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1、入转调离管理制度标准版本（一）病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。急、重、危病人优先收治，无床时护士应加床收治，不得拒收或推诿。（二）入院处办理入院手续时，对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。（三）凡办理入院手续的病人应于当日入科。（四）危重病人入院时，应由医护人员用平车推送至病房，并于病区医护人员进行床旁病情交接；对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。（五）病区护士对入院病人应热情接待，测量体温、脉搏、血压，详细介绍住院规则和病区环境，准备好住院病历，并于_分钟内通知医师进行检诊处理，同时将有关资料输入计算机。出院制度（一
2、）病人出院须经主治医师或科主任同意，并交代注意事项。（二）病人出院需于出院前_日预约出院，如特殊情况需当日出院者，应请科主任批示后方可执行。（三）出院前，办公室护士按规定注销一切治疗、护理，核算住院各项处置治疗项目，认真核查收费项目，避免漏收或多收。（四）病情不宜出院，而病人要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报告科主任或医务科，并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。应出院1而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所在单位共同做工作。（五）病人用过的物品要及时换洗消毒。病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。转科制度（一）病人转科须经转入科会诊同意。由转出科室医师下达转科医嘱，
3、办公室护士按规定整理病历，注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。（二）转科病人，必须在完成转科手续后，方可将病人送往所转科室。（三）转出科室须派人陪送病人到转入科室，并向值班人员交清病历资料和病人情况。转院制度（一）病人转院，应由科主任同意，上报医务科批准。征得转入医院同意，病情允许者，方可转院，并按出院办理手续。（二）病人转院时，可带病历摘要，如因治疗需要可按规定复印相关客观资料。（三）病情较重的病人转院时，应派人护送，并带急救药品器材，途中有危险者不得转院。入院流程1、病房护士主动热情接待患者，根据病情安排床位。22、建立并填写住院病历，通知医生，测量生命体征、体重等。3、带患者或家属熟悉病
4、区环境，并做好入院宣教，如。详细介绍入院须知，包括病室环境、作息时间、饮食原则、探视陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、住院期间不能外出、病室内不准吸烟等；介绍主管医生、责任护士、科主任、护士长等。4、告知家属住院所需物品，将多余物品带回，保持病室整洁。5、评估入院患者，做好患者心理护理，认真履行告知程序，取得患者配合。让患者或家属在宣教单上签字。6、处理并执行医嘱，落实治疗、护理措施。7、遵医嘱通知患者及家属饮食种类，并在床头作出饮食种类标记。8、按分级护理内容进行护理，定时巡视病房，严密观察病情变化，落实疾病护理常规，定时填写输液观察卡。9、做好各种护理记录。出院流程
5、1、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方法。2、为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动的正确方法、复查时间等。3、将出院带药进行核对，标明用法及注意事项，交患者或家属妥善保管。4、向患者征求意见或建议，不断改进护理工作。5、整理病历，书写出院护理小结，撤床头卡及各种治疗卡。6、责任护士帮助整理携带物品，并送至电梯口。必要时协助联系车辆。7、床单做终末处理后，铺备用床接待新患者。3患者专科流程（转出）1、病房主管医生根据患者病情变化确定转出患者，主班护士见到转出医嘱后，通知责任护士。2、责任护士电话与接收科室联系安排新床位。3、责任护士协助医生通知患者及
6、家属并协助整理物品。4、责任护士将转出患者所有病历按转出要求书写、登记、整理。5、医嘱护士停止本科一切治疗级护理项目，认真结算本科收费项目无误后点出电子病历到接收科室。6、转出前，责任护士评估患者的一般情况、生命体征，危重患者需由医生和护士同时护送。7、填写专科记录交接单，交接本连同病历及所有药物等交于接收科室主管护士。8、转至新病室后，由医生交代病情，护士交代患者皮肤、输液、引流、用药、护理记录等。患者转科流程（转入）1、转入病室接到转入通知后，由主管护士通知责任护士根据患者情况准备患者床单床位。42、患者转入后，主班护士接病历，检查是否完整，了解患者当日治疗及用药情况。3、通知本病室主管医
7、生。4、责任护士接患者到床旁，并协助患者安排好卧位，观察病情、生命体征、输液、引流等；检查患者皮肤情况，并详细记录患者情况；特殊问题做好交接班。5、从手术室直接返回的患者，责任护士应与手术护士交接输液及皮肤情况，了解手术名称、麻醉方式及术中出现的情况，监测患者生命体征，观察患者意识状态、伤口、引流并认真书写于护理记录单上。6、协助患者整理用物。7、向患者介绍新病房相关规定、环境，减轻患者紧张情绪，以便更好的配合治疗和护理。5入转调离管理制度标准版本（二）一、入职管理1.入职办理前准备：1.1招聘部在新员工入职前一天15。00提供第二天入职人员_及简历等信息，确保_上人员已经薪酬福利部确认过薪酬
