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1、-师大学本科毕业论文 网络营销开展现状及其开展对策姓 名婧系 别经管学院专 业财务管理双学位班 级2011级学 号 1090170220s指导教师 肖黎明辩论日期成 绩二一三年六月网络营销开展现状及其开展对策容摘要随着互联网的开展及普及, 我国在网络营销方面也在迅猛开展。网络营销是人类经济、科技、文化开展的必然产物，是一种互联网及相关技术为主要手段的新型营销方式，它不受时间和空间限制，提高了工作效率，降低了本钱，扩大了市场，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。在互联网和电子商务时代，网络营销在许多方面存在明显的优势，但其营销的核心使命是不变的，就是吸引和保存客户。本文是在结合我国现阶段的国情
2、根底上，研究网络营销开展现状及其开展对策。本文主要阐述了网络营销的涵义及其研究的目的和意义;归纳网络营销现阶段在国外的研究现状；目前中国网络营销的开展现状，深入分析我国网络营销的缺乏之处，并在此根底上提出解决问题的对策，使我国的网络营销得到更好的完善和开展。关键词：网络营销 现状 营销方式策略Current situation of Network marketing and their development countermeasures AbstractWith the development of the Internet and the popularization, the net
3、work marketing in China is in rapid development. Network marketing is the inevitable oute of the development of economy, science and technology, culture, is a kind of Internet and related technologies as the main means of new marketing methods, it is not restricted by time and space, improve the wor
4、king efficiency, reduces costs and e*pand the market, to a great e*tent, changed the traditional forms of marketing and business. In the era of the Internet and e-merce, network marketing e*istence obvious advantages in many ways, but its marketings core mission is constant, is to attract and retain
5、 customers. This article is based on bining with the condition of our country present stage, the study of network marketing development present situation and development countermeasures.This paper e*plained the meaning of network marketing and research purpose and significance; Summarized research s
6、tatus quo of network marketing at home and abroad at present stage; The present development of Chinas network marketing, analyzes the deficiency of network marketing in our country, and on this basis put forward the countermeasures to solve the problem, make our countrys network marketing better imp
7、rove and development.【Keywords】network marketing； Status quo； Marketing methods； strategy 目 录1引言12 国外研究现状13 网络营销的开展现状24 网络营销开展中存在的问题34.1消费者方面3消费者观念3消费者网购群体44.2 人才44.3 网络广告54.4商品6网络同种商品价格不同6商品种类64.5信用75 网络营销开展对策7参考文献：8致9. z.-网络营销开展现状及其开展对策 学生：婧 指导教师：肖黎明1引言21世纪，人类进入了以计算机为根底的网络经济时代。随着我国科学技术的开展、互联网的普及、网
8、民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。随着社会的开展，生活节奏日益加快，人们的个人时间变得越来越少，且在传统购物中的交通、商场的效劳、付款排队等候等问题对于现在时间紧的消费者来说，提高购物的速率成为他们关心的问题。网络营销为他们提供了一个可以购物的平台，满足了他们的需求。它是一种适应网络技术开展与信息网络时代变革的新型营销方式，改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式，将成为21世纪企业营销的主流。随着我国计算机技术的快速开展和市场经济进程的加快，网络营销已经成为我国企业营销不可分割的重要组成局部。网络营销的效劳质量，不仅影响到顾客的利益，而且还影响到企业的声誉，乃至企业
