，但它并不一定是多数不是一个 企业法定代表人在工程项目上的代表人，因为一个企业法定 代表人在工程项目上的代表人在法律上赋予其的权限范围 太大n它的任务仅限于从事项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调 n项目经理不是一个技术岗位， 而是一个管理岗位 n它是一个组织系统中的管理者，至于它是否有人事权、财权和物资

8、采购权等管理权限，则由其上级确定 项目经理应具备的能力和素质n项目经理是项目之魂n领导能力最重要的素质n沟通能力团队沟通的中枢 n组织能力a协调能力n激励能力n决策能力n综合能力第 二篇 项目识别与启动 n第4章 企业战略管理与项目管理 n 第5章 机会研究n第6章 可行性研究n第7章 项目评估 n第8章 项目决策4.1企业战略管理过程 n企业战略管理 是一个包括战略规划和战略实施的过程n战略管理就是分析我们是具备 什么、确定和执行 我们想要成为什么和我 们如何达到这个目标”的过程n战略管理提供了组织未来发 展的主方向n战略管理与组织以后的成功密切相连企业战略和管理过程 n评估和定义组织的使命

9、 &我们想要成为什么 n长期目标和目的 a可衡量|可分配|现实性|时效性n分析和制定实现目标的战略 n通过项目实施战略5.2项目市场分? n项目的驱动因素技术|市场创新|管理|法规|etc. n项目市场分析通过系统地收集市场情报，对项目的产品供需进行研究，为项目投资决策提供数据资料n预计市场空间、市场份额n产品或服务的销售方案、生产计划n预计的项目收益水平nd由项目决策者决定项目的取舍项目市场分？的功能和内容n市场分析的功能 n根据市场需求情况，发现 和寻找新产品和服务，为 新的项目提供决策依据 n预测市 场对新产品或新服务需求的增长率n明确新产品或新服务的市场分布区域和范围 n发现购买者和竞

10、争者动向n提供市场咨询 市场分析的内容 n项目产品计划n项目产品的价 格变动n项目产品的营销渠道 n项目产品的推销对策 5.3 项目市场调查 n市场调查是市场分析的基础， 是对市场供求 变化的各种因素及变化趋势进行专门的调查，是采用科学的 方法，有目的、有系统地收集和分析项目产品或服务的市场 情报，并据此作为市场预测的前提和基础n市场环境调查 n行业市场需求调查 n销售趋势调查 n购买行为调查 n市场 调控因素调查 n竞争情况调查 市场调查的方法 n询问调查 法访谈法n观察调查法n试验法n抽样调查法5.4项目市 场预测n市场预测是以市场调查为基础，以其信息资料为依 据，依靠定量分析或定性分析的

11、方法，全面系统地对引起未 来市场需求和需求结构变化的诸多因素进行分析研究，掌握未来市场发展方向及变化程度n在项目机会研究阶段，市场预测的结论是制定项目方案、确定项目建设规模的依据市场？测的内容和方法 n市场预测的内容 n市场需求变化的 预测n购买力趋向的预测 n销售预测n产品资源预测 n产 品寿命周期的预测 n产品供需平衡的预测 n经济效果的预 测n市场预测的方法 n直观预测类 n市场试销法、Delphi 法、综合加权法n时间分析类n直接趋势法、时间序列 法、 季节预测、曲线法n因果关系类n回归分析、弹性分析5.5 项目私书n项目建议书是项目机会研究的成果n项目建议书是项目建设的首要环节，是立

12、项的前提条件 n项目建议书是企业选择建设项目的依据，只有批准项目建议书才能列入 建设前期工作计划n项目建议书是进一步进行可行性研究的依据n涉及利用外资的项目，在批准立项以后，方可对外开展 工作 项目建议书的内容 n项目的背景和必要性 n项 目定义和初步技术方案 n已具备的资源和条件 n投资估算 和资金筹措设想 n项目进度安排 n经济效益初步估计 6.1 可行性研究的涵义和作用n可行性研究是一种系统的投资决策的科学分析方法n项目可行性研究是指项目在投资决策前，通过对项目有关工程技术、经济、社会等方面的条件 和情况进行调查、研究分析，对各种可能的技术方案进行比 较论证，并对投资项目建成后的经济效益

13、进行预测和评价， 以考察项目技术上的先进性和通用性，经济上的合理性和盈利性，以及建设的可能性和可行性，继而确定项目投资建设是否可行的科学分析方法n可行性研究是项目前期工作的最重要内容，它从项目建设到生产经营的全过程来考察分析 项目的可行性可行性研究的作用 n可行性研究是科学的投 资决策的依据 n可行性研究是项目设计的依据 n可行性研 究是项目实施的依据n可行性研究是项目评估的依据 编制可行性研究报告的要求科学性、客观性和公正性资金的时间价值理论Time Value of Capital n资金的时间价值是资金在 其运动过程中随时间推移而产生的增值，从而使其价值大于 原投入的价值，这种货币数额在

14、特定利率条件下对时间指数 的变化关系称为时间价值n资金时间价值是项目评价中必须考虑的因素，资金的时间价值理论是项目经济评价的基本 理论之一 现？流？Cash Flow n项目计算期内发生的与项目 直接有关的各项现金流入和流生的总称n现金流生-莫一时点上流由项目系统的现金量，如项目投资与项目运行成本n现金流入莫一时点上流入项目系统的现金量，如项目运营收 入和期末余值回收 n净现金流量上述两项的代数和n以年为单位7.1项目评估的涵义和作用n项目评估是一种对投资项目进行科学的审查和评估的理论与方法，它强调从长远 和客观的角度对可行性研究进行论证并做由最后的决策n与项目有关的在技术、经济和组织上独立的

15、单位，如项目的 投资单位、银行等金融单位，对项目进行评估是一项严谨而技术性很强的系统性工作n评估的主要任务是根据其在内部规律确定项目的价值、质量和可行性 项目评估的作？ n政府、金融机构或建设单位等投资主体进行项目投资决策的 重要基础与依据 n保证重点基建项目及大中型企业技术改 造项目投资决策成功的关键措施n提高投资项目经济效益的重要手段 n控制经济规模，落实宏观调控的措施之一n促进投资体制改革走向决策科学化、民主化管理的有力措施 7.2项目评估？可行性研究n可行性研究与项目评估是项目 前期工作中两个不同的环节，不同的概念n一是因，一为果的区别n项目评估对可行性研究的承担者不同n当事人对项目所持的立场不同 n两者起的作用不同 8.1项目决策的 概念n项目决策是指按照一定的程序、方法和标准，对项目的投资规模、投资方向、投资结构、投资分配以及投资项目 的选择和布局方面所做的判断，即投资是否必要和可行做由 一种选择n思维劳动的结果，可称为决定n从思维到做由决定的过程，可称为决策工作项目决策的分类 n宏观决策|微观决策n程序决策|非程序决策n定量决策|定性决策n确 定型|风险型|不确定型决策 n单项决策|序贯决策 项目决策 要素决策者|可供选择的方案|行动或策略|准则|事件|后果|决 策者的价值观 n项目决策过程认识问