8、，如有超编情况需特殊审批。；1.2员工关系部根据_及相关信息与拟入职人员进行沟通，确认拟入职人员是否如期入职，明确入职人数，入职时间，提醒员工携带入职资料，解答员工入职前基本问题。提前准备入职相关资料，预定会议室。1.3依据工位及办公用品安排情况，协调行政中心事先确认拟入职人员工位或工位区域；同时提前准备电脑及其他办公用品。1.4提前与新员工入职指导人沟通并进行提醒，增强其入职指导人身份意识，双方配合完成入职办理及新员工入职初环境适应。2.入职当天入职手续办理：2.1新员工入职当天须提交以下资料：l身份证原件与复印件（_张）l毕业证书、学位证书原件与复印件（_张）l原单位离职证明原件：解除劳动
9、关系时间须早于入职当天劳动合同签订日期l一寸白底免冠彩色照片，需提交电子版和纸质版各_张；l职称证书、资格证书等原件与复印件（_张）l招商银行储蓄卡正反面复印件（_张）【除北京以外城市】2.2新员工入职当天需填写、签署以下资料：l入职信息登记表：对所有信息的真实性负责l劳动合同书、实习协议、劳务合同、非全日制劳动合同签订l保密协议、竞业禁止协议签订（全员均签保密协议，竞业禁止1协议详见竞业限制协议签订与履行规范）l离职声明：无离职证明人员或暂不可提供离职证明人员须填写l员工手册签收单l五险一金告知书l入职薪酬确认单薪酬福利部2.3入职资料齐全、规范性审核，建立员工档案。（特别说明：凡是涉及签名
10、处，需审核其签名为id姓名）l应聘登记表、个人简历、入职审批表招聘环节提供；l员工入职所需提供资料是否齐全；l原单位离职证明原件须审核离职时间，确认劳动合同起签日期；l员工入职登记表信息完整、整洁；id名与常用名填写是否准确，签字须为id名；l合同、协议填写填写规范、签字、日期等；l员工五险一金告知书审核签名，明确其五险一金类型；l离职声明审核填写的离职日期及签名；l员工手册签收单签名2.4合同、协议的签订l总部劳动合同一式两份，公司需加盖公章，员工需本人填写完整的个人信息并保证真实，一份由员工关系部保存，一份交员工本人保存。子公司合同一式三分，一份由当地人事行政部保存，一份交员工本人保存，一
11、份交总部保存。员工领取劳动合同时须填写劳动合同签收单；l劳动合同期限：初次签订一般选择固定期限劳动合同，三年期限；l试用期期限：员工级别试用期为_个月，高层管理者级以上为_个月。2.5进行入职引导、公司介绍具体内容参见员工手册（制定中）22.6基础信息录入l根据员工填写的入职信息登记表录入员工基本信息；根据招聘部提供资料录入员工的部门、岗位、职级信息；根据员工提交的最高学历证明复印件录入学历信息；根据劳动合同书录入合同和试用期信息等。l北京总部及北京分公司由员工关系部门负责信息进行信息录入、生成员工编码，向it部申请开通邮箱、oa、后台系统权限并反馈用人部门。l外地分公司由外地分公司相关同事进
12、行信息录入，发送至总部员工关系对接同事进行信息汇总，生成员工编码后向it部申请开通邮箱、oa、后台系统权限并反馈用人部门。l外地分公司须每日_点前按总部要求标准完成信息录入并同步至总部，延迟则无法当日开通邮箱、oa、后台系统等权限。2.7入职当天其他部门协调l新员工办理完入职手续后，由员工关系部同事或通知各部门助理为员工领取办公用品，将新员工带领至工位，介绍入职指导人；l员工关系部在当日或次日内申请开通邮箱，后台、oa并统一反馈至用人部门相关人。3.入职办理完结后：3.1员工档案归档备查l分公司员工档案须定期整理并扫描，将电子版同步至总部员工关系部备案。3.2办理社保公积金事宜l依据公司缴纳社
13、保公积金的时间节点及员工入职时间，为员工进行社保公积金新参或转入。3.3入职沟通3l员工入职第一周、第一个月、第二个月、转正前定期与员工及其主管进行沟通，及时了解其工作表现、适应程度，解答疑问等。二、转正管理1.转正提醒员工关系在拟转正员工转正日期前_日，通过邮件提醒其直接主管及部门负责人，确认转正事宜。2.转正申请2.1员工试用期到期前_个工作日，由员工关系部通知各业务部门助理或员工本人取员工转正申请表，拟转正员工对自己在试用期间的工作进行总结及签字确认，员工必须在_个工作日内填写完成，并经部门负责人审批后由部门助理或员工本人提报至员工关系部；2.2逾期仍未提交员工转正申请表，薪酬福利标准及
14、绩效考核仍按“试用期”标准执行，将直接影响到员工个人利益；2.3试用期内用人部门未对员工转正提出任何异议，即使员工逾期未员工转正申请表，发生劳资纠纷（辞退、劝退等）需按转正后员工处理。2.转正审批2.1总部主管级以下员工逐级签批至人力资源中心；总部经理级以上员工逐级签批至人力资源中心及业务线负责人；c_o级以上员工签批至ceo。_分公司主管级以下员工逐级签批城市总经理；分公司经理级以上员工逐级签批至总部人力资源中心及业务线负责人；分公司总经理级以上员工签批至ceo。2.3部门负责人对员工进行试用期考评并与员工面谈，如果拟转正员工无法通过试用期考评，部门负责人在员工应转正日期前_日将考评结果反馈
15、员工关系部；2.4任何级别员工提前或延期转正需条线负责人或ceo审批。3.转正结果3.1转正类型分为按期转正、提前转正和延期转正三种。试用期工作表现优秀、能力突出者，用人部门予以申请提前转正；试用期工作表现一般，但又不构成辞退条件，需延长试4用期观察者，用人部门可申请延期转正，并明确延长的期限，最长可以延长至_个月（此处与法务沟通过属于不合法范畴），须签订。无论申请提前或延期转正，用人部门均需充分说明理由；3.2如员工未通过试用期，需在试用期到期前_个工作日通知员工本人，并配合业务部门与员工本人面谈，下发试用期解除劳动合同通知书，请员工签字确认后存档。三、异动管理1.异动申请：无论是员工个人提出，或公司部门间安排，都需要员工本人填写员工异动审批表，完成所有的异动审批后，异动方可正式生效。2.异动审批2.1异动类型：2.1.1长期调动。员工通过办理公司内异动手续，编制从a地调整至b地。2.1.2异地派遣。公司因业务需求，将员工从a地调往b地工作，原则上应仅适用