9、的长远开展。人们对购物的方便性、便捷性要求使网络营销更是如火如荼，对网络营销效劳质量的要求越来越高。从他们身上我们可以看到网络营销的巨大商机，因此进展网络营销的分析是很必要的，它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。网络营销作为一种新兴成熟起来的营销方式，伴随着互联网技术的成熟普及，正以其强大的生命力不断开展成为当今经济社会最活泼的营销沟通技术网络。营销对于企业来讲，不仅能够节约本钱，还能企业带来社会效益和经济效益。相比传统营销，网络营销具有信息化和快捷化的特点。互联网的高效率和广泛延伸性让企业的营销触角伸向了全球任何只要有网络的地方，并且展开全天候、全方位的攻势，对企业的营销产生
10、巨大的影响力。因此，我们需要认真研究网络营销的开展现状，分析我国企业在网络营销中存在的问题，研究一下问题的解决对策，使我国企业能够适应当前的开展，开展好网络营销。2 国外研究现状国外网络营销的研究和实践起步较早，积累了较丰富的经历。随着网络、电子信息技术的进一步开展，国外在网络营销方面的研究主要在网络品牌、网络营销原理以及网络营销渠道，并形成了理论成果。20世纪90年代，以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4C理论。这一理论强调以消费者的需求为导向，研究消费者为满足其需求所愿付出的本钱，照顾消费者的便利性，加强与消费者的沟通与交流。这是当今消费者在营销中越
11、来越居主动地位的市场对企业的必然要求。斯坦福大学的WardManson教授在他的网络营销原理一书中首次介绍了网络对营销的影响，提醒了网络营销的根本原理。在品牌方面，美国的里斯和劳拉里斯两人(2000)指出，在当今的互联网时代，成功的品牌将是一种独特的品牌、交互式的品牌、以及抓住机遇的品牌，指导企业建立并完善自己的品牌。斯莱沃斯2001提出，数字化企业必须能够利用数字技术为客户和公司员工设计全新的价值理念，发现创造和捕捉利润的新方法，并最终实现战略差异化的真正目标。在营销渠道方面，认为网络渠道是一种新型的交易平台，承载着网络交易各种功能流的作用。爱德华.J.迪克Edward.J.Deak,200
12、6指出网络渠道的优势在与其开放式、互动式的信息性，且指出实施渠道营销时会受阻碍，可通过网络市场的细分、战略合作伙伴关系等方面来解决渠道冲突。朱迪 施特劳斯Judy Strauss2004提出，通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式，转换营销战略，为顾客创造更大的价值。麦克唐纳德和威尔森2002重点研究买方导向和买方控制，构建了新型的网络渠道构造模式。随着网络迅速普及，计算机技术的提高，网络营销活动迅猛开展。我国的专家学者也对网络营销进展了大量的研究，主要围绕网络营销的策略、现状、开展中存在的问题等展开分析。从现状方面，莉萍2011，对市中小企业网络营销现状进展了研究分析,总结
13、了影响市中小企业网络营销开展的因素，提出解决措施，从而促进该市网络营销的开展。田中良2010首先分析了企业开展网络营销的现状及其存在的问题,然后从更新营销观念、强化网络意识、采取适宜的网络推广策略等方面提出企业如何成功地开展网络营销。在策略方面，从渠道、品牌等方面进展研究。大学纲教授(2005)指出，在网络营销渠道下，产品生产者可以更多的直接面对消费者，可更好地节省本钱等，并通过对戴尔直销案例的分析，探讨了网络直销渠道的的建立性策略。黄敏学2007阐述了网络营销渠道建立时会出现一系列问题，并对企业如何协调和管理网络营销渠道建立进展了研究。成刚，伍开令2008指出品牌对企业经营的成败有重要的战略
14、意义，可让消费者更易承受，并获得好的口碑。到目前为止，网络营销属于一个新事物，还处在摸索和积累阶段。但对于网络营销的研究，我国还是比拟少的。未来网络营销一定是要占主流趋势的，所以我们要加大对互联网和网络营销的研究，使我国在网络营销上开展的更强更好。3 网络营销的开展现状在我国，随着互联网的开展，越来越多的企业选择网络营销。作为世界上最大的开展中国家，中国网络营销开展迅速。从表1来看，截止2012年12月底，我国网民规模到达5.64亿，全年共计新增网民5090万人，且手机网民数量为4.2亿人。从中可得到，互联网普及率为42.1%，2007到2012年网民总体规模扩大，但增长较缓。手机网民从整体看
15、，开展迅速，远超网民整体增幅，这为移动的网络营销带来了巨大的空间与机遇。从总体看，网民规模占人口规模比重还较小，有巨大开展空间，同时也为网络营销的开展创造更大的时机。网络的开展的环境如此之好，同时国家加大了对根底设施的投入力度，加大了对新型产业的扶持力度，国家的经济也处在转型的历史关口。这些都为网络的开展提供了很好的开展机遇，同时也是企业突破开展瓶颈，降低本钱，占据竞争高地的一次开展机遇。表1 2007-2012年中国网民规模网民规模 年限200720082009201020112012总体网民 亿人 2.1002.9803.8404.5705.1305.640手机网民 亿人0.5041.1762.3343.0273.5564.200数据来源：互联网信息中心。据互联网信息中心数据显示，2010年底中国网络营销交易额已超过4.5万亿，同比增长22%。这说明我国网络营销开展态势良好。截至2012年12月，我国网
